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副食品投訴

發布時間:2021-05-20 00:57:46

⑴ 如何舉報不合格食品生產最有效

<有事找工商>維護生產廠家利益成為空話

2011年10月13日,我公司(平羅縣甜甜清真食品冷飲有限公司)將銀川市超越食品添加劑商店銷售的「春花牌風梨豆沙月餅餡料」送到國家農副加工產品質量監督檢驗中心(寧夏)檢驗。10月18日,檢驗結果顯示:春花牌風梨豆沙月餅餡料中的菌落總數大於30000 efu/g(標准值小於或等於1500efu/g),大腸菌群為40MPN/100g(標准值小於或等於30MPN/100g),黴菌汁數大於30000efu/g(標准值小於或等於100efu/g),均不合格。
我公司上報平羅縣技術監督局,認定此事故屬流通領域由工商部門監管,我們及時找到平羅縣城交工商所進行檢查取證, 拍照,並保存長毛,變味月拼,轉交給平羅縣12315專管人員。2011年10月26來到銀川市工商二分局東方工商所,該所的馬所長下午3點帶領我們來到銀川市超越食品添加劑商店檢查,沒有查到相關餡料,並且銀川市超越食品添加劑商店老闆根本不配合。事後我多次來找馬所長沒有任何結果, 一個多月後馬所長答復:「這事我們管不了!」並建議我們找司法部門去解決。2011年11月,法院調查時東方工商所馬所長沒有一字巡查記錄,根本不當一會事。我多次和他交談,雷副局長讓他給辦理他根本不聽,對我態度惡劣,在該所多個工作人員在場的情況下說:「銀川市超越食品添加劑商店老闆給我送錢了,你去告我!」
2012年1月18日,我舉報到12315消保處,張處長接管後,安排銀川市工商二分局東方工商所抽樣。(抽樣人:馬建平、李恆波)。2012年2月1日,銀川市工商局興慶二分局將銀川市興慶區超越食品添加劑商店銷售給平羅縣甜甜清真食品有限公司的春花牌月餅餡料抽樣,送至寧夏回族自治區食品檢測中心檢驗,其結果顯示黴菌計數不合格。檢驗結果出來後,馬所長向上級匯報時卻說「全部合格」,欺上滿下不說真話。
春花牌月餅餡料黴菌汁數化驗結果不合格,自治區食品檢測中心規定不作復檢,這不合格食品原料, 充分證明銀川市超越食品添加劑商店銷售不合格食品原料,給我公司造成重大經濟損失 28萬元。我請求立案處理結果,可這件事從報案到今已有六個多月了,為什麼銀川市工商二分局立案調查後對銀川市超越食品添加劑商店銷售了不合格食品原料的行為不作處理?這不是縱容有些商家打著「超范圍經營」的幌子在銷售不合格食品原料嗎?那如何保證人民群眾的食品安全呢?
國務院食品法第五條銷售提供不合格食品原料和添加劑一律依法予以處罰,涉嫌犯罪的移送司法機關懲處。第七條舉報食品安全領域的違罪行為,對舉報提的線索,有關單位認真調查處理。因此我請求貴單位依據食品有關法律、政策和規定,責令事故責任銀川市超越食品添加劑商店給予查處, 以維護生產廠家和廣大老百姓的利益。

⑵ 請問副食有問題應該打什麼電話

你好。購買的副食品出現了質量問題。你可以給當地的食品葯品監督局掛電話投訴或者是舉報。不知道,食品葯品監督局電話的話,你可以咨詢一下114查號台。114查後台會告訴你食品葯品監督局電話的。

⑶ 消費者投訴電話

消費者投訴電話為12315,2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

(3)副食品投訴擴展閱讀:

投訴應當提供下列材料:

(一)投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址;

(二)被投訴人的名稱(姓名)、地址;

(三)具體的投訴請求以及消費者權益爭議事實。

投訴人採取非書面方式進行投訴的,市場監督管理部門工作人員應當記錄前款規定信息。



⑷ 餐廳哪些問題可以投訴

菜品問題、服務問題、衛生問題、消費糾紛

解決

通常上述問題可以和店內家協商解決,若是無法通過溝通容解決,可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話。電話為:12315。

