淘寶舊貨投訴

❶ 淘寶買了舊貨怎麼維權

申請維權 手機與描述不符.要求退款

❷ 淘寶二手交易買了東西有問題怎麼維權

方法如下：
如果在交易過程中出現糾紛，通過與賣家協商無法解決，買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理：
維權發起時間條件：
退款進行中：1.虛擬：1）申請退款3天後，2）賣家拒絕退款協議。2.實物：賣家拒絕退款協議；
交易已成功：在買家確認收貨交易成功0-15天內。

維權發起路徑：到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「。
相關具體維權操作，請點此查看。
維權憑證：維權中的憑證要求請您點擊這里了解，憑證上傳路徑點擊這里。
客服介入處理時間：維權客服介入時間請點此查看，介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。

❸ 淘寶二手上買東西能不能投訴賣家

情況一：當買家收到貨物表示有質量問題，並且肉眼無法判斷

1、 如果作為賣家，沒有在商品描述或者阿里旺旺中沒有對發票問題做出說明的，而買家針對商品提出了質量疑問的，就需要賣家優先提供購買該商品正規發票（進貨憑證）來證實商品來源的正規性。依據商品質量問題的爭議處理原則進行處理。
2、 如果作為賣家，您已經明確告知買家沒有發票了，買家購買後，反饋商品存在質量問題且通過肉眼無法做出判斷，需要買家優先提供商品的檢測憑證證實商品存在質量問題。

情況二：如果作為賣家沒有對瑕疵異常或質量問題進行說明，如果買家表示商品存在質量問題或瑕疵異常的，且可以通過肉眼做出判斷，淘寶依據商品問題照片直接認定。
在處理爭議的過程中涉及到的運費，淘寶的認定規則是「誰有錯誰承擔運費」。

最重要的是：留好證據，及時維權，如果賣家的確有違規行為，是會有相應處罰的，最重要的是證據證據證據。

❹ 淘寶怎麼投訴店家最狠

1、打開手機淘寶app，點擊右下角「我的淘寶」選項，再點擊「我的訂單」，找到你要投訴的訂單，然後點擊進入訂單的詳情頁面。

❺ 我在淘寶上賣了一個我的二手商品。被投訴了。買家知不知道我的地址

這個沒有關系的，淘寶上市平等雙方自願交易，只要對方沒有付款投訴是沒有用的，沒有付款他投訴你也不用理他。要是對方付款了，協商後對方還是要求買的話，要是可能的話你還是郵寄給他。關於他那邊有不有你的地址沒有關系的，我覺得還沒有達到那種為了一個商品會對你人生攻擊的程度吧，要是對你淘寶店鋪進行相關的保護的話那是沒有辦法的（比如下次購買差評等），要是能發的話就賣給他吧，你以這個價格標價賣出說明你覺得這個價是你這商品的值的價格，你都覺得這個商品的價格合適對於誰購買你的商品就沒有那麼的重要了！

❻ 淘寶網有賣家把二手貨當一手賣，怎麼投訴，舉報賣家謝謝。

去那個已買到的東西那裡就會看到你想投訴的店

❼ 淘寶商家發舊貨，買家就只能退貨退款對商家沒處罰，對買家沒補償特別是天貓商家，還連差評都給不了

是的，只能退款退貨。

沒有補償，不是什麼維權都有補償的。

其實就是淘寶你能給差評又怎樣？只要是賣家都是一堆差評，無非再多一個差評而已。

賣家有以舊充新情況除了維權退款以外，你可以向客服投訴。他是不是賣給其他買家，不是把貨物留給你就能解決。也不是你要補償就能阻止，這還是要看天貓或淘寶怎麼判定和處理。

祝愉快！

❽ 在淘寶上賣二手被投訴罰款

淘寶有規定，如果賣家沒有正當理由，三天內不發貨的話，買家可以投訴賣家，賣家需要支付百分1的違約金給買家。

如果支付寶有錢的話，淘寶會直接在支付寶扣除。

如果沒錢的話，樓主也不給的話，那淘寶也不能怎麼樣，淘寶這個規定是針對全職賣家的，頂多淘寶就封了你的淘寶號，如果樓主不想在淘寶上面混，可以直接無視。

❾ 我在淘寶買的東西賣家給我發的舊貨我可以投訴嗎

可以維權

❿ 淘寶上買到明顯舊貨怎麼投訴。

真的很生氣
快要過年了買了一個兒童電動四輪車
結果收到的是一個舊的
多處磨損
賣家不承認
好不容易同意退貨
還要自己出40元快遞費
想想都惱火
淘寶客服打不通
投訴不了
最後自己出40元快遞費