A. 患者對醫生的投訴書
給你個例文看看吧,支持你投訴!
投訴書
我因2000年9月、2004年10月兩次在墊江縣人民醫院住院剖腹取膽總管、肝內膽管結石手術，兩次都留下後患。因此而發生醫患糾紛，在雙方私自協商無果的情況下，我向墊江人民法院提起訴訟。墊江縣人民法院准許院方申請、委託司法鑒定。重慶法正司法鑒定所於2007年7月15日作出司法鑒定書（以下簡稱「鑒定書」）法正醫過字〔2007〕第023號，現就「鑒定書」中結論分析提出如下質疑：
一、鑒定結論證據不足。
1、在鑒定詢問時，鑒定機構對鑒定的所有依據沒有質證
2、鑒定分析時，只採用了院方提供的有利於院方的病歷，沒有採用患者提供的依據及《鑒定陳述詞》上的醫學證據。
3、證據不真實。「化膿性膽管炎」病症是院方私自切除膽囊後偽造的，而給出具的診斷證明病症是「慢性膽管炎急性發作」。此證據在鑒定詢問時已提供。一審開庭舉證、質證時也提供了，並通過質證，院方及法院均認可。
4、院方所作肝部結石檢查的「CT」報告，鑒定所將這份報告銷毀了。（因在鑒定詢問舉證時，我問鑒定人員殷利，病歷里有沒有「CT」檢查報告？殷利翻了翻病歷，回答有。而在「鑒定書」中沒有提到這份重要的證據。而在一審開庭舉證時，院方也沒有舉出此份證據。）
5、在鑒定詢問時，鑒定人員葉元熙問院方。2000年9月手術後作「B超」檢查沒有，2004年10月手術後做「B超」檢查沒有。院方回答沒有。手術前給患者交代治療方案及並發症、後遺症沒有，院方說告知了。而葉問病歷裡面有無知情同意書，院方說沒有。
作為剖腹取結石手術後，作「B超」檢查，是證明所作手術是否取盡結石的重要證據，也是評估剖腹取結石成功與否的重要證據。而院方沒有作「B超」檢查這不是違反了治療常規又是什麼呢？
二、膽囊切除院方有過錯。
1、切除膽囊院方沒有盡帶告知義務。違背了醫療法規及手術常規，必須徵得患者本人同意 。（手術前，我有完全民事行為能力）
2、我的膽囊我病灶。沒有化膿，穿孔症狀，沒有結石。
3、不合符膽囊切除的4種醫療常規及危急生命安全的情況。
4、膽囊具有儲存濃縮排放膽汁的作用。直接參與調節肝內外膽道壓力的作用。膽囊切除後，由於其肝臟排出的膽汁成分異常，容易形成新的結石，稱再發性結石。（外科手術醫師手冊）
「鑒定書」四頁稱：「膽囊切除」屬未完全盡到術前告知義務。結論不客觀准確，是根據沒有盡到告知義務。
鑒定書四頁切除病變膽囊的目的是去除再次產生結石的可能因素之一。這一結論是錯誤的。（1）膽囊根本沒有病變（2）切除膽囊可防止自生結石沒有醫學科學依據。
三、兩次手術取盡結石沒有證據證明。
1、《鑒定書》五頁敘述：根據現有資料和目的醫療水平不能分析出造成宋步林形成原發性肝內外膽管多發性結石的原因。
2《鑒定書》六頁敘述……由於疾病的復雜性，特殊性所決定（復雜性，特殊性的依據是什麼？）沒有證據證明與兩次手術存在在因果關系。目前醫學對該病人的認識尚存在局限性。
以上結論分析又以什麼證據證明與前兩次手術不存在因果關系呢？（醫療糾紛舉證在院方）
四、「膽腸吻合術」手術失敗。
「膽腸吻合術」的基礎前提：祛除病灶和解除結石或狹窄。醫院為什麼要給我作「膽腸吻合術」呢？實際情況是在手術中，由於院方的醫療水平及設備所限，無法除盡肝內結石，採取的補救措施沒有達到預先設想的排除遺留結實效果目的。（院方在回復已認可）結石未取盡的依據是院方告知的。我在給學校請假的「申請書」中已寫了。（2005年3月2日）
五、銷毀證據，承擔責任。
「CT」檢查肝上結石的報告及「CT」片，是對院方不利的證據，鑒定所才將這份報告毀了，對於證據銷毀，就應該承擔醫療過錯。
綜上情況：根據最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定，第四條，下列侵權訴訟，按照以下規定承擔舉證責任。（八）因醫療行為引起的侵權訴訟，醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯承擔舉證責任。重慶市消費者權益保護法條例第四十三條，對於難以鑒定的檢測，經營者應當提供自己無責任的證據，不能提供無責任證據的，應當承擔響應的民事責任。所以《鑒定書》的結論嚴重證據不足，是一份不公正、不合法的鑒定，應予糾正。望上級部門對這種濫用職權，弄虛作假，歪曲事實的行為給予處理，還事實一個公道。
此呈：
重慶市司法局司法鑒定中心
投訴人：宋步林
2007年7月28日
B. 患者的投訴書
律師事務所。他們就是干這個的，為這個掙錢的，所以他們全全給你辦。
C. 針對患者投訴我院的報告怎麼寫
向上級報告嗎？這個簡單啊，把患者投訴的問題說出來，投訴的內容屬實的話，你們怎麼做的，後面打算怎麼辦？又如何給患者答復的；如果不存在患者投訴的情況，你們怎麼給患者解釋的，患者對你們的解釋是何反應，就行了啊，呵呵，希望能幫到你
D. 被病人投訴態度不好檢討書怎麼寫
