㈠ 聯通4g網路怎麼投訴
可以直接向當地聯通客服10010咨詢反應。。
㈡ 4g信號移動怎麼投訴
若無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網路模式:設定-連接-移動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動連接) 或 3G/2G(自動連接)。
註:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3G或4G網路,若一張卡設置為4G/3G/2G(自動連接) 或 3G/2G(自動連接),那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
㈢ 沒4g信號可以投訴嗎
若手機無法使用4G網路,建議您:
1.是否使用4G業務的手機卡,建議您聯系網路運營商開通4G業務。
2.查看是否啟用4G網路模式:設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4G網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
㈣ 中國4g網路客服中心投訴電話
電信客服電話10000
移動客服電話10086
聯通客服電話10010
㈤ 4G網路有問題怎麼投訴
若無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4G網路,換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
㈥ 移動4g卡去哪投訴
若是小問題的話就移動的客服就行,直接人工後說投訴,自然會給你轉到的。
若是事情很大的話就工信部投訴,保證移動能很完美的完成你的投訴,因為他就是管理4大通信運營商的頂頭上司或著說是監管部門。