⑴ woll鍋使用一年後粘鍋嚴重,與購買時10年質保嚴重不符
我是2015年在東方購物購買的woll鑽石系列不粘鍋,使用不到一年開始粘鍋,3年左右鍋底變形凸起,原本鍋已經丟在一邊不用,偶然發現當初買鍋時的保修卡上面明確寫著提供10年的表面平整度,保修期內免費調換,便聯系woll的售後,讓我把鍋快遞到崇明的售後點,售後開始說鍋積碳嚴重,沒有變形,後又說變形是使用不當造成,說以換代修,需要支付460元換新鍋,我不同意,要求把鍋寄回,上海同城居然說要收取快遞費47元,而且局部提供發票。後我又投訴到12315,在東方購物和消保委協調下,我woll堅稱表面平整度僅限鍋內表面,任何鍋只有一個表面,鍋底屬於外觀,不在保修范圍內,而且還信口雌黃的說,woll每一口鍋出廠時,鍋底都是略微凸起的,不是完全平面的,真是無賴至極。而且拿出一份2015年的鍋具檢驗報告說他們的鍋在2020年沒有質量問題,這真是無恥外加不要臉。即使這樣任何堅持要300元換新鍋,不能免費更換。隨後我投訴到12345,在東方購物協調下,說woll仍不提供免費更換服務,300元由東方購物支付給我免費更換。讓我到靜安區永興路的售後點去辦理,我拿了舊的鍋去更換,仍然告訴我說要支付快遞費47元,然後崇明那邊售後總部會把新鍋快遞給我,昨天收到快遞,發現快遞就是從永興路售後點發出來的,而且快遞費只有17元,仍然多收了30元。大家看看,woll鍋具(上海弗歐廚房用品有限公司)就是這么垃圾,號稱德國品質,就是把鍋賣出去,再以各種理由欺騙消費者,所有收費都不提供發票。我會繼續向12366國家稅務中心舉報其拒開發票的違法行為
⑵ woll鍋具投訴應該找哪裡
我也買了woll的鍋子,用了1年不到就粘了。售後態度極差,網上一搜都是差評,他們的套路一摸一樣,先讓你送過去洗鍋子,然後說你自己使用不當,讓你出500多再換一個。
⑶ 有用過德國woll 鍋的朋友嗎,剛剛在電視購物買了一套鑽石鍋,百度一看好像反映都不怎麼樣啊,用了幾
鑽石表面的也很差!一年左右就粘了。我五千多元買過兩個,換過一年後又粘了。
⑷ 在淘寶上買的弗歐woll炒鍋弗歐中國不處理嗎
這個公司就這樣,客服才奇葩呢。各種拽。這個鍋真心垃圾,不如地攤貨。
⑸ woll的鍋就是騙人的
當然了,我從來不買woll的鍋,都是劣質產品
⑹ woll不粘鍋,用了幾個月大面積粘鍋,售後極差,去哪裡能投訴
星座的男生
⑺ woll 鍋,使用一年就掉塗層,可以退款嗎
Woll的鍋就是按他們說的清洗也用不過半年,就是一個很難用質量最差的鍋,不如100元的鍋好用