開展投訴渠道

Ⅰ 投訴渠道方面應建立並公布希么的投訴渠道和查詢方式

如何投訴？您已付款了，並且賣家顯示發貨了卻遲遲沒有收到賣家的貨？還是收到貨了，要退貨，但是賣家不同意你的退款申請？還是有其他的原因呢？
您可在「我的淘寶」-「已買到的寶貝」中發起相應投訴。在您投訴之前，買家網建議您先聯系一下對方，如果聯系不上請及時申請退款，如果拖久了的話說不定錢都默認到對方賬上了，所以遇到退款、投訴之類的事情，請盡早處理。建議您以後在交易時挑選星級高、信譽好的賣家。交易時使用支付寶做擔保，如果是在其他商城購物的話，一般會有「支付寶即時到帳」和「支付寶擔保交易」2項，請選擇擔保交易，如果選擇即時到帳的話就相當於「款到發貨」，你已經把錢付給對方了，到時候吃了啞巴虧都沒人理你。
如何申訴：如果投訴已做出處罰，您對處理結果不滿意，可以登錄淘寶網後在幫助中心給淘寶留言。
致投訴方：
您可以提供對您有利的憑證來進行投訴，請您按如下的選項來進行下一步的投訴說明：
1、如果您已經匯款了，請提供您的匯款單據；
2、如果賣家說已經發貨了，而您沒有收到，請您在投訴頁面註明，我們會聯系賣家向承運方調查貨物的去向；
3、如果您已經收到貨物，您可以點擊撤銷投訴。
致被投訴方：
您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下的選項來進行下一步的申訴：
1、如果您發貨了，請提供發貨憑證；
2、如果您沒有收到買家的匯款，請您出示該賬戶的明細截圖；
3、如果您發貨後買家還沒有收到貨物，請您在申訴頁面註明，請您到承運方查詢貨物的去向。
處罰細則：
1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作「撤銷」處理。
2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做「永久公示監管」處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在「退款」糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月，再次違規「凍結」處理。
4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做「公示查看1個月」處理，並且限制發布商品許可權14天。
5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元（含20元），如果買家沒有收到貨物，投訴做「永久公示監管」處理。
6、交易金額在20元以內，賣家聯系不上，投訴做「永久公示警告」處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。再次違規，投訴做凍結處理。
7、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，金額超過20元（含20元），投訴做「永久公示監管」處理。
8、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，如果金額低於20元，投訴做「公示查看1個月」，且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。
再次違規，投訴做「永久公示警告」處理。該投訴我們將在7天日內核實處理。收到的寶貝與網上描述不符，能發起對賣家的投訴嗎？
您若在交易中收到的商品與賣家網上描述不符，請您先在「我的淘寶」－＞「已買到的寶貝」中申請退款，申請退款後，目前沒有寶貝與網上描述不符的投訴入口，您可以在退款中配合提供商品不符的憑證，例如：商品的實物照片。若您和賣家無法協商成功，淘寶網客服會據您提供的憑證做出相應的處理，若賣家確有網上描述不符的行為淘寶網將會依據規則進行處理。

Ⅱ 有效的投訴渠道

知道正在升級完善中

Ⅲ 紀委支招：如何舉報更有效，舉報渠道有哪些

紀委監委的信訪舉報，主要有四種渠道：來電、來訪、來信、網路舉報。
來電——12388，這是全國紀檢監察機關統一的舉報電話，工作時間有專人值守接聽，群眾可以撥打12388根據提示音向市、縣紀委監委舉報。
來訪——市縣紀委監委有專門的信訪接待窗口，一般在各地的信訪接待大廳。市紀委監委接訪窗口設在南充市群眾工作中心一樓大廳（市政新區萬年東路1號），工作日均有工作人員負責接訪。
來信——直接將舉報信件郵寄到市縣紀委監委。
網路舉報——各級紀委監委機關的官網，都開設了專門的舉報專區，群眾可以在這里舉報。

Ⅳ 對於產品質量的投訴渠道最佳的渠道應該有哪些

對於產品質量的投訴最佳的渠道有哪些？

1. 可以通過撥打工商局的電話進行投訴；

2. 撥打消費者保護協會的電話進行投訴。

希望能幫到您

Ⅳ 公民求助和投訴的方式和途徑有哪些

主要有以下四種形式：
(1)寫檢舉、控告、申訴信。 將檢舉、控告及申訴的問題通過書信的形式，寄給紀檢監察部門，達到本人實施檢舉、控告、申訴的目的。
(2)電話舉報。
(3)當面向有關人員舉報。
(4)網上舉報。
(5)向犬神尋找求助

Ⅵ 電信給用戶提供的投訴渠道有哪些

我們電信提供給用戶投訴的渠道有：10000號服務電話、營業廳、QQ客服、微博客服、客服經理以及信訪渠道，如果有任何的問題都可以向我們反饋。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。

Ⅶ 受理消費者投訴舉報的渠道有哪些

我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。 國務院在產品質量監督檢查方面，對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下： 1、在生產、流通領域中，凡屬產品質量責任問題，均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以配合。 2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為，由工商行政管理機構查處，質量技術監督部門予以配合。 3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為，凡屬工商行政管理機關發現的，由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的，質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的，由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以協助。同一問題，不得重復處理。 消費者協會是保護消費者利益的社團組織，涉及的面比較廣，並掛靠工商行政管理部門，解決問題相應比較容易，所以消費者在購買商品發現問題後，可以找消費者協會。 企業主管部門是企業的上級主管單位，直接制約下屬企業。向它投訴質量問題，容易得到解決。 對不易解決的商品質量問題，消費者也可以直接向人民法院起訴。

Ⅷ 工商部將如何暢通消費投訴渠道

據報道，日前工商部負責人表示，工商總局會進一步暢通消費投訴渠道。在去年新建立全國12315互聯網平台的基礎之上，今年3·15互聯網投訴平台第二期將上線，特點就是消費者可以通過電子地圖投訴成功。

專家表示，消費者權益保護的關鍵：一是要法律法規健全，二是企業的信用要健全，三是消費者保護權益意識要增強，現在網購比較理性了，先到實體店看一看，什麼價格，什麼質量，然後再去網上購買。

希望消費者可以依法保護自己的合法權益！