① 如何投訴郵政局.
11185可以投訴的,或者投訴到你們當地的市長熱線也行。
我在北京投訴過,經驗是:投訴個人11185就管用,投訴整個郵局那一定得給市長熱線類的政府熱線打電話或在網上發郵件(不停的發),馬上就會有人給你解決的,而且從上到下,牽扯到的人都會態度極好的為你解決問題。
② 投訴郵件怎麼寫
你好。投訴郵件怎麼寫的?首先你要下載和注冊一個電子郵箱。你可以下載郵箱大師。郵箱大師下載後可以使用拼音字母注冊。也可以使用拼音加阿拉伯數字注冊。注冊完成後郵箱就可以收發電子郵件了。(包括投訴郵件)。也可以使用郵箱的賬號注冊應用軟體了。注冊的號碼就是你的郵箱賬號。也是你的郵箱地址。
③ 投訴信怎麼寫
不用具體的文章供參考,一定要寫的簡潔、明了:
投訴信的格式內容如下:
1、題頭專應寫屬「投訴書」。
2、其次是受理投訴的公司名稱,如「××公司」。
3、損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。
4、投訴請求和具體要求。
5、被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等;投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。
6、有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如:員工簽名、飯菜詳單、價格等。
7、投訴的日期。
8, 員工簽名。
④ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴,電話是11185,接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
3、國家郵政總局官網投訴步驟如下:
(1)打開網址,點擊右上角的登錄或者注冊,這里點擊注冊,如下圖所示:
(5)提交完成後,耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。(線下操作)
(4)郵件怎麼投訴擴展閱讀
EMS物流查詢方式:
一、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』
二、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新信息;
三、號碼查詢
撥打客服電話:11183,按2進入」郵件查詢」,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。
參考資料來源:國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS
⑤ 怎麼投訴郵政
打客服電話投訴,他們會受理的,不過郵件如果丟失還是會經過一段時間才會幫你處理好的!
我也遇見過這種狀況,以後如果非必要狀況不要再用郵政了,是個很不負責任的機構!
祝你好運!
⑥ 怎樣舉報郵局
中國郵政投訴電話:11185 ,如果電話投訴不受理,可在網上進行投訴。
申訴條件:
1、已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果。
2、已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意。
申訴網址:http://sswz.spb.gov.cn/index.do。
投訴前一定需要向快遞公司總部打個電話投訴,不管它們任何處理都沒有關系。
「如企業7日內不予答復或對企業處理結果不滿意方可申訴,請耐心等待企業處理結果,如果七日後無果,請再進行申訴」。
消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
第十條 郵政業消費者申訴中心應當及時受理消費者申訴。消費者採取電話方式申訴,應當及時接聽,並告知申訴人處理流程與時限。消費者採取網上、書信、傳真形式申訴,應當於兩個工作日內處理。
對於不符合申訴條件的申訴,應當告知申訴人不予受理的理由。對於符合申訴條件的申訴,受理後應當及時將申訴內容轉被申訴企業或者相關部門處理。網上受理的申訴,轉辦同時回復申訴人申訴受理情況及處理時限。以書信、傳真等形式受理的申訴,於七個工作日內告知申訴人受理情況。
第十一條 國家郵政局郵政業消費者申訴中心受理的申訴按照屬地管理的原則轉給相關省、自治區、直轄市郵政管理局郵政業消費者申訴中心辦理。
第十二條 郵政業消費者申訴中心應當將消費者的舉報、表揚、批評、建議等相關問題於兩個工作日內轉給相關部門處理。
⑦ 投訴的郵件怎麼寫
你好。投訴的郵箱抄怎麼寫?首先你要下載和注冊一個電子郵箱。你可以下載郵箱大師。郵箱大師下載後可以使用拼音字母注冊。也可以使用拼音加阿拉伯數字注冊。注冊完成後,郵箱就可以收發電子郵件了。也可以使用郵箱的賬號注冊應用軟體了。注冊的號碼就是你的郵箱賬號。也是你的郵箱地址。
⑧ 郵政怎麼投訴
首先,抄郵政快遞作為國襲家企業單位,對投訴成功的處罰還是很嚴重的,所以你投訴一般還是可以解決問題的
。
如果你是買東西,首先聯系你的賣家,他們有當地郵政負責信息,速度什麼的比較快。
郵政是分級投訴的,一般會要求你先在下一級投訴,這點比較煩。如果你有當地郵政投訴電話,可以直接打。態度堅決些,並且要求時限,不然等待時間有點長。
如果當地投訴沒什麼效果,直接致電11185,全國熱線投訴,說明情況。
一般上一步都可以解決問題了,但是萬一還是不行請撥打12315消費者投訴熱線解決問題
一般買東西請直接找賣家解決,不用和快遞員多說些什麼。如果自己寄送的東西請保存好證據,必要時請記得錄音!
⑨ 怎樣發郵件匿名舉報呢
淘寶上有郵件匿名舉報的服務,你可以搜一下 ,我用過蠻好的。