❶ 淘寶賣家因為缺貨不能發貨遭遇買家投訴怎麼辦
首先，作為賣家你肯定要積極一點，主動去道歉，就算被買家罵，你也得認命啊，畢竟是自己的錯誤啊，這樣總比投訴要好一點，其實，為什麼會出現超賣的現象呢，你肯定沒有用管理軟體才會這樣，我之前也是，後來用了一款全途進銷存小軟體，庫存是自動扣減的，不會發現超賣，我選擇全途進銷存也主要是因為幾乎是免費的，不會增加成本。最後，可以給買家一點點的補償，安撫人家一下
❷ 賣家缺貨可以投訴嗎
有時許多人想買東西，但也會遇到一個問題，那就是銷售者是否缺貨，是否有可能抱怨缺貨？這也是用戶們急切想知道的，所以，接下來，我們就來看看，關於賣主投訴缺貨的相關信息，大家不妨看看。
賣主缺貨，賣主可以抱怨嗎？
怎樣抱怨？
能夠抱怨賣方。可在定購交易結束後15天內，將所購寶貝，找出該單點投訴賣家，選擇具體投訴原因，發起投訴。
若賣方無貨，仍在銷售。買方拍下並堅持交貨，但72小時內沒有交貨，屬於違反交貨時間承諾。
違約，是指除特殊情況外，如付款後未按約定時間交貨，應向買方支付該商品實交額的5%作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，具體品種最低不少於1元。
溫馨提示：
建議關注店內商品庫存，如商品不足或缺貨時，及時進行調整下架等操作，避免因拍下商品後發現無貨而引發糾紛。
啟動投訴後，在介入並判定投訴成立之前，未主動支付該違約金的，除應賠償違約金外，每增加一次扣3分。提起訴訟後介入且判決成立的，主動交納違約金的，介入不做扣分處理。
違反交貨承諾處理過程：
一、可在投訴受理24小時內，根據實際情況主動賠付，投訴結束不扣分。
如果自判無責，則可拒絕處理後進入舉證期，買賣方根據舉證內容提供憑證(舉證期72小時)，建議買主最好提供充分的證據。
如果在舉證期限內不能達成一致意見，則可根據提供的證據再作處理。(預處理期為24小時)因此，等待時間並不特別長，
如預處理期仍未達成一致意見，將介入，根據買賣雙方的證明文件，在4個工作日內給出處理結果。
因此如果遇到質量差的買家，為了避免被扣分，需要提前主動索賠。但一般，可以建議換店裡的其他款式，或者給優惠券，
這樣既能誘使購買，又能避免處理真正的投訴。曾經被投訴的其實是非常不利於賣家的不建議這樣。
因此，如果賣主在缺貨的情況下仍在銷售，那作用就是顧客可以投訴他們，畢竟大多數時候責任在商家這一方，
如果不能購買就需要立即通知顧客避免對方下單，造成無法發貨的情況，最後被投訴還是要自己承擔，還是要自己承擔。
❸ 淘寶店鋪缺貨怎麼辦
首先，可以通過買家的旺旺給買家留言。具體的操作如下。賣家中心-已賣出的寶貝——點擊買家的旺旺給買家留言。
如旺旺一直聯系不上，那就只能通過買家的物流信息，查找買家的電話。給買家打電話，發簡訊。同時留好記錄，以防備投訴。具體操作 已賣出的寶貝——找到相應的訂單——點擊詳情。
如果電話和旺旺也一直沒回復，這時候可以試試發送站內信。也是一種通知買家的方法，可以試試。
如果還是不行，這時候就要做好最壞的打算了。畢竟買家的質量參差不齊，不怕一萬，就怕萬一。這時候要查看相應的淘寶處罰政策，以便應對。
買家服務中心——聯系客服——導航的聯系客服。
進入聯系客服之後，可以看到有智能和自助服務，在線雲客服、電話客服。一般用在線雲客服。點擊我是賣家——進入按鈕。
進入之後，會看到有一個提示框。輸入想了解的問題即可。
買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的，店鋪被投訴，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少於1元，最高不超過30元；買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。所以如遇到劣質的買家，為避免被扣分，需提前主動索賠。不過一般，都可以建議買家換店鋪其他的款式，或是給買家優惠券，這樣即可以誘導買家購買，又避免真的被投訴處理。
❹ 怎麼投訴阿里賣家惡意缺貨
你可以在阿里平台投訴商家。
❺ 淘寶付款後賣家缺貨，可以投訴嗎
可以是可以， 但是影響不大，你又沒好處， 再說缺貨情況下很多賣家是做分銷的他們也不知道缺貨了， 賣家的上家沒有及時告知賣家，導致這類的事情發生很正常的。
❻ 淘寶缺貨投訴賣家
投訴有不遵守承諾這一項，不過要有旺旺證據。。。。能退幾塊錢。。。。。但是不夠電話費
❼ 淘寶賣家如何應對.因缺貨被惡意投訴
首先，作為賣家來你肯定要積極一源點，主動去道歉，就算被買家罵，你也得認命啊，畢竟是自己的錯誤啊，這樣總比投訴要好一點，其實，為什麼會出現超賣的現象呢，你肯定沒有用管理軟體才會這樣，我之前也是，後來用了一款全途進銷存小軟體，庫存是自動扣減的，不會發現超賣，我選擇全途進銷存也主要是因為幾乎是的，不會增加成本。最後，可以給買家一點點的補償，安撫人家一下
❽ 如何投訴淘寶賣家缺貨
在承諾時間內沒有的話可以在淘寶頁面的右上角有客服標志
❾ 怎樣投訴淘寶賣家缺貨
您可以打開「已買到寶貝」頁面，找到這項交易，點擊退款字樣發起退款申請進行處理。在退款申請完成後，您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。