① 天貓怎麼投訴商家
天貓投訴商家方法有兩個。
1、網上投訴:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。
操作流程如下圖所示:
第一步:進入「我的淘寶」,點擊"查看全部訂單";
2、直接打天貓投訴電話,400–8608-608說明投訴原因及訴求後,等待處理結果。
(1)天貓投訴入口擴展閱讀:
投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3-60天內,如果超出投訴有效期,系統將自動關閉該寶貝的投訴功能。
買家付款後,商家未履行特定承諾的,買家可在以下時限內投訴商家:投訴原因投訴發起時限發起路徑延遲發貨交易關閉後的15日,每筆交易只有一次投訴維權機會,如果投訴維權入口關閉,將無法再發起投訴維權。
參加資料來源:天貓商城-天貓幫助中心
② 天貓發布非約定商品的舉報入口在那裡
1.點開商品頁面,在主圖下方有一個舉報按鈕!點開後可以根據舉報內容
天貓舉報內容相關截圖
③ 手機怎麼投訴天貓賣家
手機投訴天來貓賣傢具體做法如下:自
1、第一步在淘寶首頁點擊「我的淘寶」。
④ 天貓投訴賣家入口關閉不能投訴商家怎麼辦
可以打天貓電話找小二進行電話投訴。
只是一般投訴入口關閉,天貓不再受理與交易相關的投訴。
⑤ 天貓投訴維權入口已關閉還能維權嗎
(1).確認收貨15天內,可以在訂單詳情頁面上,找到申請售後按鈕,申請售後。
(2).確認收貨15天後,90天內,可以打電貓熱線,讓客服給你再開一次,也是最後一次售後的機會
(3).確認收貨超過90天,就無法支持售後了。
⑥ 天貓怎麼投訴賣家
在已買到的寶貝中,找到「投訴商家」點擊進入可進行投訴,如果沒有買過東西的話,你可以撥打天貓客服電話進行投訴,前提是一定擁有證據。
⑦ 天貓假貨,投訴賣家入口已關閉
第一,你需要有證據證明他的東西是假的,刷單和假貨之間沒有什麼直接關系,即使你證明他是刷單的也不能說明是假貨
第二、有證據後可以在他店鋪再購買一次進行投訴,或是打淘寶消費者電話,淘寶會給你開放投訴入口。
第三、可以直接向你所在當地的相關部門進行投訴,比如消費者協會。因為網路不允許出現電話號碼,相關號碼就自己搜索吧。
⑧ 天貓維權或舉報入口在那裡,天貓維權居然只有僅僅15,有沒有其它入口。
必須得有檢驗報告。檢驗有質量問題 是廠家全額買單 包括鑒定 物品 其他費用。但是玻璃製品都有自爆率的 3‰ 劃傷 ,擠壓 ,溫度極差,還有就是 物品本身含雜質 建議3.15吧 還是比較管用的