尊敬的領導： 首先，我對此次事件，因為我對病人的怠慢，失禮和漫 不經心，給醫院造成了不良影響，導致損害醫院的利益和美 譽，向各位領導表示真誠的道歉，對於此次錯誤我感到萬分 的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已於事 無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行 為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。 發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我 之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作為服務行業中的一 員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種 與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響著本醫院在客戶心中的形象，如果我這里出現了失誤，那麼之前大 家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件， 充分暴露了我對工作的重視性不夠。 此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批 評我。 從某種層面上講， 我深感痛心的同時又感到一絲幸運， 慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發 出來了，是在激勵我改正錯誤，為以後更好的工作而努力。 這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。 所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示 誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深 處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我 誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我 將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務 章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。 最後，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己， 檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一 名優秀的員工，為醫院發展貢獻自己的一份力量。
E. 護士工作期間打電話被病人投訴怎麼寫書面檢討
尊敬的領導：
由於我自身原因，致使××××××××××，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領導提出批評後，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結，認為自身主要存在以下問題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在「得過且過」、「差不多就行」的想法。
2、工作作風不深入、不扎實、散漫鬆懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導布臵的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在「在其崗不盡其責」的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發現工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便於管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒於上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強學習，綳緊思想這根弦，認真學習單位相關管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務水平;二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放鬆對他們的要求，只有這樣才能有利於工作的開展，從長遠來講，也有利於他們的個人成長。
