蘇寧門店投訴

A. 我要投訴蘇寧門店

蘇寧的投訴電話根本不是為顧客解決問題的，而是為他們自己設的，幫里不幫外。

朋友對他家送貨司機不滿，曾經打電話投訴，客訴不但不好好說，說幾個字就沒聲了，過一陣朋友喂他一聲，他又懶洋洋說幾個字，只重復說要齊的東西，朋友的不行。可當時買的時候為什麼不說清楚，對送貨司機的行為也一昧的偏袒。

B. 南興蘇寧店態度很惡劣不懂如何投訴

微博投訴吧，問題應該可以得到解決。以下幾種處理意見供你參考，每下一個流程投訴升級：1.在線投訴：在蘇寧易購主頁右上角有一個「在線客服」，選擇「訂單咨詢」或是「投訴建議」；
2.電話投訴：蘇寧易購客服為你處理跟進；
3.升級微博投訴：在微博搜索蘇寧易購就可以投訴了，記得要留下訂單號，這樣別人才知道是你投訴的，這個流程一般會幫你處理好；
4.再次微博投訴：可以去蘇寧易購老總孫為民、李斌、張近東、蘇寧易購、蘇寧易購客戶服務中心微博投訴，留下訂單號；
5.微博搜索315網上投訴，反饋你的遭遇，簡潔寫兩句就行，可進入後參照別人寫的，相關部門會要求易購協調此投訴，或者是你直接將第4點出現的名稱全部都@；
6.升級媒體、消協、工商，一般不是大問題不建議採用此流程，調查取證耗費精力。你說的這個事我有體會，蘇寧的東西爛可能是因為偶然因素。但爛後面退貨等一大堆繁瑣的事情讓人不勝其煩，比京東差遠了。
你說的這個問題找蘇寧本身可能解決不了，因為現在的大組織都是人浮於事，只要跟自己沒太大幹系，他們才懶得攬這些事呢！蘇寧的客服聲音總是那樣：對不起，先生，這個問題我們也沒辦法解決等等，沒有感情，沒有效果，沒有中氣。

最好的辦法是把這個事放到微博和空間里，讓更多的人轉發一下，蘇寧能感受到壓力的話可能會跟你解決。沒辦法，現在的商家只怕媒體，媒體不說，你拿他們根本就沒辦法。

C. 怎樣投訴蘇寧打消協有用嗎

1,到你購物的門店去找店長，要堅持。
2，找他的上級打電話。
3，找記者幫忙。要視情內況而定。找消協很容慢的，且一般這些企業和消協溝通都不錯
4，如果是海爾的，那還可以直接找海爾，海爾很重服務和口碑的。希望對你有幫助

D. 請問蘇寧易購的投訴電話是多少，他媽的，我要投訴他們，在門店買的熱

蘇寧抄投訴電話400-836-5365
不過即使是在蘇寧購買的這些家電，安裝也完全可以不找蘇寧的人，直接找家電對應的廠家，讓廠家派人來安裝。
如果安裝工以自己購買配件為理由不給安裝，可以選擇直接向蘇寧易購退貨，或者是直接找廠家總部投訴。

E. 淘寶里的蘇寧易購店鋪怎麼投訴

這是蘇寧易購天貓旗艦店，是天貓平台，不是淘寶的，您可以打天貓400電話投訴。也可以向蘇寧版易購客服投訴（在權您截圖上的客服可以接收您的投訴）。

一般向天貓投訴也會轉給蘇寧易購客服處理，因為蘇寧易購比較特殊，他和阿里巴巴存在換股關系，阿里客服一般不能對他進行直接處理。

此外您還可以12315投訴。看了您的事件描述，雙十一期間物流很不穩定，承諾按時到達會非常困難。您可以打蘇寧易購400電話詢問一下（用網路搜索很容易找到）。實在不行可以考慮進行退款處理，在退款完成後通過交易旁的投訴入口發起投訴。

F. 給蘇寧拼購的店鋪投訴，去哪裡投訴，有平台入口嗎有電話嗎

可以直接在PC端 訂單那裡進行投訴。亦或者撥打蘇寧易購的客服電話 然後進行投訴。可以去官網查找客服電話。

G. 蘇寧廣場怎麼投訴

蘇寧廣場一般是集百貨零售、餐飲美食、休閑娛樂、生活配套、電影院、KTV、健身房等為一體的體驗式購物中心。
蘇寧電器是蘇寧集團經營的商品類別之一，以電器為主。施行家電連鎖零售。

H. 如何投訴蘇寧售後服務

蘇寧電器售後維修服務親歷： 一台空調壞了，修了幾次都沒修好，重點是修一次要次上版門服務費（材權料費另外），不在保修期內，發票也要不到，維修人員前腳剛走，問題又出來了，跟客服反映，非常理直氣壯的說，每次修的問題不同，這么說，在蘇寧買電器要想維修不要天天給上門費，顧客必須自己一次開出要換的零件要修的問題，沒解決問題不是維修工的問題，而是顧客自己沒找出問題，很牛的客服啊，沒人無聊得要你修好保三五年，三五天總要是好的吧……

I. 怎麼投訴蘇寧易購呢！！求高手支招

蘇寧不僅網點垃圾，實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價，去蘇寧買了3台空調，1台洗衣機，煙機和灶具，燃氣熱水器。裝修高高興興的，今年1月底把空調裝上了，然後7月底開機使用，外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧，打電話上門維修，來來回回上門3次了，維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大，符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路，400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄，我打了3次申請維修的電話，也說只能查到2次，至於為什麼沒有任何人回復，每次打電話換個客服，只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能，因為系統查不到派單和維修反饋。TMD，我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀，你們是裝傻子嘛。
3台有故障，另外兩台你們說是通病，我也勉強接受吧，畢竟也修不好，可是第三台這轟炸機一樣的聲音，不退換，我鄰居都不允許這噪音，更別提我自己了。
為了這破美的空調，我是400蘇寧客服電話，美的銷售電話，400美的客服電話，當地的美的維修點電話，12315,12345，還有維修師傅給的8開頭的固定電話，來來回回打了幾十遍，從8月下旬到9月初，半個多月都過去了，沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測，為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀，12315也是不作為，我和蘇寧能溝通好，會找12315投訴嗎？一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題，要解決問題，只能再次檢測，要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚？
蘇寧後台都這么大了嗎？12315投訴都能壓下來了？之前也打過電話投訴過大中電器，大中第二天就有人回復了，這蘇寧投訴壓了半個月才回復，還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望，對美的產品很失望

J. 怎麼把蘇寧給投訴了！！！！！！！！

門店還是網店，如果是門店，去門店鬧比打電話管用，最好找幾個人把大門或收銀台封了，只要鬧得夠大，立刻解決，放心吧。。
如果是蘇寧易購，就比較難了，你要直接找熱線的負責人投訴，不要和熱線的員工溝通，告訴接聽的人把電話直接轉給負責人，別和這些小人物廢話，沒用的。要是還不行，在蘇寧易購的論壇或公共論壇發文，蘇寧公關 一般有人每天注意論壇或公共渠道的信息。。
總之，事不大，不管用啊。。