㈠ 優衣庫官方旗艦店是不是有問題啊雙十一活動到現在還沒發貨!!提醒都幾十次了,客服也不回復
有可能超賣了 也有可能馬上就發貨 我買的發貨也很晚的 不管怎麼樣先等著最後如果是超賣的話會有賠償的 現在先不要申請退款
㈡ 優衣庫淘寶客服不回復怎麼辦
那就找淘寶客服投訴吧
㈢ 優衣庫售後是一個月內可以調換是嗎
售後規定是商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
優衣庫售後具體規則:
一、在EC網店上購買的優衣庫商品對以下情況的商品不提供退貨服務:
1、已穿著,洗滌的商品。
2、與肌膚接觸的內衣商品。
3、已修改等加工後的商品。
4、商品吊牌、各種包裝有缺損。
5、沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量,並一並退回。
6、收到貨物超過7天的商品。
7、非優衣庫正規商品,沒有購買記錄的商品,有大量惡意退貨現象的商品。
二、優衣庫門店中購買的商品的退換貨規定:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
(3)優衣庫投訴渠道擴展閱讀:
換貨注意事項:
1、換貨僅限更換不同顏色或不同尺寸的同款商品,不接受其他款式商品的換貨要求。
2、 同貨號不同顏色的商品可能因價格不同,不支持換貨。
3、在申請換貨時,務必一並提供填寫完整的退換貨申請單(商品清單),否則將會影響換貨審核以及進度。
4、因辦理換貨而產生的郵寄費用或其他費用(如有)均由顧客自行承擔,本店向您郵寄新的換貨商品的費用,由本店承擔。
5、如選擇到實體門店辦理換貨時,可能因門店庫存不足、尺碼不全等原因無法按照您的要求辦理換貨,屆時請至其它支持線下換貨的門店或選擇官網線上辦理換貨。
6、如訂單已經過換貨處理,換貨完成後再次需要退貨或換貨的,請聯系客服中心,客服中心將在確認顧客退貨或換貨要求符合國家法律法規規定的情況下處理。
7、門店自提訂單暫不支持官網線上換貨。
㈣ 優衣庫門店可以無條件退貨么
可以。
根據優衣庫退換貨規定:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
(4)優衣庫投訴渠道擴展閱讀:
優衣庫購物相關規定:
1、優衣庫掌上旗艦店/網路旗艦店(以下簡稱為「掌上旗艦店/網路旗艦店」)出售的商品為「UNIQLO/優衣庫」品牌的正規商品。在掌上旗艦店/網路旗艦店購入的褲裝,可憑附在訂單包裹中的退換貨申請單(商品清單)至實體店免費修改褲腳(明線處理)。但是,部分褲裝(如運動褲等)屬於不適合修改的商品(詳情可至實體店鋪現場咨詢),實體店無法提供修改服務。
基於實際經營狀況,通過優衣庫各官方銷售渠道出售的商品價格可能存在不一致的情況,優衣庫將在符合適用的法律規定的前提下隨時調整商品價格,您購買時應當以該商品屆時適用的實際價格為准。
2、若您是消費者,您在掌上旗艦店/網路旗艦店選擇商品後成功提交訂單並全額付款的,該訂單成立並生效; 若您是其他類型的用戶(例如企業、組織或非消費自用的個人等),當優衣庫通過掌上旗艦店/網路旗艦店站內信或其他方式通知您訂購的商品成功發貨時,該訂單成立並生效。
3、您提交訂單後,該訂單信息不可再進行修改。在您提交訂單時,請您務必仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、聯系地址、電話、收貨人等信息。
4、掌上旗艦店/網路旗艦店僅向購買商品用於個人、家庭及其他與非經營性用途的用戶提供需要的商品,並且只銷售正常的、合理的自用數量。如果優衣庫發現您有轉售行為,或者數量明顯超出合理自用范疇,優衣庫有權取消您的相關訂單。若您有意購買商品用於經營性或商業用途的,請另行單獨聯系本網站客服。
㈤ 優衣庫加盟方式
優衣庫加盟費多少錢
優衣庫是國際知名品牌,投資費用自然不會低。目前,優衣庫加盟費在50-100萬元左右,凡是有一定經濟實力的創業者,均可考慮投資加盟。優衣庫採取規范化,連鎖化的經營管理,並已迅速在全國建立了穩定的銷售網路;在此基礎上,優衣庫加強品牌推廣的程度,通過媒體加大宣傳力度,成功的品牌運作將使優衣庫進入一個全面發展的新時期,公司必將獲得更加廣闊的市場發展空間。
優衣庫加盟條件
1、加盟商首先要對服裝零售行業有足夠的熱情,願意在服裝行業中不斷發展,有創業的決心,有長期投資的能力,並且有能力獨自承擔經營帶來的風險;
2、加盟商認同優衣庫的經營理念,有著良好的個人信譽,能夠親自參與優衣庫的日常管理,懂得自覺維護優衣庫的品牌形象,願意無條件服從總部的管理;
3、加盟商在當地有一定的社會人脈和影響力,能很好地處理人際關系,能利用自己的資源來拓展銷售渠道,有足夠的後續資金來支持;
4、有適合經營的店鋪,店鋪經過優衣庫總部審核,也可以向總部申請提供場所,店鋪要求
㈥ 優衣庫涉嫌辱韓廣告停播,優衣庫應該怎樣公關才能迅速挽回損失
馬上停播,然後公開,誠懇的道歉,等待人家的原諒。
㈦ 請問優衣庫客服是多少
這個不是的,不回話是因為他們確實很忙,優衣庫最近這幾年太火了,網店更是火,所以客服回復非常非常慢,等等看,應該會有回復。我以前找過客服,都是真人啊。
㈧ 優衣庫個別服務員態度差,可以去經理那投訴嗎
優衣庫沒有經理,我們叫代行,可以投訴的
㈨ 優衣庫官方旗艦店衣服退貨問題
可以先和賣家溝通,溝通一致再退換貨
㈩ 優衣庫換貨不給補發,貨款兩空,淘寶找不著人工客服,無論線上還是電話客服也沒有
有憑據的話先投訴淘寶平台,若不作為就到市場監管局舉報投訴。