A. 汽車質量有問題 哪裡投訴比較好
拿出你買車的的保修手冊或用戶手冊,打電話給廠家的免費服務電話 廠家會通知服務店聯系你進廠檢查問題,如果是質量問題,會免費幫你處理及更換相關配件,恢復車輛到正常使用狀態。如果非質量問題,只有自費維修了
B. 新車出現質量問題,投訴無門怎麼辦
通過題主的問題來看,想必應該是在質保期內,如果是在質保期內出現的問題版,可以聯系當權地售後憑著三包憑證,到售後做檢查排除人為原因已經使用環境因素的問題外享受一個質保維修。如果並不能享受質保,或者根本無法解決問題的話,車主可以在網路查詢車質網,用自己平常使用的手機號注冊一個賬號,用戶可以很方便的在網上將自己的問題表明清楚,車質網這邊會將問題反饋到廠家,進而約束廠家協調解決問題。
車質網成立至今尤其是在過去的2017年,車質網收集了5萬多的投訴量,就拿當下來說,機油增多的問題,車質網就很好的將這個信息做了收集整理,並將問題反饋到廠家,從而促使廠家召回處理問題。
C. 什麼汽車投訴少
這個跟銷量有關,賣的多投訴也就多、反之就少,18年投訴最少的品牌是寶駿回310、全國只有8例投訴。第二是別答克gl8、19例。第三是帝豪gs、30例。第四本田繽智、42例。總的來說銷量佔一部分原因,車輛本身質量性能還是最重要的。
D. 合資車企投訴榜top5有哪些
近日,某汽車投訴網站發布了4月份合資企業質量投訴報告,數據顯示共收到2419宗有效投訴,其中top10車企投訴就佔到7成。小編整理出前五名投訴車企,一起來看看它們都出現了什麼質量問題。
第5名:東風標致
典型故障:發動機燒機油、車身附件問題多發
最後附上4月份投訴前十名合資車企,希望您的愛車品牌未能入榜。
E. 汽車質量問題可去哪個部門投訴
可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。
在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。
(5)汽車投訴2017擴展閱讀:
汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
F. 七月過半,汽車投訴不斷,看你家的愛車有這些毛病嗎
據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,11月份全國轎車共銷售1024265輛,年內第二次突破百萬輛,環比增長6.5%;同比則仍處於下降通道,較去年同期下降13.6%,全年銷量負增長已成定局。同期,車質網接到車主針對轎車的有效投訴3279宗,環比下降6%,同比年內首次出現下降,較2017年同期微降1.4%。
本月「變速箱異響」、「變速箱頓挫」以及「車身生銹」問題依舊穩居轎車故障前三位,相關投訴均超過200宗,持續保持在高位。同樣投訴超200宗的還有「發動機漏油」,投訴主要集中在部分美系車型。此外,包括「發動機異響」、「儀表台開裂」和「轉向異響」在內共有6個故障點投訴量超百宗。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2018年11月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:
提到了一汽-大眾邁騰,當然也要提一提它的「兄弟」上汽大眾帕薩特。與邁騰不同的是,本月帕薩特的銷量上演絕地反擊,環比增幅達1.1倍。不過隨之而來的是,帕薩特本月的投訴量再次回到高位。從其近一年的銷量走勢圖中可以看到,帕薩特近一年來的銷量變化較為曲折,且月銷量均保持在低位,10月份的銷量甚至跌破萬輛大關。事實上,近兩年帕薩特的銷量一直表現較差,特別是全新一代邁騰上市後,對帕薩特的銷量造成了極大影響,兩者間的銷量差距逐漸拉大。這其中的原因有很多,不過可以預見的是,帕薩特的好日子或許將要到來。隨著10月底換代車型正式上市,帕薩特順利完成了全面蛻變,其銷量也有望實現復甦。當然,前提是要先把自身的質量口碑提升上去,否則一時的銷量高潮終究將化為曇花一現。另外,邁騰近期也完成了改款,配置有所提升,這兩兄弟在2019年的競爭看點頗多,誰勝誰負令人期待!
G. 汽車投訴最多有哪些
據國來內領先的缺陷汽車產品信息收集平自台車質網統計,2019年2月共接到車主有效投訴信息5592宗,受春節假期影響,投訴量環比有所下降,同比則依舊保持上漲態勢,較2018年同期上漲11.5%。
數據顯示,本月車質網接到的有效投訴信息共涉及565款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型112款。同期,車質網共接到車企針對投訴回復反饋5206條(含部分2019年1月份投訴的回復)。在去除投訴人因為車企解決得當而自願申請撤訴的信息後,2019年2月投訴量前30的車系(車型)排名如下:
H. 吉利汽車投訴電話是多少
我車子保修期還沒到,現在變速器壞了,他們說保養不齊全,說不管了
I. 汽車投訴榜,為何大部分是熱銷車
買車對我們來說,不是一件小事,所以人們一般都會思前想後,考慮許多方面:包括品牌聲譽、貸款政策、二手車保值率、新車故障率等等,其實買一款車除了自己主觀是否喜歡,聽聽已經買了的人怎麼說是最靠譜的,這就牽扯到了反映汽車質量和品質方面很重要的參數:汽車投訴量。
所以並沒有像思域鬧的人盡皆知,生銹問題這個一向是長安的老傳統,這個確實不應該,長安值得好好反思一下。
J. 汽車售後投訴應該找什麼部門
汽車售後投訴首先應該找消費者權益保護委員會,讓其介入,事半功倍。還可以投訴工商局,讓其調查。