① 我要投訴華潤燃氣客服服務太差了,一個問題反應一個多月了處理不了,華潤燃氣客服是擺設嗎
1 直接轉到工資復總部或者是負責人投訴制,這樣是直接投訴的最直接的。
2 打12345投訴,這是行業投訴,因為客服的問題我們可以打12345 直接投訴舉報公司。
3 12315投訴,向消費者協會投訴也是我們可以的,但是因為市消費者協會如果沒有收到消費欺騙就很難投訴成功
不過客服只是把問題傳達到,正真解決問題不是客服能控制的了的,但是客服態度有問題去舉報他那就無可厚非。
② 我想舉報消防隱患,在網上怎麼舉報
可用手機撥打全國統一的火災隱患舉報投訴電話「」進行舉報。
「96119」投訴舉報熱線是由消防部門安排專人值守,消防部門接到市民的投訴舉報後會針對其內容進行認真細致查證,嚴格依法查處,並將查處結果及時反饋給舉報人。
96119投訴中心受理流程
1. 受理
接警員記錄火災隱患地點、細節及舉報人個人信息等,如舉報三合一場所,還需提供身份證信息。
2.轉辦
根據火災隱患地點,接警員將案件信息轉至所屬轄區防火大隊,再由防火大隊轉至屬地派出所分管消防工作民警,責任落實至個人。
3. 實地核查
監督檢查人員實地核查火災隱患場所及問題,確認舉報信息是否屬實。為保護舉報人隱私,實地核查期間無需舉報人在場。舉報信息屬實後,監督檢查人員依法對消防安全違法行為進行處理。
4. 整改
根據處理內容,街鎮及相關單位在整改期內針對火災隱患等問題進行綜合治理、聯合執法。
5. 辦結
監督檢查人員根據整改結果,對案件進行查處結案,並反饋至96119舉報投訴中心。
6. 反饋結果
96119投訴中心會在火災隱患舉報投訴案件辦結後3個工作日內告知舉報投訴人。
(2)三燃投訴擴展閱讀
任何單位或個人對區域內發生的下列火災隱患可以進行舉報:
1、生產、儲存、經營易燃易爆危險品的場所與居住場所設置在同一建築物內的;生產、儲存其他物品的企業與居住場所設置在同一建築物內,不符合消防法律法規和消防技術標準的;
2、單位的火災自動報警系統、自動噴水滅火系統擅自拆除、停用的;
3、賓館、飯店、商場、集貿市場、體育場館、會堂、公共娛樂場所等公眾聚集場所堵塞、封閉疏散通道或安全出口的。
③ 96119是火災隱患舉報投訴電話嗎
是。
96119是2011年11月9日北京市消防局正式開通的火災隱患舉報投訴電話。
2011年11月9日,北京市消專防局正式開通屬火災隱患舉報投訴電話96119。據悉,消防部門正在制定具體的獎勵辦法,市民舉報突出、重大隱患有望獲得高額獎金。
(3)三燃投訴擴展閱讀
撥打96119的情況
1、建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格,擅自施工或者投入使用的,或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的;
2、公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格,擅自投入使用、營業的;
3、火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的;
4、佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的;
5、埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的;
6、佔用、堵塞、封閉消防車通道,妨礙消防車通行的。
④ 消防局投訴電話
撥打96119可投訴。
可撥打火災隱患舉報投訴電話96119,或通過寫信、來訪、網路等形式專向消防部門進行舉報屬、投訴。如果舉報內容經查屬實的,消防部門會對投訴案件進行及時處理,並將按照相關規定對舉報人進行獎勵。
拓展資料
「96119」投訴舉報熱線電話主要受理以下九個方面的消防安全隱患和違法行為:
一、 建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格,擅自施工或者投入使用的,或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的;
二、 公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格,擅自投入使用、營業的;
三、 火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的;
四、 佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的;
