① 什麼是非醫源性醫療糾紛
(1)亂開病體證明及診斷證明書引起的醫療糾紛。醫院個別工作人員,由於老同學、才同事、老相識,或受他們之託,開人情假,出具假診斷證明書。如有的因交通肇事補軋傷,託人情在開診斷證明時把傷情寫重,長期不上班,給肇事者造成長期經濟負擔;有的傷勢很重,而肇事者或單位託人把傷情寫得很輕。一張不實的診斷證明或人情假條,往往給醫院造成不可解脫的醫療糾紛。
(2)工傷事故、傷害案件轉嫁成醫療糾紛。接待這類醫療糾紛的病員,對當事人傷情處理的好與壞,直接關繫到案情的判斷與處理。因此,出具傷情診斷證明應謹慎、客觀,稍有失誤,就有可能陷入糾紛之中,原告與被告都有可能與醫院發生沖突。故應建立嚴密的出具傷情、病情證明書制度,規定這種證明書如無上級醫師的同意(出證前要經第二人復核),則為出證無效。
(3)加害醫院的醫療糾紛。一般情況下病員家屬希望親人早日治癒出院。但也有極個別案例,家屬為了騙取錢財或者其他目的,竟不惜以親人的生命與痛苦為代價,嫁禍於醫院,製造醫療糾紛。如有的因某些原因自傷或損害某些重要器官;有的產生輕生念頭在住院期間尋找機會自殺;有的病員自服農葯或安眠葯到醫院診治而不告知真情等,農屬均可誣陷醫院,有意製造醫療糾紛。這類醫療糾紛盡管罕見,醫務人員也應有所警惕,防止壞人加害醫院。
(4)不尊重醫務人員人格,或尋釁要挾引起的醫療糾紛。少數病員及家屬把醫務人員置於傭人地位,稍有怠慢,就指責、挑剔、刁難;稍不隨心,輕則訓斥,重則謾罵、毆打,嚴重損害醫務人員的人格和人身安全。對醫療效果不滿意,但並未造成不良後果,卻得理不讓珍,揪往不放,想達到某種目的,乘機要挾醫務人員,提出無法滿足的苛刻條件,破壞正常的醫患關系而引起醫療糾紛。