可撥打電話情形

1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當消費過程中,合法權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

(4)副食品投訴擴展閱讀

撥打方法

撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

撥打條件

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

⑸ 怎麼投訴食品安全問題

目前,食品由多個部門監管,因此舉報投訴的受理單位也不一樣。

農業部門:負責農業產地環境的監測和保護,負責畜禽防疫、檢疫工作,負責組織對種子、肥料、農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管,組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監測和抽驗,負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作,出現上述問題,可向農業部門投訴。

商務部門:負責對食品流通業的行業指導和管理,負責監督管理畜禽定點屠宰,依法查處經營病害肉、注水肉案件。出現上述問題,可向商務部門投訴。

衛生部門:負責食品生產經營企業食品衛生許可證的發放和日常監督管理;對學校食堂、餐飲單位,包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產企業的監督檢查,對食品衛生質量的監督監測檢驗和食品生產經營人員的健康檢查;開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現上述問題,可向衛生部門投訴。

工商部門:負責食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查;依法查處無照經營行為;依法對食品商標、廣告進行管理,查處食品流通領域的制售假冒偽劣商品行為,維護消費者合法權益。出現上述問題,可向工商部門投訴。

質監部門:負責食品生產許可證管理工作,負責加工食品質量安全准入制度,圍繞原材料進廠把關、生產設備、工藝流程、產品標准、檢驗設備與能力、環境條件、儲運、包裝等方面進行審查;依法查處生產和銷售假冒偽劣食品和無證生產的違法行為。出現上述問題,可向質監部門投訴。

食品葯品監管部門:負責食品安全管理的組織協調、綜合監督,依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現上述問題,可向食品葯品監管部門投訴。

⑹ 副食品店投訴電話是

打114咨詢一下

⑺ 副食品公司的噪音及油煙污染能投訴嗎

它是可以投訴的,這種情況有噪音的話,你就給相關的這一個安全部門或者是一些食品部門,都是可以進行投訴。

⑻ 超市買了一包副食品,發現裡面有根頭發,能否要求索賠

如果你跟超市的工作人員講不通,就去消費者協會投訴超市。

⑼ 如何舉報小超市

1.存在嚴重的消防隱患, 2.販賣過期食品第一條舉報查實是這個超市活該

⑽ 上海各區消費者協會投訴電話(最新)

上海市消費者協會系統聯系表

上海市消費者權益保護委員會12315大木橋路1號
浦東新區消費者協會58604508浦東大道2330號銀珠大廈4號樓1樓
黃浦區消費者協會63223643南京東路486弄17號
盧灣區消費者協會53511584巨鹿路139號
靜安區消費者協會62156604昌平路645弄4號樓101室
長寧區消費者協會62520246紫雲路299號普陀區消費者協會52808658北石路440弄22號
閘北區消費者協會56635488中華新路420號
閔行區消費者協會64880437莘庄莘譚路435號
虹口區消費者協會55897966玉田路252號
徐匯區消費者協會64033275*808零陵北路1號
寶山區消費者協會56696151友誼路197弄12號
楊浦區消費者協會65670113水豐路180號
嘉定區消費者協會59528394清河路55號嘉寶商廈5樓
青浦區消費者協會59712315青松路175號
奉賢區消費者協會57412876南橋鎮解放中路187號
金山區消費者協會57933535石化二村244號
南匯區消費者協會58020830惠南鎮人民中路60號
松江區消費者協會57712315人民北路底招商市場副食品大樓一樓
崇明縣消費者協會59614443城橋鎮東門路112號
上海市消費者協會傢具專業工作委員會:56635493
上海市消費者協會家庭裝潢專業工作辦公室:62658446
上海市消費者協會居飾材料專業工作委員會:64680137
上海市消費者協會家庭裝潢投訴站:63241164
上海市消費者協會黃金珠寶專業工作委員會:63223643

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