五、 埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的;
六、 佔用、堵塞、封閉消防車通道,妨礙消防車通行的;
七、 人員密集場所在外牆、門窗上設置影響逃生和滅火救援障礙物的;、
八、 生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建築物內的;
九、 其他可能嚴重威脅公共安全的火災隱患。
⑤ 消防安全舉報電話是多少
消防安全舉報電話是「96119」。
「96119」投訴舉報熱線是由消防部門安排專人值守專,消防部門接到市民的投訴屬舉報後會針對其內容進行認真細致查證,嚴格依法查處,並將查處結果及時反饋給舉報人。
2011年11月9日,北京市消防局正式開通火災隱患舉報投訴電話96119。據悉,消防部門正在制定具體的獎勵辦法,市民舉報突出、重大隱患有望獲得高額獎金。
96119接警席就設在119指揮中心裡,只有兩個席位,有專人24小時值守。據悉,2012年96119將擴充到4個席位。
消防部門的職責:
1、 積極參加消防訓練和演習,提高防火能力。
2、 熟悉掌握各種消防器材的性能及使用方法。
3、 熟悉學校電源、水源、消防重點部位及消防器材的分布情況。
4、 一旦發生火險、火災事故,應積極參加撲救。
5、 發現火險隱患,及時報告防火責任人,並採取可行的臨時措施。
6、 協助二、三級防火責任人對本部門進行防火安全教育與檢查。
⑥ 如何向消防投訴
1、向來所在地(市)的消防支隊自政治處、紀委進行電話舉報;
2、向所在地公安局的政治部門也是可以舉報的。
3、向96119電話舉報(火災隱患、消防執法人員違法行為);
4、向所在省(直轄市、自治區)消防總隊的互聯網上的辦事直通車欄目的舉報投訴欄進行網路舉報;
⑦ 燃氣費是平時的3倍怎麼查哪裡投訴
如果你認為燃氣費有問題,你可以帶著身份證去當地燃氣公司營業廳查看,請採納。
⑧ 泰安燃氣投訴電話 急!急!!急!!!急!!!!急!!!!!
客戶投訴 (0538)8261036
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泰安泰山港華燃氣有限公司
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客戶投訴 (0538)8261036 三個工作日內解決問題並回復客戶或告知客戶解決方法和所需時間
客戶建議 3個工作日內回復客戶及告知建議採納情況
⑨ 燃氣公司最怕哪的投訴
市/縣長的熱線投訴。
有關燃氣公司及職員的投訴,可透過以下途徑提出:
1、如果該天然氣公司是國有企業而不是政府部門,投訴建議是撥打其全國客戶服務熱線或專線舉報,每天呼叫三次。
2、向信訪局投訴
信訪部負責接收所有的信件和投訴,然後轉送到其他相關部門。如果你不知道去哪裡投訴,你可以打電話給你當地的信訪處和辦公室,其他部門會在第一時間給你送達。
3、進行網上投訴
目前,網路民意對公眾來說非常方便。你可以在網上發帖,也可以在當地知名的便利網站上投訴。網站管理部門發現後,也會將您的投訴轉給相關部門。但是網上投訴要謹慎,因為你的投訴可能會引起公眾的不良反應。
4、撥打市/縣長熱線投訴
每個城市應有一個帶有市/縣長郵箱的市/縣長熱線,接收公眾的各種投訴,由市/縣政府負責發放投訴。
5、向燃氣公司管理部門投訴
如果是燃氣公司員工個人的問題,建議直接向燃氣公司管理部門投訴。如果問題不能解決,那麼可以考慮其他措施。
6、撥打12315消費者權益保障電話投訴。
(9)三燃投訴擴展閱讀:
消費者投訴
一、失蹤協助依法受理下列投訴:
(一)消費者認為自己的權益受到《中華人民共和國消費者權益保護法》侵害的投訴。
(二)消費者認為經營者不履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等造成農民權益損害的投訴。
二、消失協助不受理以下投訴:
(一)經營者之間的糾紛;
(二)沒有具體答辯人;
(三)經營者事先向消費者說明商品的缺陷;
(四)雙方當事人無新的理由或依據達成和解(調解)協議並履行的;
(五)因投資、再生產和其他需要發生的糾紛;
(六)消費者未提供必要證據的;
(七)有關行政部門、仲裁機構或者法院受理或者處理的;
(八)法律、法規、政策明確規定由指定部門處理;
(九)消費者未按照商品使用說明書自行安裝、使用、保管、移除商品,對商品造成損害或者人身傷害的;
(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的事項。