電信投訴內容

A. 怎麼在工信部投訴中國電信

1、網路輸入「工信部」，會出現該單位的官方網站，點擊進入。

B. 向電信公司投訴.還可以向什麼部門投訴

當遭遇電信消費問題時，大家第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多版個渠道方便用戶反饋權使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服，還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能，讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴，操作簡單，又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下：首先打開電信官網並登陸，在首頁選擇「我的服務」，在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後，准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別，填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接

C. 如何投訴中國電信

您好
如果您有問題，您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。

D. 中國電信投訴

好好投訴辦理這項業務的營業員，營業廳的人拿錢比電話客服多，休息比電話客服多，可是業務有的真的不如電話客服，停機保號電話客服也能辦，而且電話客服還有個二次審核，肯定沒問題

E. 投訴電信的最有效方法！！！！！

平常我們上網，電話，電視都需要用上網路，如果網路不好，會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系，現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑？

1. 先向電信運營商投訴中國電信：10000。

2. 如果向運營商投訴不成，就到工信部投訴網址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果這個網址打不開，就是被運營商屏蔽掉了，解決辦法：用代理ip或者VPN）

3. 工信部投訴電話：總局010-12300 分局當地區號+12300

F. 中國電信 如何投訴

我也投訴過電信很多次，他們的客服人員說會反饋給我電話，但是從來沒有給我打過一次電話。我後來每過一個小時就給他們打一次電話，直接找他們的值班經理，但是他們只說他們只是負責記錄，向上反映，至於能不能解決，什麼時候解決，解決到什麼進度他們都不得而知。這事讓我非常惱怒。一直打了6天10000號以後，問題最終是解決了。
我覺得這種壟斷性行業，可以電話投訴、也可以網上投訴。還可以向報刊、電視等媒體曝光。可以向工信部投訴，可以打12315投訴，可以打12345向政府投訴。法律（國務院291號令）也有對電信經營的各條法規，總之，為了我們消費者的利益，我們應當利用法律武器捍衛我們自己的權利。

不過如果你使用的是移動的號碼，那是不是應該找10086投訴？方法和原則是一樣的。

G. 電信投訴處理流程

（1）將用戶投訴現象結合網管查看用戶所在區域基站運行狀態以及基站是否有告警，。判斷用戶反映的問題是否是基站側原因導致。（2）若基站運行正常，且無什麼告警，我方可讓用戶協助判斷是否是用戶手機問題。（3）在排除基站和用戶手機都正常的情況下，網優人員到現場測試信號，如果是導頻污染我方可通過調整天線方位角、下傾角等參數改善用戶所在區域信號，如果是深度弱覆蓋，我方可通過選址建站改善用戶所在區域的信號。例如該用戶反映的情況，我方通過現場測試樓外信號可以，屋內信號較弱，說明用戶所在區域信號深度覆蓋不夠，我方可通過規劃建站改善用戶所在區域的信號。 用戶撥打電話偶爾出現掉話，一般分兩個原因：一是用戶自身手機問題，二是用戶所在區域我方基站信號覆蓋較弱 （1）用戶端原因分析 用戶反映，自己在家撥打電話經常出現掉話現象，到別的地方撥打電話都正常， 只有在自己家區域撥打電話偶爾掉話。網優人員在用戶家中使用自己的中興手機撥打電話多次均通話正常，未發現通話掉話現象。但用戶使用自己的酷派5012撥打電話偶爾出現掉話，建議用戶更換下手機試試 （2）基站故障分析 查看用戶所在地，距離用戶所在區域0.48KM基站運行正常，查看網管，該基站也無其他告警。查看該基站底噪情況，也無異常，主要是3扇區的底噪。 （3）現場信號測試分析 用戶所在區域使用的信號

H. 電信投訴-怎麼辦

樓主可以去電信局要電話費的發票啊
如果他給你的不是正規發票,你可以自己要發票啊,只要你繳費了都是要出發票的。而且發票只有一張，他當時沒給你就應該還再電腦上，而且也有繳費記錄呢，應該可以查出來的。
如果工作人員態度那麼差的話你只好去找客戶經理了 。
我的建議不知道能不能幫助你。
但願你的問題早日解決。