航空超售投訴

Ⅰ 如何投訴航空公司

直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息（可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找），通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格，因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件（你將需要航班與確認編號）。文字要簡短、禮貌。填寫完後，你就可以休息並等待航空公司作出回應了。

如果沒有回應，再發送一封電子郵件，然後打電話。

大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴，預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人，最好還是快速解決旅客投訴（如果可能的話）。在微博上關注你最喜歡的航空公司，如果有投訴，可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題，但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實，或許你也可以從這里開始你的投訴。

(1)航空超售投訴擴展閱讀：

航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具，以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來的，他們可以獨立提供服務，或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的，也可以分航班服務和包機服務。

各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱，但也有例外的，再在呼號後加上航班編號，一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy)，讓航空管制員知道該航班特重，不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。

參考資料：航空公司-網路

Ⅱ 碰到飛機航班有機票超售不讓登機，被要求改第二天的飛機，也不肯賠償原先就訂的酒店費用怎麼辦

這個是屬於民航超額出售的的票導致客戶無法登機沒辦法只能改簽而且沒有賠償現在的社會偏向民航業沒辦法的

Ⅲ 投訴航空公司有什麼渠道

1、直接聯系航空公司。

每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息（可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找），通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格，因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件（你將需要航班與確認編號）。文字要簡短、禮貌。填寫完後，你就可以等待數天看航空公司是否作出回應。

2、電子郵件投訴

如果通過網站航空公司網站的投訴表格，無法等到回應，可以發送一封關於對航空公司的投訴建議電子郵件，然後再打電話到航空公司確認的。郵箱及電話可通過航空公司官網上的信息查找的。

Ⅳ 如果當機票出現超售時，對於航空公司相關人員來說應怎樣來解決

呵呵，機票超售是國內和國際慣例，一般是安排後面換登機牌的乘客或沒登機的乘客盡快改簽後續最近航班或者是安排食宿。。。。但不進行經濟補償的，所以啊，坐飛機也要趕早哈

Ⅳ 航空公司超售機票乘客可獲得哪些賠償

因超售致旅客行程受阻航空公司給予一定補償

國
內航空公司對於超售服務總的原則是：航班出現超售時，航空公司首先會征詢自願搭乘後續航班或者自願取消行程的旅客，並為自願者提供經濟補償和後續服務;在
沒有足夠的自願者情況下，航空公司會按照優先保障乘機順序拒絕部分旅客登機，對於該部分被拒登機的旅客航空公司同樣會給予一定的經濟補償並提供改簽、退票
等後續服務。目前，國航、南航、東航的主要處理原則都是遵循上述規則，還沒有給出詳細細則。

在具體的賠償及服務細節上，各航空公司有些許差別，乘客可前往各航空公司官網或致電客服查詢。

霸道條款還是比較少的。

Ⅵ 航空公司通知說超售了怎麼辦

超售了就是沒票了，等下一班或選擇其他航空公司航班

Ⅶ 有人遇到機票超售嗎補償多少

超售是比較經常出現的；有一定的補償，一般是里程、現金等的補償，根據航空公司不同有一定的差異；補償是各航空公司的規定，不能講價，但是可以獲得最低200元、最高票面價格的賠償，具體還是要看改簽航班的延誤時間來定。

一、超售原因：

機票超售指的是為了避免旅客定票後並未購買或購票後在不通知航空公司的情況下放棄旅行，從而造成資源虛耗，從而為了滿足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪費，航空公司會在部分容易出現座位虛耗的航班上，進行適當的超售。一般超售比例為3%到5%。

二、補償：

1、四川航空規定，一旦機票超售，旅客除免費退票外還可獲得300元補償；若旅客改簽後續航班也可獲得300元至800元的補償；改簽的後續航班等待時間在2小時～4小時的，免費提供賓館休息服務。

2、春秋航空承諾，機票超售時會給旅客提供200元現金補償，提供免費退票和改簽服務，若改簽的後續航班等待時間超過4小時，提供免費住宿。

3、海南航空、山東航空規定，因機票超售無法登機的旅客，可免費退票並獲得票面價格30%的補償，如果補償金額低於200元則按200元補償；旅客改簽後續航班也可獲得經濟補償。

(7)航空超售投訴擴展閱讀：

避免超售搭不上飛機的辦法：

1、在網上先辦理好自助值機

避免超售最靠譜的就是提前在網上辦理好值機，或是盡早到達機場櫃台辦理值機。

2、擁有航空聯盟的常旅客卡

通常，越經常乘坐某航空公司的航班，他們就越小概率請下飛機。而如果擁有他們的常旅客卡，也比較少有拒載的可能出現。

3、預定一個非高峰時段的航班

這一招也是部分有條件的乘客才能做到，但是如果可以成功迴避飛行高峰時段，那所乘坐的航班被超額預定的幾率就越小。

網路-航班超售

Ⅷ 投訴航空公司都什麼渠道

投訴航空公司，是可以通過中國民用航空局官網中羅列的各民航地區管理局的通信地址或電子郵箱來投訴，以下舉例出5個民航地區管理局的地址和郵箱。

1、民航華北地區管理局：舉報受理通信地址，北京市朝陽區首都機場路10號，郵編100621；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

2、民航東北地區管理局：舉報受理通信地址，遼寧省沈陽市大東區小河沿路3號，郵編110043；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

3、民航華東地區管理局：舉報受理通信地址，上海市長寧區迎賓二路300號，郵編200335；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

4、民航中南地區管理局：舉報受理通信地址，廣東省廣州市白雲區雲霄路163號，郵編510405；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

5、民航西南地區管理局：舉報受理通信地址，四川省成都市雙流區勝利鎮雲嶺路8號，郵編610200；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

Ⅸ 航空公司機票超售怎麼辦

一般全額退款，或免費改簽至其它航班。

Ⅹ 如果遇到航班超售的情況，我們應該如何去應對

有的時候遇到事情是不可預料的，例如航班出現一座兩票的情況，如果真的遇到航班超售的情況，我們應該如何去應對？

若是成為了那個被留下的「不幸者」，那一定要向航空公司爭取合理的補償和對自己有利的解決辦法。這是很多人的做法，我覺得，接受就好，不是因為我們弱勢，而是因為這個小時勞心傷神不值得，就如同竇文濤說：等飛機怕什麼？只要有一本書，那就好了。多麼淡定的心態和舉止，這也是他能成功的一個原因吧？

你若是找到了航空公司的不平等待遇，你會怎麼做呢？