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去哪投訴產品

發布時間:2021-05-20 03:39:09

1. 在商場買到劣質商品可以找哪些部門投訴

打消費者投訴電話:12315
又或者可以直接找商場里的服務中心投訴

2. 進貨有質量問題去哪投訴

目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關:企業主管部門,技術監督內部門,消費者協容會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。

3. 產品有質量問題到哪裡投訴

可以去當地的技術監督局啊,查出問題在哪,掌握依據再去工商稅務投訴,裡面分類很多,看你要了解那方面的,打114先查一下技術監督局的電話問好具體地址。再就是各地的消費者協會,但是只是一個沒有執法權力的地方,只能聽你訴訴苦呼籲一下字而已。

4. 請問如果商品有虛假宣傳到哪裡去舉報。

工商局負責對產品質量、消費糾紛和虛假宣傳予以查處。

5. 怎樣投訴虛假產品

你好,先搜集相關證據,證明你受到了虛假廣告的詐騙
然後去當地工商部或者消協投訴,也可以打官司

6. 從法律上講,網上購買到「三無產品」可以向哪裡的工商部門投訴

當然可以要求退貨。根據消費者權益保護法和產品質量法以下相關規定。希望對你有幫助。
1、消費者權益保護法
第二十二條 規定:
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

2、產品質量法第二十七條 產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定。

3、可以向縣級以上地方產品質量監督部門投訴。可以向對方當地部門投訴。

7. 買到質量有問題的產品該去哪個行政部門投訴

先找消費者協會,,12315,解決不了找企業主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織。
它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工。
工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。
在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。
消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決。

(7)去哪投訴產品擴展閱讀:
產品質量糾紛,是指因產品質量而引起的有關當事人之間的爭執,包括經濟合同中的質量糾紛,因產品質量而發生的侵權糾紛,因行政機關處理產品質量問題而引起的爭議等。
特點
1、糾紛主體的特定化;
2、糾紛內容的多樣化;
3、糾紛所屬范疇民事化;
4、解決方式多樣化。
處理產品質量糾紛的主要途徑有:消費者協會的調解、行政單位處理、仲裁機構的仲裁以及人民法院的訴訟。
質量概念可以分為3種:
1、符合性質量概念:以「符合」現行標準的程度作為衡量依據。
2、適用性的質量概念:以適合顧客需要的程度作為衡量依據。
3、廣義質量概念:質量是一組固有特性滿足要求的程度。狹義產品質量概念指:有形製成品(如筆、水杯等)。
廣義產品質量概念指:硬體、服務(如快遞、旅遊活動等)、軟體(如電子游戲、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。
參考資料:產品質量糾紛——網路

8. 我們單位買的產品出現問題去哪裡投訴

先找消費者協會,,12315,解決不了再看下文。
目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關:企業主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。
消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決。

9. 消費者遇到商品質量問題應向哪些部門舉報

目前我國食品「從農田到餐桌」的種植養殖、生產加工、流通、消費四個環節中,實行的是一個環節由一個部門監管的原則,採取分段監管為主、品種監管為輔的方式,特別是《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》,進一步明確了各部門在食品安全方面的職能職責,如果您遇到了食品安全方面的問題,可以根據職能分工向相關部門進行有效投訴。 農業局:負責初級農產品生產環節的監管,組織對動植物產品的農葯、獸葯的殘留量檢測,動、植物的防疫檢疫,農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管。 質監局:負責食品生產加工環節質量衛生的監管,組織實施食品質量安全市場准入制度,依法查處生產領域中的不合格食品及其他質量違法行為;負責企業食品標准備案工作和食品生產加工環節食品質量監測。 工商局:負責食品流通環節的質量監管,食品生產經營企業及個體工商戶的登記注冊工作,取締無照生產經營食品行為,加強上市食品質量監督檢查,嚴厲查處銷售不合格食品及其他質量違法行為,查處食品虛假廣告、商標侵權的違法行為。 衛生局:負責餐飲業和食堂等消費環節的衛生許可和衛生監管,負責食品生產加工環節的衛生許可,衛生許可的主要內容是場所的衛生條件、衛生防護和從業人員健康衛生狀況的評價與審核,要嚴厲查處上述范圍內的違法行為。 商委:負責生豬屠宰和非白酒類的流通備案管理工作。 食品葯品監督管理分局:負責轄區內食品安全管理的綜合監督、組織協調和依法組織開展對重大事故查處。

10. 網購買到虛假宣傳的商品去哪兒投訴

雙11」剛剛過去,您網購的商品是否遭遇假貨?面對日益開放的互聯網環境,如何最大限度避免侵權行為發生?權利被侵害後,怎樣才能更好地維護自身利益?法律專家教您幾招「秘訣」。

網上買到假貨,起訴誰更方便?北京市第一中級人民法院民四庭法官邵普:根據《消費者權益保護法》規定,消費者通過網路交易平台購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網路交易平台索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。實踐中,為維權方便,消費者一般選擇起訴網路交易平台。

值得注意的是,網路銷售平台做被告是有條件的,在以下三種情形下消費者可起訴網路交易平台:一是網路交易平台不能提供銷售者;二是雖能提供信息,但網路交易平台對消費者作出更有利的承諾;三是明知或者應知銷售者利用平台侵害消費者合法權益,且未採取必要措施,則消費者可要求二者承擔連帶賠償責任。除上述三種情形之外,消費者只能要求銷售者承擔賠償責任。

網購遇到假貨,去哪兒起訴更方便?北京市海淀區人民法院法官蘇航:民事訴訟法有「原告就被告」原則,即如果買到假貨,消費者要在被告住所地的法院起訴。然而根據民事訴訟法司法解釋,網購產品遇到假貨,消費者一般可以在住所地法院起訴。也就是說,消費者可以「不出家門」就讓違法者遭到制裁。

「一經售出,非質量問題不退貨」規定有效嗎?北京市第一中級人民法院民四庭副庭長杜衛紅:在網路購物中,格式條款比較常見。比如「一經售出,非質量問題不得退換」「一經拍得,不退不換」等。此類格式條款,一般應為無效,因為消費者權益保護法明確規定,消費者享有7天無理由退貨的權利,上述條款違反了法律的強制性規定。

遭遇「買家已付款,賣家不發貨」怎麼辦?邵普:消費者下單購買商品,並已支付貨款,商家卻稱未對消費者訂單進行確認,合同尚未成立,消費者無權要求發貨。遇到這種情況,法院要根據個案詳情綜合判定。比如,消費者在下單時,商家提供的選項里對產品的型號、顏色、大小、數量、性能等細節均有明確規定。在這種情況下,消費者下單請求和支付貨款的行為經過系統確認有效,則合同確立,賣家需履行提供商品義務。

網購商品與商家宣傳不一致怎麼辦?北京市第一中級人民法院民四庭法官范術偉:網購中,商家是否存在虛假宣傳,總的判斷原則是,若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實情況,誘使買方作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。若經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,則消費者有權要求退貨退款和增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,按500元賠償。

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