遭遇到這種情況，最好先明確一下自己是屬於確實侵權的情況還是競爭版對手惡意投訴。如果屬於權競爭對手惡意投訴，那麼建議你收集好相應的你能提供的證據然後找到八戒知識產權，八戒知識產權處理過上萬件電商侵權申訴的案件，經驗豐富。
❷ 淘寶店鋪商品被投訴著作權侵權，我該怎麼申訴
打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴，內然後會看到被投容訴產品下面有申訴提示，點擊申訴，提供你產品正規進貨渠道證明，或者其它證明你的證據，也要寫一些文字說明你是被冤枉的。不過這種方式不提倡，投訴你的人都是有備而來，自己申訴機會很小。我們店鋪之前也遇到了但是搞定了， 可以教你。
❸ 淘寶著作權-不當-圖片信息侵權申訴說明怎麼寫
您好：
參見淘寶裡面的條款
常見問題：
1、問：被舉報盜用圖片後整改商品後還會版處罰嗎？
答：修權改、下架或者刪除商品等行為是不影響處理結果的，淘寶依舊會針對存在盜用圖片的行為進行處理。
2、問：被舉報盜用圖片後去哪裡查看是投訴圖片？
答：如您並不清楚具體哪張圖片被舉報，可以進入「申訴頁面」—點擊「違規圖提取」進行提取圖片。
3、問：被舉報盜用圖片後沒有原圖怎麼辦？
答：未經他人允許使用圖片屬於違反淘寶規則的行為，如您無法提供原始圖片，則淘寶對您的違規行為作處理。處罰標准：不當使用他人權利扣2分並同時刪除寶貝。（如您為第一次盜用圖片行為，淘寶酌情不扣分，商品依舊刪除。）具體規則，請點擊這里
4、問：申訴提交後什麼時候給我處理？
答：如您已經在申訴頁面提交成功後，淘寶小二將在24小時內處理您的申訴材料並通知到您（淘寶會通過系統消息及站內信等方式通知您。）
5、問：目前淘寶對盜用圖片行為的處理方式是什麼？
答：未經他人允許使用圖片屬於違反淘寶規則的行為，針對該行為一旦核實則淘寶將給予處理。處罰標准：不當使用他人權利扣2分並同時刪除寶貝。（如您為第一次盜用圖片行為，淘寶酌情不扣分，商品依舊刪除。）
❹ 淘寶被投訴侵犯商標權申訴怎麼寫
首先要做的就是先下架處理
舉證您沒有侵權的證據
聯系舉報者，協商先讓對方回撤銷
如果對方是惡答意的舉報，您可以試著妥協，您一定要保留好證據，尤其是威脅您的聊天記錄和電話錄音，然後想淘寶官方舉報，淘寶不會不管他的商家的，他們會幫助你維權的
❺ 淘寶遇到商品侵權投訴怎麼提供申訴材料
淘寶開店你是否遇到過因商品侵權而遭處罰呢。如果遇到無理的侵權要如何進行申訴 ？ （一）如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項： 1、投訴撤銷書： 被投訴人可與投訴人聯系協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷； 2、進貨憑證： 如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的； 3、授權憑證： 如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。 （二）如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項： 1、專利權證： 如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴； 2、向投訴方進貨的憑證： 如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的； 3、投訴方專利權存在問題的憑證 如果認為投訴方的專利權本身不合理，可以提供憑證證明。比如，可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前，類似技術、商品已經被廣泛使用了，或者已經在國內外出版刊物上發表過了。
❻ 淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼 要上傳什憑證
如果是你們自己的品牌，則拿商標證來申訴。如果你們是授權方，則也可以拿授權書來申訴。
被人投訴侵犯知識產權，可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴，申訴路徑為：賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：
1、投訴撤銷書：
被投訴人可與投訴人聯系協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷。
2、進貨憑證：
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的。
3、授權憑證：
如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。
如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：
1、專利權證：
如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴。
2、向投訴方進貨的憑證：
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的。
3、投訴方專利權存在問題的憑證。
知識產權的主要特點：
1、知識產權是一種無形財產。
2、知識產權具備專有性的特點。
3、知識產權具備時間性的特點。
4、知識產權具備地域性的特點。
5、大部分知識產權的獲得需要法定的程序，比如，商標權的獲得需要經過登記注冊。
知識產權的作用：
1、為智力成果完成人的權益提供了法律保障，調動了人們從事科學技術研究和文學藝術作品創作的積極性和創造性。
2、為智力成果的推廣應用和傳播提供了法律機制，為智力成果轉化為生產力，運用到生產建設上去，產生了巨大的經濟效益和社會效益。
3、為國際經濟技術貿易和文化藝術的交流提供了法律准則，促進人類文明進步和經濟發展。
4、知識產權法律制度作為現代民商法的重要組成部分，對完善中國法律體系，建設法治國傢具有重大意義。
淘寶知識產權侵權處罰規定：
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
❼ 淘寶知識產權品牌侵權怎麼申訴
遭遇到這種情況，最好先明確一下自己是屬於確實侵權的情況還是競爭對手惡意投訴版。如果屬權於競爭對手惡意投訴，那麼建議你收集好相應的你能提供的證據然後找到八戒知識產權，八戒知識產權處理過上萬件電商侵權申訴的案件，經驗豐富。