『壹』 各地消協收到投訴數千起 共享單車押金為啥難退怎麼評價這件事
近期,小藍單車、酷騎單車經營出現問題後,相繼出現退押金難現象。據了解,已有6家共享單車企業倒閉,芝麻信用初步統計顯示,這已造成用戶押金損失超過10億元。11月23日,交通運輸部在例行發布會上表示,針對近期部分共享單車出現退押金難問題,將研究制定配套政策,保護消費者權益。
在共享單車押金問題上,盡管有諸多法律法規的限制,用戶的權益卻並沒有得到有效的保證。目前我國第三方監管體系建立還不完全,不返還押金最多算是違反了對用戶的承諾,承擔違約的相應責任,而該項資金是否被監管,就目前而言,尚未有相關強制性規定。
『貳』 酷騎共享單車怎麼免費騎
酷騎共享單車在新用戶注冊後會免費贈送10張試騎券,每張券時長半小時,永久有效,另外,注冊成功後會生成個人專屬邀請碼,別人填了你的邀請碼後,還會再免費贈送你6張試騎券。
但是想使用自行車,還需要完成實名認證和交付押金,都完成後,可以在app上點擊掃描自行車上的二維碼租用自行車。
『叄』 共享單車怎麼退壓金
悟空單車退押金比較迅速!工作日都是當天推壓金,非工作日就是下次工作日退
『肆』 酷騎單車的客服電話打不通,交的押金不知道去哪了,怎麼辦
1、可以找酷抄騎單車人工客服,更方便解決用戶遇到無法處理的問題。
2、如果不可以解決可以向有關部門投訴或媒體曝光。
3、酷騎單車是共享單車的一個品牌,於2016年11月由酷騎(北京)科技有限公司創立,提供解決短途出行難題的新型交通方式。2017年9月底,酷騎單車因押金難退,多處運營單位與工商局失去聯系等問題,部分地區已開始對酷騎單車進行清理。
『伍』 酷騎單車怎麼舉報
現在網抄上公布的其他投訴電話都打不了,一直在占線中,包括酷騎的官方客服電話,不是出於關機狀態就是出於占線,剛剛打通一個01012345,其他都占線,郁悶中.....12345說得半個月才能得到回復,回復的結果還不知道能退不...
『陸』 酷騎共享單車怎麼用 酷騎單車押金多少錢
一、下載安裝APP,掃描車座下方二維碼下載,或者手機應用商店搜索「酷騎單車」進行下載並安裝。注冊充值,注冊後根據提示進行實名認證,交付298元押金便可獲得10次免費騎行,押金隨時可退。
二、掃碼開鎖,打開APP,掃描車鎖上的二維碼,車鎖自動打開,開啟綠色出行。關鎖結費,合上鎖環,系統自動結束計費,車輛停放到免費公共停車區,結束騎行。押金是298元。
『柒』 怎麼看酷騎共享單車的衰敗過程
共享單車確實燒錢,但這在中國創業圈裡很常見,從打車到外賣都干過,雷布斯也語重心長,內「創業還是要有燒容不完的錢」。只不過共享單車燒得既沒品味,也沒技術含量,最後還引火燒身,幾十億美元落得這個結局,誰都沒想到。
『捌』 共享單車存在什麼問題
2017年1月16日,廣東深圳南山區,深圳蛇口灣廈山公園出入口,出現大面積人為破壞的共享單車。幾種品牌的數百輛共享單車堆積成兩座「小山」,或因外力破壞等原因,不少單車的車把、車籃等零件散落在周圍地上,一片狼藉。
2017年6月19日,悟空單車稱:由於單車大量被盜,悟空單車從即日起停運。
2017年6月21日,繼悟空單車後,3Vbike發布公告稱:由於大量單車被盜,3Vbike共享單車從2017年6月21日起停運,沒有退押金的用戶,盡快申請退款。
2017年7月25日,深圳發出共享單車「禁騎令」 共享還應共管。
2017年8月3日,十部門出共享單車新規:禁向未滿12歲兒童提供服務。
2017年8月10日,首家跑路共享單車公司——町町單車倒閉,大批用戶押金、余額無法退款。
12月1日,中消協召開「共享單車問題座談會」。中消協副秘書長董祝禮介紹,近期,消協收到了大量消費者關於共享單車押金難退的來函、來電咨詢,還有一些消費者來函明確要求消協要提起訴訟。截至11月30日,關於酷騎單車全國的消費者已投訴的數量超過了21萬起,通州區消協投訴量是1.1萬起,解決了3125起。
『玖』 消費者要消協訴訟共享單車押金問題是真的嗎
據報道,12月1日,中消協召開「共享單車問題座談會」,研究共享單車領域消費者押金問題的解決辦法,與會專家呼籲有關部門盡快制定對押金和預付金實行第三方監管、託管的法律制度。
但是仍有大量消費者面臨著押金難以退還的情況,並且近期這方面的投訴還在不斷增加,我會曾經也給酷騎單車去函,並確認了酷騎單車確實收到了我們的調查函,並在前幾天去酷騎單車的總部進行現場調查,發現已經人去樓空。
希望共享單車押金的問題可以早日被解決!
『拾』 酷奇單車押金退不了如何維權
消費者來可以採取以下法律自途徑退還押金:
消費者聯合起來依法與經營者溝通協商和解,這是最直接簡便的方式;
向消費者權益保護委員會投訴和申請調解,消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行;
向共享單車經營主體所在地有關行政部門進行投訴和申述:
消費者聯合起來向共享單車平台所在地或者單車使用所在地等有管轄權的法院提起民事訴訟。