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上海醫療投訴

發布時間:2021-05-16 01:34:23

㈠ 在上海第十人民醫院發生了醫療事故,老百姓該如何上報處理處理順序應該是怎樣的

到閘北區醫患糾紛人民調解委員會進行處理調解,地址:運城路311號

醫療糾紛是指發生在醫療機構中,患方(及家屬)認為醫方在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失,造成實際損害後果,應當承擔違約責任或侵權責任,但雙方當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。
一、醫療糾紛處理流程
1、醫療糾紛或投訴發生後,所在科室負責人應立即向醫務科報告,隱匿不報者,將承擔可能發生的一切後果。
2、因醫療問題所致的糾紛,所在科室應先進行調查,迅速採取積極有效的處理措施,控制事態,爭取科內解決,防止矛盾激化,並接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關問題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
3、醫務科接到科室報告或家屬投訴後,應及時做好登記,並向當事科室了解情況,與科室主任共同協商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請患者就問題的認識和要求提供書面材料,醫務科調查落實後提出解決方案,並向分管院長匯報,與患者協商處理意見,如患者接受,處理到此終止。
4、醫務科無法解決的醫療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋,採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的,依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》,上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。
二、醫療糾紛解決途徑(法定程序)
1、醫患雙方本著自願、合法、公正的原則,在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。
2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請,進行醫療事故技術鑒定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請,由法院組織安排司法鑒定或醫療事故鑒定,並依據鑒定結論,依法做出民事判決。

㈡ 有誰知道上海醫療投訴網站和電話

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㈢ 上海第三方醫療糾紛辦電話是多少,地址是哪裡的,

每個區都有醫療事故調解鑒定中心的。

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上海衛生局衛生監督所:
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㈤ 我在上海看病,發生醫療事故,請問到哪裡去起訴醫院

上海法院,,,,,醫院所在地區,,區級法院起訴,,,個人意見僅供參考

㈥ 上海市楊浦區衛生局醫療事故處理辦公室

醫療事故問題從醫院到區衛生局,到市衛生局,到市醫保中心,我都打過交道,沒有一家是符合「和諧社會」要求。他們都是從推諉,到推委,既不敢說不管,怕砸自己的飯碗;又不敢說你應該怎麼辦,怕得罪其它部門。
所以說,這些部門都T.M.D.是官僚,其中的管事的都不是東西。
同情你的遭遇。
市信訪辦去聯系一下,可能有幫助。

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㈨ 投訴上海醫療系統怎麼做

962223號碼作為上海市衛生監督投訴舉報電話

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