滴滴銷投訴

① 注銷滴滴讓我等3個月,我可以去哪個部門投訴

工商管理局可以解決你的煩惱，或者收集好證據做民事訴訟

② 滴滴投訴後一般怎樣處理

處理方法如下：

情節較輕者，將該名司機所綁定的賬號進行消極處理（即不會及時的提醒一些單子給這位司機）經過每個季度的信譽度考核之後，如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位，如還是知錯不改，滴滴公司則會進行封號或注銷處理。

情節較重者，則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話，對其賬號進行不再錄用和使用處理，該賬號依照程度進行一年以上，三年以下的封號或注銷處理。

當然消費者投訴時，滴滴客服會進行核查，並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。

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專項整治人車不符，堅決零容忍。快車、專車、豪華車每天出車前司機必須進行人臉識別驗證，同時在全平台推出有獎舉報人車不符。

修改產品設計，將緊急求助功能提升至顯著位置。在緊急求助原有功能（按下後上傳現場實時錄音，由客服監聽並回撥用戶電話，同時自動發送行程信息給緊急聯系人）的基礎上，用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。

滴滴承諾，在平台上發生的相關交通事故、治安及刑事案件和用戶糾紛中，我們將主動承擔應有的法律責任。此外，在已有安全保障機制(包括保險、醫療費用先行墊付、意外傷害人道援助、車主猝死公益幫扶等總額最高120萬的保障)的基礎上，滴滴已著手建立關愛基金，在法律規定的范疇外，為當事人和家屬提供更多的救助和關懷。

③ 如何投訴滴滴打車

出現這抄種情況有可能是滴滴的系統錯誤，滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟：第一步打開滴滴乘車軟體，左上角有個圖形點開

把您的問題說明清楚給客服，溝通清楚，正常情況下客服都會耐心處理的。

拓展資料：

如果沒有下載滴滴打車APP可以在微信——錢包——第三方服務——滴滴出行通過這個辦法也可以進行滴滴打車，打車時為了提高自身安全，在上車前一定要核對好車輛的車牌號碼，上車後建議坐後座，不要坐副駕駛，不要透露自己的個人信息，更不要與司機發生矛盾。

④ 滴滴打車投訴司機態度惡劣後一般會怎麼處理

處理方法如下：

1. 情節較輕者，將該名司機所綁定的賬號進行消極處理（即不會及時的回提醒一些單子給這位答司機）經過每個季度的信譽度考核之後，如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位，如還是知錯不改，滴滴公司則會進行封號或注銷處理。

2. 情節較重者，則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話，對其賬號進行不再錄用和使用處理，該賬號依照程度進行一年以上，三年以下的封號或注銷處理。

當然消費者投訴時，滴滴客服會進行核查，並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。

⑤ 滴滴投訴在什麼地方

工具：蘋果手機 iPhone8

系統：iOS 14.2

1、打開滴滴打車軟體，在打開的滴滴打車軟體的首頁，點擊首頁左上方的人物圖標。

⑥ 把滴滴師傅投訴了,想要取消怎麼取消

可以通過10010進行投訴。首先安撫用戶給您帶來不便請諒解。您的問題我們會核實處理給您滿意答復

⑦ 滴滴不給注銷賬戶到哪個部門投訴

個人可向公安部門、通信管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行舉報。

一是按照全國人大常委會《關於加強網路信息保護的決定》，遭遇信息泄露的個人有權要求網路服務提供者刪除有關信息或者採取其他必要措施予以制止。

二是個人可向公安部門、通信管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行舉報。國家網信辦所屬的中國互聯網違法和不良信息舉報中心專門接受和處置社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報，舉報熱線為12377。

三是如果消費者權益受到損害，還可依據《侵權責任法》《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益。

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相關法律規定：《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》（中華人民共和國工業信息化部令第24號）

第九條「電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後，應當停止對用戶個人信息的採集和使用，並為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務。」

第三條「工業和信息化部和各省、自治區、直轄市通信管理局依法對電信和互聯網用戶個人信息保護工作實施監督管理。」

⑧ 滴滴快車由什麼部門監管，我想注銷滴滴快車司機，三個月了，不給注銷。怎麼投訴他們

由工商局與當地運管處監管

⑨ 怎麼注銷滴滴帳戶還有上哪投訴滴滴公司

目前，注冊過滴滴賬號想注銷的，基本上是很難，就算是滴滴封禁了你的賬號，但實踐情況是你的數據，資料還是躺在了滴滴的伺服器里，這個就是大數據！大數據隊滴滴有什麼用呢？他可以用來融資呀，用戶越多，融資數額越大，司機越多，也是一樣！

之前有車友嘗試過痛過拒接訂單等方式逼迫滴滴封號，要求他注銷賬號，但還是一樣的結果。

要徹底擺脫的方式目前只有一種，就是過戶車輛，把你的車過戶給親戚，朋友或者是信得過的人，這樣才能算是徹底的注銷，大概要花2000塊吧，如果還要轉回到自己名下，則需要用同樣的方法再操作一次。

至於投訴，投訴沒什麼用，滴滴真的是沒人管，如果真的要有實際效果，還是走法律途徑，但是，這條路也是非常人能耗得起。

⑩ 滴滴如何投訴最有效

01
首先打開微信或支付寶，找到滴滴出行軟體，其中微信的滴滴出行在「錢包」的「第三方服務」中能夠找到，打開支付寶軟體一般就能看到滴滴出行；





02
打開滴滴出行軟體，上排的幾個選項如快車、計程車等是我們叫車時的選擇模式，要投訴司機的話我們要點擊左上角的人形按鈕進入；



03
在滴滴出行一頁中有四個選擇項目，包括訂單、錢包、設置、客服，我們點擊「客服」進入下一個步驟；



04
在客服中心裡，我們在「最近訂單」的右側點擊「全部」來查找我們需要投訴的那單；



05
在「某一筆訂單遇到的問題」頁面，我們依據時間或路段找出問題訂單，點擊 該訂單進入後續程序，注意投訴行動應盡量早，以免出現訂單混淆或其它問題；



06
在「訂單問題」一頁中，平台給我們提供了針對常見問題的快捷解決窗口，為了提升效率，我們可直接點擊最下方的「在線客服」來反饋問題；



07
當人工客服介入後，我們將自己遇到的無良司機的行為用簡潔的話語表達給客服知曉，注意表述應實事求是，不宜誇大事件以免影響我們的投訴成功率；