領導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，並在以後的工作中繼續監督我，指正我。
檢討人：×××
××××年××月××日
F. 關於醫生態度惡劣的投訴信怎麼寫
根據你的實際情況寫清楚的。
G. 患者投訴工作人員情況反饋怎麼寫
你是患者還是工作人員啊
H. 醫療事件投訴舉報格式怎麼寫
醫療違規事故投訴書範本
投訴人x ，女，46歲，x牧場職工，住x市x區----------聯系電話：
被投訴科室：中國人民解放軍第xx醫院耳鼻喉科、急診科
我是患者xx的女兒。我父親xx今年77歲，x省x縣x農場離休幹部。2005年9月1日我父親因感覺耳朵內有沙沙響聲並伴有輕微疼痛，來到xx醫院耳鼻喉門診看病，門診醫生給開了一盒新康泰克服用，服葯後未見效果。9月6日患者又來醫院復查，值班的一位姓桂的醫生診斷是患有老年性神經耳聾和中耳炎，建議輸液治療，並給開了10天的葯液。當日下午輸液後回家，患者自感身體不適，晚上出現發燒、惡心、頭痛、渾身無力等症狀。
次日，我父親又來到醫院輸液，在輸液過程中，出現神志不清等嚴重的不良反應，被送到急診室搶救，急診室醫生確定病因是腦梗塞，經家屬同意患者被送進xx醫院老幹部區住院治療，住院後我父親始終未見根本性好轉，現在已經生命垂危。
我父親原本身體健康，平日非常注意鍛煉身體，喜愛戶外運動，住院之前經常自己騎自行車到x、x等地郊遊。9月1日和6日都是自己到醫院看病的，而且，9月6日自己從xx的住處步行到醫院，9月7日身體出現不適的情況下，還能自己單獨到醫院輸液，可見平時老人身體狀態很好。治療之前我父親只有耳疾，按常理，經過治療應當症狀減輕，而事實卻恰恰相反，我父親在輸液治療的當天出現身體不適症狀，第二次在輸液當時更是生命垂危。把患有小病的人轉眼之間治成了瀕死之人，這絕對不是正常的治療結果，我們完全有理由認為整個治療過程存在用葯不當或者其他嚴重違法醫療規程的行為。為此，我請求主管部門迅速展開調查，查清事實真相，明確被投訴科室是否存在醫療過錯！
此致
xx醫院領導
投訴人（簽名）：
x年x月x日
I. 發生醫療事故後，醫療糾紛投訴書怎麼寫
醫療違規事故投訴書範本 投訴人x ，女，46歲，x牧 場職工，住x市x區----------聯 系電話： 被投訴科室：中國人民解 放軍第xx醫院耳鼻喉科、急診 科 我是患者xx的女兒。我父 親xx今年77歲，x省x縣x農場離 休幹部。2005年9月1日我父親 因感覺耳朵內有沙沙響聲並伴 有輕微疼痛，來到xx醫院耳鼻 喉門診看病，門診醫生給開了 一盒新康泰克服用，服葯後未 見效果。9月6日患者又來醫院 復查，值班的一位姓桂的醫生 診斷是患有老年性神經耳聾和 中耳炎，建議輸液治療，並給 開了10天的葯液。當日下午輸 液後回家，患者自感身體不適 ，晚上出現發燒、惡心、頭痛 、渾身無力等症狀。 次日，我父親又來到醫院 輸液，在輸液過程中，出現神 志不清等嚴重的不良反應，被 送到急診室搶救，急診室醫生 確定病因是腦梗塞，經家屬同 意患者被送進xx醫院老幹部區 住院治療，住院後我父親始終 未見根本性好轉，現在已經生 命垂危。 我父親原本身體健康，平 日非常注意鍛煉身體，喜愛戶 外運動，住院之前經常自己騎 自行車到x、x等地郊遊。9月1 日和6日都是自己到醫院看病的 ，而且，9月6日自己從xx的住 處步行到醫院，9月7日身體出 現不適的情況下，還能自己單 獨到醫院輸液，可見平時老人 身體狀態很好。治療之前我父 親只有耳疾，按常理，經過治 療應當症狀減輕，而事實卻恰 恰相反，我父親在輸液治療的 當天出現身體不適症狀，第二 次在輸液當時更是生命垂危。 把患有小病的人轉眼之間治成 了瀕死之人，這絕對不是正常 的治療結果，我們完全有理由 認為整個治療過程存在用葯不 當或者其他嚴重違法醫療規程 的行為。為此，我請求主管部 門迅速展開調查，查清事實真 相，明確被投訴科室是否存在 醫療過錯！ 此致 xx醫院領導 投訴人（簽名）： x年x月x日
以上是醫療事故投訴書範文，希望對您有幫助。
J. 發生醫療事故向衛生局投訴範文
投訴書
被投訴單位：XXX醫院
投訴人或者患者：XXX，女，身份證號XXXXXX，戶籍所在地：回XXXXXXXXXX，現住XXXXXXXXXXX，聯系電答話：XXXXXXXX
投訴事實和理由
患者於XX年XX月XX日XX點左右入住XX醫院待產，經該醫院檢查心電圖、B超、驗血、驗尿等各項指標均正常（述入院情況及治療情況）。
質疑：在XX點期間，；XX醫生用XX葯後，出現XXXXX反應。經和該醫生反映，XX醫生說沒事（述說質疑情況）
XX醫生在用葯出現反應的情況下，為什麼不做處理或者轉院，浪費黃金搶救時間，作為一名醫生，無法對病人的病情發展作全面的研判，並作出有效的搶救措施，當值醫生的不負責的過失行為直接導致該事故的發生，給患者及其家屬帶來身心的折磨。嚴重質疑當值醫生的職業技能和職業道德。
投訴人：XXX
年月日