⑴ 受理投訴的部門叫什麼
目前,我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。消費者投訴時應注意的幾個要點
1 投訴要及時:及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別,能夠比較准確地說明情況,特別是有關服務質量等問題尤其重要。
2 要實事求是:實事求是說明或寫明情況,不誇大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相。
3 要求和意見要合理合法:投訴理由要正當,符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》等國家有關法律、法規。
4 材料要完備:投訴時向受理部門寫出文字材料,提供購貨時的發票或售貨憑證。文字材 料應註明購貨或接受服務的年月日,與購貨或接受服務的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯系人姓名;寫明受損害的事實,所購商品名稱、型號、規格 、數量、價格、生產單位及與責任人交涉的經過。投訴服務質量時,也應寫明責任人姓名( 或營業證號)。投訴要舉出旁證材料,如購物發票等,最好保留原件,提交復印件。
⑵ 一個投訴公司有哪些部門
有投訴公司?一般公司都有
人事行政
市場銷售
財務采購
技術研發
客服服務
有哪個公司開了是專門讓你投訴的?要投訴就找他們公司客服服務人員。。。。
⑶ 投訴部門是什麼
有關部門
⑷ 投訴國家單位應該到那個部門投訴
屬於省級單位
主要是你要投訴哪一方面的問題
建議當地咨詢律師,再決定投訴部門
⑸ 消費者投訴找哪個部門
找工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人回民法院。
所謂消費者投訴答,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
為了規范我國工商行政管理部門處理消費者投訴程序,及時處理消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議,保護消費者的合法權益。
在2014年2月份中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過並向社會公布了工商行政管理部門處理消費者投訴辦法(國家工商行政管理總局令第62號),自2014年3月15日起施行。
⑹ 投訴銀行都有哪些部門
銀行的問來題還是以紀委和銀監會的受自理為好一些,這些部門對群眾的舉報是有責任作出處理的,如果不按要求進行處理,就會受到責任追究。舉報的信件能否得到處理,能否進入調查的程序,不是看你舉報的問題大小,是不是真的存在,而是要看你所提供的證據和線索是否清晰可信,如果是一般的泛泛的議論和描述,或者聽別人傳說的,自己分析推想的,缺少能夠有利於調查的線索的信訪,其進入調查程序的可能性就要小,這樣的信件多數會被作為暫存件存下來。向誰舉報?主要還是看這個部門是由誰管的,是由誰來監督的,也就是說誰能管得了他,誰能監督得了 他,管不了他,監督不了他的機關和部門是不太好處理這些信訪件的,負責任的部門也會將 這些信訪件轉給能夠管住他的部門或機關,不負責任的也就有可能存下來了。一般來說向高一些級別的機關和部門舉報要比向低級別的機關或部門舉報要好一些,向紀委的舉報要比向其它部門的舉報受理的可能性要大一些。當然主要的還是要看舉報件的質量。
⑺ 請問找哪個部門投訴
如果想投訴解決問題的話,就上我國最權威的部門,有事情就上有關部門。包你滿意。
⑻ 中國有什麼投訴部門誰對投訴比較了解
投訴超市一般是找消委會12315,可以打電話,但最好是到實地去投訴或者通過快遞。內
投訴餐廳,也是找12315,如容果是投訴餐廳的食品安全,可向當地葯監部門投訴。
投訴網站要看網站是哪裡備案的,再向備案的省份的12315進行投訴。
投訴可以上網投訴或者寫信郵寄過去。但是一般都鼓勵實名制投訴。如果不是實名投訴一般都只能得到不確定的回復。