被投訴出售假冒商品

⑴ 被舉報賣假貨淘寶怎麼處理

被舉報賣假貨淘寶會視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施，淘寶賣家店鋪也會被扣分。

根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》：

第二十四條 出售假冒商品

【違規扣分與違規處理措施】

（一）通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的，每件扣C類2分；賣家實際出售的，每次扣C類12分；

（二）賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的，每次扣C類24分；情節特別嚴重的，每次扣C類48分；

（三）為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣C類2分。情節嚴重的，每次扣C類12分。

淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制，即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振，若同一賣家出售假冒商品累計達三振，將被查封賬戶。

同時淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。

對利用阿里媽媽營銷推廣平台出售假冒商品的，淘寶網視情節嚴重程度加重處理。

(1)被投訴出售假冒商品擴展閱讀

《網路市場監管專項行動（網劍行動）方案》中規定：

第二條 重點工作

第二點 嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假葯劣葯，營造放心消費環境。以食品（含保健食品）、葯品、電子產品、汽車配件、傢具家裝、家庭日用品、兒童用品、服裝鞋帽以及勞動防護安全帽等社會反映集中、關系健康安全的消費品為重點，加強監管執法和刑事司法，以大要案為突破口，組織開展集中打擊，堅決守住人民生命健康和安全的底線。

堅持線上線下治理相結合，加強流通銷售餐飲環節食品等商品抽查，加強網路餐飲服務食品安全監管，加強風險監測，凈化生產源頭，依法查處利用互聯網銷售假冒偽劣商品違法犯罪活動。依法依規處置互聯網侵權假冒有害信息。

第六點強化網路交易信息監測和產品質量抽查，營造良好消費環境。不斷強化監管技術應用，探索應用網路交易信息監測的新方式，完善監測監管流程，有效發現網路交易違法線索。

⑵ 淘寶店鋪，突然被投訴出售假冒產品，怎麼辦

處置方式寫的是來「刪除自」是不會被扣分的，不用擔心。為了避免這樣的情況出現，你這邊要注意以下幾點：
1、在做寶貝標題的時候，千萬不能出現品牌詞，出現品牌詞就會被警告售假，在確定好標題之後一定要反復的篩查一遍，剔除品牌詞。
2、商品主圖、商品屬性中，都不能出現品牌詞，很有商家會忽略這一點，這也很容易被淘寶判定為售假。

以上就是貓狗俠網店推廣關於此問題的回答，希望能夠幫助到大家

⑶ 淘寶的寶貝全被下架，說我出售假冒商品，是不是有人舉報我

是的，被舉報了。賣家可以自行檢查店鋪內的商品是否存在違規。賣家若有不符合規則之商品，要及時整改或刪除。到店鋪的賣家中心，左邊的快捷應用中點下「體檢中心」。點開，進入「體檢中心」頁面：在這里可以看到店鋪內有沒有商品違規的，如果有顯示違規商品，即表示，該商品被舉報了。

(3)被投訴出售假冒商品擴展閱讀：

淘寶規則：

淘寶規則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規范淘寶的用戶而制定的規則，一般只有在用戶出現違規的時候才適用，平時也有一些操作上面的規則。

違規行為的認定與處理，應基於淘寶認定的事實並嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。

一、應「基於淘寶認定的事實」

淘寶作為平台的運營者，負有對平台監管的責任。為保障淘寶網用戶合法權益，維護淘寶網正常經營秩序，淘寶制訂了本規則，並有權依照規則對違規行為進行獨立的判斷與處理。

二、違規行為淘寶如何進行認定

淘寶依靠有限的技術手段和普通人的認知，以及在爭議雙方提交的證據和陳述的事實基礎上進行判斷與處理。

三、「依規執行」是什麼意思

指依照本規則及相應規則解釋執行。對於本規則中沒有規定的，淘寶不作任何違規的認定與處理。

制定淘寶規則的目的是：保衛促進開放、透明、分享、責任的新商業文明，保障淘寶網用戶合法權益，維護淘寶網正常經營秩序，根據《大淘寶宣言》及《淘寶網服務協議》，制定本規則。

淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》，考試分數須達到60分才能通過，其中的基礎題部分必須准確率100%。考試通過後閱讀誠信經營承諾書，然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意「商品發布規則」及「消保協議」，然後確認提交。

