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賣家可以投訴買家嗎

發布時間:2020-12-14 20:05:38

Ⅰ 在淘寶多長時間內賣家可以投訴買家

對於15天後想要投訴賣家的,一般原因是:產品造成直接經濟損失,物品給買家帶來重大的損失或傷害,失誤等會給予店鋪一定的處罰;

若是因為別的小事,估計處理起來比較麻煩,而且平台授理也比較慢。

Ⅱ 賣家如何投訴買家

damaihu很不錯 可以去試試

2014-3-12 13:49:52
?不行的話,那做為一個賣家我並不想幫誰說話,我只想說幾點我的感受,在淘寶也有段時間了,把顧客當做上帝一直是我們的宗旨,但不管我們怎麼做,總會因一些產品本身效果或者快遞等問題受到一些買家的責怪,不論誰的對錯,道歉的一直都是我們賣家,有時候碰到一些好買家,我們解釋一下也就算了,要是碰到少數一些不太講理的買家,我們是道了歉賠了錢,有時候還得挨罵,一肚子委屈只得到一個你自找的。說到底,不就是為了一個好評嗎。我們只是一個小小的賣家,既不生產產品,也不能控制快遞,能保證的也只是我們的進貨渠道。我在這並不想說哪位買家對錯,只是希望大家都能換位思考一下,互相理解,互相包容,每天都有個好心情。這是一個淘寶賣家的感言,我看到後心生感慨並認同,特別是一些新手賣家就經常會遭到買家的威脅,動不動就提中評、差評。參照一下淘寶關於評價的定義:好評:賣家貨真價實,態度好,交易快捷等;中評:賣家物品有瑕疵未說明,交易較為拖拉等;差評:賣家物品與網上描述有較大差距,未完成交易,交易過程中態度惡劣等。淘寶關於評價的寶義並沒有一個非常明確的劃分,所以很多買家就鑽了空子,而很多賣家卻不知道怎麼去鑽淘寶的空子來保護自己。在向淘寶客服投訴差評時提供聊天記錄做證,聊天記錄中買家承認質量沒有問題,這就行了。在向淘寶客服投訴中評時提供產品的好評圖片。綜上所述:在買家承認賣家產品質量無問題,或者買家提供不出產品質量問題的證據的情況下給出的中評和差評都是可以投訴的,只要你能提供證據說明買家承認了產品無質量問題,那麼投訴成功率都是100%的。祝各位賣家生意興隆~!財源滾滾~!加油哦~!

Ⅲ 淘寶賣家如何投訴買家或怎麼通過法院起訴買家

淘寶賣家如何投訴買家或怎麼通過法院起訴賣家,這是?兩頭都是李啟柱他他也起訴你。

Ⅳ 淘寶買家能投訴賣家嗎

可以提供相關的憑證去淘寶投訴,請登錄「我的淘寶」
>>
「我是賣家」
>>
「已售專出的寶貝」投訴屬,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是淘寶旺旺截屏,你們雙方與此相關的聊天記錄要用截屏的方式上傳。你退款的記錄也很重要也可以上傳。由支付寶中介介入會看你們雙方提供的證據來做出客觀的解決辦法。如果對方有你所說的惡意行為,支付寶會給他相應的處罰的。

Ⅳ 淘寶買家沒買的情況下可以投訴賣家嗎

你好
1,可以投訴,不過投訴類型不一樣。
2,可以投訴賣家出售禁售商品,出售假貨,不正當手段提高排名也就是類似的刷鑽,以及舉報賣家盜圖。不過都需要有相應的證據,而且淘寶會經過初審和復審才會通知賣家。

Ⅵ 淘寶賣家怎麼投訴買家

淘寶賣家可以在抄淘寶後台進行投訴。

具體步驟:

1、打開任意瀏覽器。

Ⅶ 淘寶賣家投訴買家

平時不太會出現,遇到了上面都會有提醒的 會提醒什麼時間內處理好超時會關閉之類的,淘寶為了保護消費者跟賣家的各方的權利有很多規則的,詳情你可以去看看淘寶規則特別長好好讀讀就知道了,

Ⅷ 淘寶賣家如何投訴買家

賣家投訴買家的話需要聯系一下這個平台的客服淘小蜜或者是這個官方客服都可以,然後我跟他溝通一下這個問題,然後進行投訴一般就可以了。

Ⅸ 淘寶上可以投訴買家嗎

舉報惡意買家的辦法抄如下:

1、進入淘寶網,登陸自己的賣家帳號。

2、選擇網站在上側,導航欄右邊的「聯系客服」,選擇「賣家客服」,如下圖。

提示:如果網上客服,給出的處理結果,感覺不滿意,可以直接打淘寶網站的客服電話,會得到更加快捷的回復。

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