① 我因為工作態度差被投訴,領導叫我寫份情況說明,怎麼寫!!!!
既然是態度差被投訴,那就切忌在說明裡過多替自己辯解。委婉一點,比如說我已經盡版力和客戶說明情況,但權客戶還是不依不然甚至有點出口不遜,情急之下我和客戶爭辯了幾句,事後覺得還是自己工作態度有所欠缺,沒有盡最大努力給客戶解決問題,今後一定注意並加以改正雲雲。
② 工作態度差被投訴,領導叫我寫份情況說明,怎麼寫
情況說明怎麼寫
方法/步驟
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首先我們必須詳細搜索了解下情況說明的標准格式,如圖主內要分五步。
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第一步,稱容呼,這個非常之重要,稱呼是誰是你要把這個情況向誰說明。
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第二步就應該直奔整體,不能拖泥帶水,把自己的情況全部講清楚,最好有時間或者關鍵人物。
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第三步就是總結第二段正文的內類,讓讀者跟著你的思維走,不會看了半天不清楚你在說什麼,想解釋說明什麼。
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第四步必須有的,比如「特此說明」這個最常用。
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最後一步也是關鍵的一步,自己的落款,一定要字跡清晰,下面還要註明時間。
③ 被投訴的行政機關應當在接到通知之日起多少日內作出書面說明
十五個工作日內當作出書面說明或延遲說明,如未作任何說明,可到監督部門投訴!
④ 被投訴違反廣告法給工商的說明怎麼辦
不會,工商局會對投訴進行調查核實,如果認為屬實會給與申辯的機會,即使確定違反廣告法,罰款也不是一定的,有可能是要求改正。
⑤ 給人投訴了怎麼和領導說明
老一輩人常教導我們:「害人之心不可有,防人之心不可無」。尤其在職場上,這個警句時刻警醒著我們職場人,畢竟職場如戰場,有人的地方就有江湖,雖然我們不會主動去冒犯別人,但是無法避免會無意間招惹別人的妒忌,從而遭受別人的算計,因此,防人之心還需要常記在心中的。
職場是一個名利場,每個人所做的行為都是為了爭奪自身的利益,而在這個過程中,同事之間無法避免會有爭執和矛盾。有些職場小人不會直接公然挑釁你,而是選擇在背後使小動作,偷偷向領導投訴你,抹黑你,讓你在領導心目中的形象一落千丈,他就能坐享漁翁之利。然而,當你知道職場小人在背後抹黑你時,你會勃然大怒公然挑明,還是選擇假裝不知情,愛咋咋地?
1、做事沖動魯莽,凡事先調查再處理
有人的地方就有江湖,在復雜繁瑣的職場圈子裡,勾心鬥角、明爭暗鬥、暗中較量等現象時有發生。尤其在職場上人言可畏,一些人為了保全自己的利益和聲譽,會選擇使一些小手段,最明顯就是「見人說人話,見鬼說鬼話」,他們會表面做一套,背地裡卻做一套。要是你沒有辨別是非的能力,很容易會被對方牽著鼻子走,讓對方的思想強加到你身上。
最常見的是同事之間說是非,當你在同事口中得到一些小道消息時,由於受到首因效應的影響,你會對這件事、這個人會產生同樣的第一印象。例如,同事跟你說,「那個人很自私,上次部門吃下午茶時,他故意挑好的吃,留下最差的給別人。」要是你不認識這個人,你就容易受到別人的評價而對他貼上標簽。
⑥ 在淘寶被買家投訴開說明
你把和他的聊天記錄保存好!這類事淘寶的職業差評師,靠改評價生存!
是些垃圾,他沒付款,你怕他什麼
收集更多證據,真糾紛起來,占些主動
別擔心
BS這類垃圾
⑦ 被顧客投訴怎麼寫情況說明
適時尋求他人幫助若投訴的客戶變得難以控制或直接提出威脅,投訴處理者就應尋求幫助:請出上司,鄭重地對客戶說「我想請主管直接與您商談」,獲得允許後,交換談話對象。禮貌地重復你能做什麼當難纏客戶堅持無理要求時,你應該告訴他你能做什麼,而不是你不能做什麼。要不斷地重復這一點。當難纏客戶堅持他的要求,而這種要求根本就不可能滿足時,客戶就會不斷提出這種要求。這時,客戶很容易翻臉。因此,此時此刻,你要設法避免客戶有爆發性的投訴。怎麼做呢。做到禮貌地重復。如果客戶一直堅持其無理要求,你不要跟他說:「不行。不行。」或「你別做夢了。」等,不要直接回絕,而應當明確告訴他你能夠做些什麼,不斷地重復這一點,有禮貌地堅持原則,讓客戶明白你的底線在哪裡。如果客戶放棄了,投訴處理就結束了;如果客戶依然不放棄,那就可能牽扯到你的上級主管來進行解決了。做一個問題解決者難纏客戶投訴時,你要做一個問題解決者,對事不對人。也就是說,你要學會做一個就事論事、解決問題的人。面對難纏的客戶時,投訴處理者應永遠提醒自己:我的工作是解決問題,在處理投訴的時候要解決問題。當你把問題解決了的時候,投訴自然就被化解了。徵求對方意見徵求意見是為了讓客戶感到受到尊重,受到重視,目的是了解客戶的有時,企業或銷售人員面對客戶的投訴,束手無策,由於平時沒有學到化解客戶投訴的技巧,致使客戶更加不可理喻,更加憤怒,以至於使事情更加惡化。
⑧ 被投訴到效能辦怎麼寫情況說明
首先將當時的情況敘述清楚,其次檢討自己的過錯,最後提出今後的整改措施。
⑨ 被人實名舉報,單位讓寫個情況說明材料
回答如下:
1,一般來講,對於實名舉報,受理單位原則上應該在一個月之內回復。
2,紀委委託被舉報人的單位出面進行初步的核實,說明問題不是很大,尚未列入紀委的重點關注的工作范圍。
3,對於本人提交的相關情況說明,所在單位會直接向上轉報,如果沒有上級部門的再次指示要求以及明確授權,一般不會進行徹底調查。