1. 如何處理醫患糾紛
處理醫患糾紛，具體做法如下：
1、分析事件的性質
有的醫療糾紛，醫務人員在診療過程中有過失，這是要承擔責任的。有的醫療糾紛，醫務人員在診療過程中沒有過失，醫院不會承擔責任。醫療糾紛的發生後，應該盡快弄清診療過程中是否有過失，分析事件的性質，以便採取相應策略，應對醫療糾紛。
2、分析患方動機
醫療糾紛的發生，患者一方有多種不同的動機，患方動機有以下幾方面：
對不良後果無法接受，尋機索理。這實際上是患者或者親屬的挫折心理反應，患者及家屬都希望來醫院後，能在醫務人員的精心治療下盡快祛除疾病、恢復健康。一旦患者及家屬期盼的目的未實現，患者及家屬在心理上受到打擊，產生挫折感，向醫院索理。
對醫療服務不滿的發泄。患者對醫院或者醫務人員的服務不滿意，有意見，尋機造醫院發泄，以釋放心中的不滿。
對醫療行為是否有過失進行試探。患者對醫院的醫療服務究竟有無過失不清楚，受他人或者媒體的影響，向醫院提出索賠要求，「拋個石頭試水深」。
對醫療過失較為強烈索理索賠強烈。患者及其親屬對醫院及其醫務人員的醫療服務極不滿意，堅定認為醫療服務有過錯，要求醫院予以賠償。
3、穩定投訴者，緩沖矛盾
醫療糾紛後，醫院及其醫務人員要正確對待。首先要作的工作是穩定投訴者的情緒，緩沖矛盾，對醫療糾紛實行「冷處理」，做到「人躁我靜、人急我緩」，千萬不要激化矛盾。待患者或者親屬冷靜下來後，再行商議解決辦法，有利於醫療糾紛的解決。對那些無理取鬧的患者及其親屬，如果做工作無效、嚴重影響醫院正常工作秩序的，應該積極給上級主管部門匯報，必要時請公安部門維護醫院的正常工作秩序。
4、作好說服工作，爭取理解
對初步分析醫院在醫療活動中沒有過失，醫療糾紛的發生是由於患者或者親屬缺乏醫學知識，對醫務人員的診療行為不理解造成的醫療糾紛，要盡量耐心解釋，爭取患者的理解。對一時難以分清一責任或通過初步調查分析醫療過程中有過錯的，告知患者或者親屬按照現行的醫療糾紛處理程序進行，決不能通過取鬧事來解決。
2. 醫院的醫務科是如何處理醫療糾紛的
糾紛處理流程：
接待——調查——分析———匯報領導—答復患方。視雙方意見情況，又分為1、協商解決，事情終止；2、無法達成一致意見的繼續協商；3、協商不成的，司法途徑（醫療事故鑒定或者司法訴訟）。在處理過程中，懷疑為非醫療事故的情況，轉公安機關按刑事案件調查處理。協商解決基本上已經建立了第三方機構，入司法局成立了醫療糾紛調解委員會，或者相應的一些律師事務所成立的鑒定機構等。
目前大多數糾紛都採取協商解決處理的。訴訟成本大，費事費精力，而且賠付金額達不到預期。
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3. 怎麼處理醫療糾紛
醫療糾紛案件一直是司法實踐中的熱點、難點，醫患雙方往往各持己見回，矛盾難調。在醫患糾紛中，答患者通常處於弱勢地位。在這些尷尬的「悲劇」中，不少患者及其家屬在面對處於強勢地位的醫院時，要麼不知所措、茫然無奈，過於依賴院方，要麼採取一些不合時宜的極端措施，在激憤中焚燒了自己的合法權益，造成無法挽回的悲劇。這樣往往導致患者在維權時喪失有利條件，最終自己的合法權益無法得到維護。由於醫療糾紛具有極強的專業技術性，糾紛雙方地位失衡，以及基於醫療行業特性和習慣的信息封閉等，患者的維權之路往往坎坷曲折。那麼，患者該如何維護自己的權利，醫療糾紛的官司究竟應該怎麼打呢?131118
4. 如何妥善處理醫療糾紛
妥善處理醫療糾紛，是患者及家屬、醫院、醫療行政管理機構所期待的一個圓滿結果和良好的願望。
但是，如何妥善的處理醫療糾紛，是改革開放以來困擾人們的、癌症級的難題。
可以說，從來就沒有誰能夠妥善、圓滿的解決過，最終只有某些寡頭們滿意，才能得以「皆大歡喜」的解決。
一、歷史性淵源
醫療糾紛的歷史性淵源，就要從傳統醫療行為與現代商業性醫療行為的演變說起。
1，傳統的醫療行為，是建立在傳統的社會道德規范基礎上的社會福利事業。
因此，在全社會良好的道德規范基礎上運行的醫療社會保障體系，在醫學教育、醫療行政管理機構、醫療機構、醫療技術、醫療操作人等等，在社會道德和個體良心上都能得以充分的保證，同時，也贏取了患者以及全社會充分的信任與合作。
