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三亞滴滴投訴

發布時間:2021-06-03 06:50:53

⑴ 滴滴如何投訴最有效

01
首先打開微信或支付寶,找到滴滴出行軟體,其中微信的滴滴出行在「錢包」的「第三方服務」中能夠找到,打開支付寶軟體一般就能看到滴滴出行;





02
打開滴滴出行軟體,上排的幾個選項如快車、計程車等是我們叫車時的選擇模式,要投訴司機的話我們要點擊左上角的人形按鈕進入;



03
在滴滴出行一頁中有四個選擇項目,包括訂單、錢包、設置、客服,我們點擊「客服」進入下一個步驟;



04
在客服中心裡,我們在「最近訂單」的右側點擊「全部」來查找我們需要投訴的那單;



05
在「某一筆訂單遇到的問題」頁面,我們依據時間或路段找出問題訂單,點擊 該訂單進入後續程序,注意投訴行動應盡量早,以免出現訂單混淆或其它問題;



06
在「訂單問題」一頁中,平台給我們提供了針對常見問題的快捷解決窗口,為了提升效率,我們可直接點擊最下方的「在線客服」來反饋問題;



07
當人工客服介入後,我們將自己遇到的無良司機的行為用簡潔的話語表達給客服知曉,注意表述應實事求是,不宜誇大事件以免影響我們的投訴成功率;

⑵ 滴滴投訴在什麼地方

工具:蘋果手機 iPhone8

系統:iOS 14.2

1、打開滴滴打車軟體,在打開的滴滴打車軟體的首頁,點擊首頁左上方的人物圖標。

⑶ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊

1、你找出訂來單點司機繞路投訴選項,源寫理由。

2、不付款,直接投訴,客服會把賬單,改為預計的錢數。再付款就可以了。

⑷ 投訴滴滴找哪個部門

您好!滴抄滴打車,現在襲還是一個法律監管的空白地帶,沒有一個明確的主管部門。涉及營運的,歸工商行政管理局管;涉及交通的,歸交管局管;涉及交通違章的,歸公安局交警大隊管;涉及消費者投訴的,歸消協管;涉及高速公路收費的,歸高速公路收費站管。謝謝閱讀!

⑸ 如何投訴滴滴打車

出現這抄種情況有可能是滴滴的系統錯誤,滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟:第一步打開滴滴乘車軟體,左上角有個圖形點開

把您的問題說明清楚給客服,溝通清楚,正常情況下客服都會耐心處理的。

拓展資料:

如果沒有下載滴滴打車APP可以在微信——錢包——第三方服務——滴滴出行通過這個辦法也可以進行滴滴打車,打車時為了提高自身安全,在上車前一定要核對好車輛的車牌號碼,上車後建議坐後座,不要坐副駕駛,不要透露自己的個人信息,更不要與司機發生矛盾。

⑹ 怎麼投訴滴滴司機

當下這幾年出現了許許多多的打車軟體。打車軟體的出現不得不說便利了廣大乘客,也給很多計程車司機帶來了方便,方便的同時也帶來了巨大的金錢效益。

嘀嘀打車剛出現時,不得不說花了很多錢,乘客打車可以減免一大筆錢的同時,計程車司機也能獲得金錢獎勵不得不說這是一項利廣大民眾和司機的軟體。不得不說當時的司機素質還是非常高的,從未出現拒接或者坑人的現象。

如果是計程車,你可以記下司機的信息(一般在副駕駛坐的前方有一個小牌子)。打當地的投訴電話,各地的都不一樣。

如果是非計程車,你可以記下車牌號。如果司機太坑比如本該十幾二十的樣子最後找你要40~50(本人女朋友曾經到外地旅遊就遇到這樣的情況,她當時直接從網路地圖上看了下本來要付多少錢,直接多給了5元這樣就跑了,哈哈感覺膽子很大有沒有)