參考資料：網路-淘寶規則

⑷ 淘寶店商品被人舉報出售假貨怎麼辦

處置方式寫的是「刪除」是不會被扣分的，不用擔心。為了避免這樣的情況出現，要注意以下幾點：

1、在做寶貝標題的時候，千萬不能出現品牌詞，出現品牌詞就會被警告售假，在確定好標題之後一定要反復的篩查一遍，剔除品牌詞。

2、商品主圖、商品屬性中，都不能出現品牌詞，很有商家會忽略這一點，這也很容易被淘寶判定為售假。

根據《中華人民共和國刑法》第二百一十四條的規定，銷售假冒注冊商標的商品罪是指銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的行為。

(4)被投訴出售假冒商品擴展閱讀：

刑法條文

1，刑法第二百一十四條銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；銷售金額數額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

2，司法解釋（2004年）：銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的，屬於刑法第二百一十四條規定的「數額較大」，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。

銷售金額在二十五萬元以上的，屬於刑法第二百一十四條規定的「數額巨大」，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

《商標法》》第六十七條第三款銷售明知是假冒注冊商標的商品，構成犯罪的，除賠償被侵權人的損失外，依法追究刑事責任。

參考資料來源：網路-銷售假冒注冊商標的商品罪

⑸ 被買家惡意舉報假冒商品怎麼辦

你如果同意僅退款，淘寶不存在直接判你售假，因為淘寶根本沒有介入，不版介入哪裡來的判定。但是權售假或者品質退款理由會對你的店鋪有影響。不過，你打掉牙吞下去往往讓這些人繼續找你騙財騙貨，他們一天要干很多同樣的勾當，連維權文字都是復制粘貼的，能給錢給貨的不多，遇上財神當然拚命勒索。
這種情況是淘寶常說的「職業打假人」，文字語法如出一轍。你可以拒絕退款申請，理由可以直接表述是產品沒有品牌，或者品牌誤標，有合理進貨來源，不存在售假事實。淘寶小二介入很難支持他的僅退款，會進行退款退貨判定。這號人淘寶小二見多了，只是淘寶不是太樂意管束。
你的商品最好不要銷售三無產品，或者五標不全的產品，被淘寶抓到會嚴厲處罰，被這些人看到會想盡辦法敲詐錢貨。

⑹ 店鋪被投訴出售假冒商品,扣0分,待處罰,這個有沒有事，應該怎麼辦

如果不存在這個問題是沒問題的話。如果有還快盡早和顧客協商，越拖付出的成本越大。望採納

⑺ 新淘寶店被投訴出售假冒產品怎麼辦

只要你在淘寶上賣的貨，貨真價實，不騙人，你就不用怕，我也經常網購，淘寶被騙時候少，拼多多奸商多，被騙了不少次，只要商家不騙我我也不會故意投訴商家，只要商家服務態度好，積極解決問題，我也不會去投訴，只要商家騙我，那他的東西就別要了，然後還要賠償我損失。如果想要自己來取，沒那閑工夫和路費給他寄回去。

⑻ 淘寶賣家被投訴出售假冒商品

有想發財致富的淘寶賣家注意了，史丹利手動工具專門把貨供給你一段時間看你後續進貨量不大，對你進行以出售假冒商品為名進行投訴，讓你把貨存在庫里，我就是例子，我倉庫就存有十來萬元的史丹利工具無法賣出，我們還是史丹利的經銷商，他們還發了經銷證給我們，現在被他們搞得沒辦法只能全部下架，被騙得慘慘慘了

⑼ 淘寶店鋪被投訴出售假冒商品會有什麼處罰

問題比較嚴重 出售假冒商品被處罰的話，首先會降權，所謂降權指的就是，搜索排名靠後，其次活動都不能報名，不能申請金牌賣家

⑽ 淘寶新店出售假冒商品被警告，怎麼辦

一、被出售假冒商品處罰後該怎麼辦？
1、點擊賣家中心---體檢中心----出售假冒商品，點擊查看原因。
查看自己被處罰的具體違規原因，包括違規編號，處罰分值，違規原因。
2、如需申訴，點擊申訴按鈕，根據自己選擇的申訴理由，提示需要提供的憑證進行申訴。
申訴後關注3—5個工作日審核。
3、如申訴退回，需要在5天內進行補充憑證申訴，如申訴不成立，將無法再次申訴。申訴只有一次機會。
4、目前出售假冒商品已經開通在線服務渠道，如您針對處罰、申訴、店鋪影響及處罰相關問題的疑問，您可以打開淘寶網首頁---聯系客服---自助服務---違規受理---假貨被處罰方，找到對應處罰，點擊「查看原因」後再點擊「我有疑問」快速進入請點擊這里查看。