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中國聯通被投訴

發布時間:2021-05-25 01:59:11

A. 中國聯通投訴網站

您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台版,若熱線繁忙權建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。

B. 被中國聯通列入黑名單怎麼辦

影像以後貸款買房或者什麼人生信用度嗎?這個是絕對不會的,如果遇到你哪的聯通換個新領導或者年底需要發獎金啦等,有可能會起訴您,中國有句古話不是叫新官上任三把火嗎,我交您個辦法,投訴到10015聯通10010上級部門,直接10010也行,千萬別說一生氣就不用了,就說去辦了很多次沒有人管,第一步,第二部投訴到工信部,你到網路一搜看見工信部網站沒有,必須先投訴到10010或者10015完了才行,要不投訴到10010工信部是不受理的,你就跟他說你不管我就投訴工信部,或者找記者曝光你,絕對老實,這些人,事情整大了會影響她們獎金的,我就是這末辦的,欠了500多最後就交了70快錢而已,話費估計你是免不了,滯納金鬧一鬧絕對免的了,投訴到最後錢肯定能降下來,要是降了還是交了吧,別以為不會起訴,是一批一批不是一個人一個人的,投訴絕對好使,我移動卡自己用完了,是我身份證注冊的,黑名單還是把它擺平了,一分沒有給他,黑名單消除,記住別讓她們給你拍住,

C. 把中國聯通投訴到工信部中國聯通會被罰款嗎

到工信部、通管局等主管單位投訴中國聯通,如果投訴有理有據,工信部、通管局都會責令運營商必須限時回應或解決。但是否會處罰,必須看幾種情況:

1、投訴有果的前提必須是有理有據的投訴,不是隨便打個電話就會有處罰的,無理投訴自然不會招致中國聯通被處罰。
2、如果投訴情況屬實、且中國聯通一方確有過錯,那麼處罰結果可能是——
(1)中國聯通存在嚴重違規、對市場競爭或客戶利益造成嚴重影響,那麼將會根據規定和影響結果給予處罰,包括罰款(數萬元至數十萬元不等)、責任人處理(如建議不再錄用、一定時間內不得提拔任用等)、通報批評、責令檢查等。
(2)如果只是一般違規,可能會是通報批評等處理。
(3)即便是輕微的違規,也會導致責任人在中國聯通內部接受相應的紀律處罰。

D. 投訴中國聯通惡意收費10010不予受理怎麼辦

如撥打10010投訴,工信部投訴等。

目前中國聯通,在對於手機被惡意扣費方面,並沒有公開明確的補償標准。

通常用戶被惡意扣費後,投訴至客服,一般情況下,客服人員在合適情況後,會將被惡意扣除的話費,返還給用戶的賬戶中。

並沒有多餘補償用戶的政策。

E. 投訴聯通有效方法

聯通公司對外受理投訴的相關渠道:

1、中國聯通用戶,如果在使用過程中權益受到侵犯,可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。

(5)中國聯通被投訴擴展閱讀:

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作,引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測,促進公司了解客戶,適應客戶,各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴:

1、手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

F. 我的聯通手機被舉報停機不能用,如何解決

如手機被惡意舉報,機主本人可攜帶身份證前往歸屬地營業廳辦理相關手續復機,實際情況以當地處理政策為准。

G. 投訴中國聯通,你們是怎麼了

我跟你講 有些業務他們是這樣說的 比如說音樂盒 聯通剛開始會和你這樣說 你好 VIP客戶 我公司剛開展音樂盒業務 這個月免費送你 還有怎樣怎樣的話 你要是說 好的 試試看吧 哈哈 好了 這個月過後 你要不主動去撤消的話 系統就自動默認你制定了這項業務了 你上述情況也許有可能是這原因 呵呵 天下沒有白吃的午餐 我們老百姓的腦動不過政府

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