當然你可以報警啦,另外你也可以打客服電話400-000-0999對該司機進行投訴。

⑺ 三亞的滴滴還正常運營嗎

三亞的滴滴還正常運營嗎?現在還在正常的運行,但人肯定是比以前少的多了。

⑻ 我是一名滴滴司機,怎麼投訴滴滴公司亂扣費

我是一名滴滴司機,滴滴公司就是一垃圾公司。7月24日晚上11點多接到訂單並趕往上車點,等了乘客會兒之後,接到乘客電話說他另外兩個夥伴不出行了,我直接說取消訂單就可以了。晚上沒什麼單我就回家了,結果第二天收到滴滴公司里一條信息,內容如下:"【滴滴快車】滴滴車主您好,經平台判責,發現您2018年07月24日的訂單有私下交易或私下加價的行為。針對這一違規行為,平台將對您扣除服務分,同時依規定向您收取50元信用違約金。在此提醒您,若多次出現違規行為,平台將給予包含暫停提供服務3日及以上的更多相關處罰。"看到這條信息我就懵了,怎麼會呢,明明沒接乘客怎麼就硬說接了呢!這不是冤枉人嘛。我馬上打滴滴客服電話問是什麼情況,客服卻說知道結果並給提交申訴,過了一天,申訴窗口出現,可接下來的結果實在讓人感到憤怒:兩天申訴兩次,結果都以失敗告終!流水裡把錢扣了,在沒有任何證據的情況下反被誣告私下交易,任我反復說明情況,在眀明知道有我跟乘客有通電話錄音下,還是不退還我扣款,我真不知道滴滴這種強盜搶劫似的公司是這樣的無恥!滴滴司機不易,不管多麼熱的天兒,多窄的路,乘客隨叫隨到,笑臉相迎,可你滴滴是就這樣的對待我們!如果說阿里,騰訊堪稱偉大,滴滴你這的這種行為堪稱下作!父母把我們養大我們應當時刻敬孝他們,現在滴滴的主營收入還是來自於千千萬萬司機的貢獻,司機就是滴滴的衣食父母的,在論壇里我還聽說有其他亂扣我們司機錢的行為,滴滴你就是這樣對待你的衣食父母的啊,訂單扒層皮還不夠,還要搶我們滴滴司機錢包里的錢啊!平台上的老司機越來越少了,新司機過了幾個月也不想幹了,因為滴滴你的這種下作行為,因為滴滴你的心量狹窄。最後我想說如果再這樣下去,我祝你滴滴早日身與名俱滅吧

⑼ 哪裡可以投訴滴滴

1、首先,下載安軟市場最新版的滴滴出行 ,當我們開始叫車,從應答等待界面跳轉到等待接駕界面時,滴滴界面會彈出小tips:「當遇車輛信息不符時,建議您拒絕乘坐並進行投訴」。

2、點擊【投訴】以後,就進入到投訴頁面,選擇我們遇到的司機在乘車時出現的問題。

3、當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。同時,滴滴方面負責人表示,滴滴採用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。所以請大家合理的利用自己的合法權益,讓打車環境變得更好。

⑽ 去那裡可以投訴滴滴

簡言之,令人絕望的體驗。

再言之,理解了投訴無門是一種什麼樣的體驗,終於明白為何那些上訪者會如彼般絕望,因為沒有渠道,因為困難重重。但滴滴打車客服的無恥之處在於:看上去好多渠道投訴,但沒一條渠道是你能進行投訴的。
詳表之,
問題1:實名認證審核(審核不通過,無法取現)
說好的3到7個工作日,結果兩個禮拜過了還沒能審核下來……
Step1:打客服電話,不通,不通,不通……
Step2:總算通了,問我是用的什麼功能,我說順風車,它說,那要打順風車的客服。我是想問同樣一個帳戶,為什麼還要區分快車和順風車的不同呢?難道我打移動投訴,10086還要問我是用的全球通還是動感地帶嗎?
Step3:打滴滴順風車客服電話,不通,不通,不通……永遠沒打通……
Step4:滴滴順風車微博私信留言,威脅已准備好投訴材料,過了4天,審核通過。

問題2:橙色星期一補貼沒有了
橙色星期一,把車開出去,上午上班拉了一單,中午拉了三單,到周四了,補貼還沒下來,也無任何解釋,一種徹底被忽悠的感覺……
Step1:QQ投訴人工服務。從500人開始排隊,以為會自動排號,結果只要3分鍾不刷屏,自動退出……
Step2:繼續QQ投訴人工服務。從500人開始排隊,每隔3分鍾刷一次,刷到120人的時候,自動提示越來越卡,刷了一次系統無反應,以為刷成功了,其實沒有,結果再次自動退出……
Step3:改用微信投訴人工服務。從500人開始排隊,回復1刷人數,刷到200人時,大概剛好在3分鍾的時候再刷,結果新提示恰好也出來,此時回復1的意思不是刷人數,而是留言等回復!結果就這么自動退出了……至於留言等回復,你懂的,永遠不可能回復。
Step4:繼續刷,從500排到200大概2個小時,從200排到100大概2個小時,進了100對話框就變得很容易卡了,我在這個階段無故的自動登出2,3次了……
Step5:終極刷,各種小心謹慎,竟然被我刷到30以內刷(從100到30大概又是2個小時),然後繼續刷,不可思議的一幕出現了,刷到還有5人的時候竟然再也刷不動了!!刷了1個半小時還是5人!!見圖,從8點最後刷到9點半……

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