在這種社會環境下，即使出現了偶發性的醫療事故，對於肇事者，能夠給予客觀（在這里不能適用公正一詞。因為在中國的歷史上，官方與民間從來就不存在公正。）的評價與處罰，並能夠得到患者及家屬和社會的認可，賠償也只是象徵性的，極少有糾紛，也能得以妥善的解決。
2，政治體制的改變對醫療體系的影響，是造成現代醫患糾紛的始作俑者。
在過去的幾十年前，影響中國各行各業的政治改變（簡稱政變），徹底的影響了包括醫療保障體系在內的所有的人和事，傳統社會道德和醫療道德觀念被摧毀，整個醫學教育和醫療體系受到徹底的改變，醫療事故層出不窮；肇事者得不到應有處罰，受害者得不到應有的安撫，導致醫患關系緊張。
因此，在缺乏全社會良好道德問責機制下，醫療行為的規范是脆弱的，是醫患矛盾不能得以妥善處理的關鍵之所在。
二、經濟領域的改革開放，引發了醫療行為的社會經濟效益含義的改變。
1，醫療保障體系的意義
我們絲毫不懷疑醫療體系對於社會全員的保障意義，而醫療社會保障的意義在於，極大限度的滿足社會全員對醫葯保障日益增長的需求，從而實現整個醫療保障的社會經濟效益最大化。
2，在這里，我們有必要解釋一下「醫療保障的社會經濟效益」的真正含義。
我們都知道，醫療體系的作用，就是為社會全體人員提供及時、有效的身體健康保障，極大限度的減少勞動和非勞動減員，以最少的醫葯成本、最有效的醫療手段、最安全的醫療服務，在短時期內使患者康復，投入到社會生產當中去，從而創造最大的社會勞動收益、實現「醫療保障的社會經濟效益」。
3，經濟利益驅使下的醫療手段
然而事與願違，人們、尤其是領導者，為了爭取經濟利益的最大化，瀟灑的放棄了「醫療保障的社會經濟效益」，卻片面的、不擇手段的獲取經濟收益。
更有領導者弄虛作假套取經濟利益。
譬如，某醫院的常務、主管副院長，夥同手下一些人，與患者家屬、派出所幹警等串謀獲取不正當利益。
將一頻臨死亡、或已經死亡的老年女性心源性患者，於傍晚繞過急診直接住院「搶救」，嚴重違反診療程序，以權干擾醫療制度。
在「搶救」過程中，人為造成斷電事故，且「患者」家屬在搶救現場鬧事、大聲地叫罵、指責醫院。
「患者」家屬繼而電話報警，一位五十餘歲的幹警到場，未經現場調查取證，在院領導的主持下，直接進入討論賠償程序。。。
這種行為，加重了醫療機構的負擔，使「醫鬧」行為更加撲朔迷離。。。
這種行為，導致了高端醫檢、高價葯、提成葯的腐敗醫療行為的泛濫，擴大了患者的醫療負擔，並嚴重的傷害了患者對醫療事業的信任。
為此，在醫療行為者拿走了高額醫葯費用時，卻不肯承擔醫療行為所造成的責任。
從而造成了患者不肯承擔「花了足夠多的錢、甚或導致家庭經濟破產的困境，卻不能保證把病人從死亡向上拉回來」的現實，導致醫患矛盾的升級。
三、我國現行社會體制下的醫療糾紛，是時代性的不治之症。
在現代的社會體制不能得以有效的充分改善下，嚴重的、變態的醫療糾紛將會不斷的持續下去。
1，通常情況下，醫療糾紛不會發生在政府官員或企業家身上。
這兩種角色就醫時，醫院領導都會很重視，可以滿足現有條件下的任何要求和最好的服務，由於身份地位的關系，在滿足要求的情況下不會有太過份的行為。
2，醫療糾紛通常發生在社會底層的患者身上，更能成為某些人獲取「醫鬧」利益的道具，使「醫鬧」產業化。
3，妥善處理醫療糾紛的唯一辦法，就是盡可能的滿足患者及其家屬的要求——無論是否合理。
妥善處理醫療糾紛，沒有成功的經驗可談，總是在滿足某些方面要求的情形下結束。
其關鍵在於，找到利益的各方平衡之處，同時獲得利益各方的妥協，方能結束無休止的醫療糾紛。
而作為醫院方面負責醫療糾紛的執行人來說，需要足夠的保持良好的工作態度，只說職責范圍內的話，安撫、軟化對方，及時向領導匯報情況，等待領導決策。
總之，妥善的處理醫療糾紛，就是盡可能地展現你的「死豬不怕開水燙」的才能，表現出足夠的誠意；不大包大攬，爭取對方同情。
以上所言，僅供參考，未經論證，不足為據。
5. 如何處理醫療糾紛
仲裁可按照下列程序進行：（1）當事人申請。提出仲裁要求的醫患一方應當在版糾紛發生之日起規定的權時間內(即受理時效內)向醫療糾紛仲裁委員會提出書面申請。（2）案件受理。醫療糾紛仲裁委員會應當在自收到申請書之日起規定的時間內作出受理或不予受理的決定。對決定受理的應通知被訴方，並組成仲裁庭。（3）案件審理。仲裁庭處理醫療糾紛應當先行調解，在自願合法的原則下促使醫患雙方達成和解協議。若調解不成功則不應久調不決，仲裁庭應當及時作出裁決。（4）仲裁的執行。