Ⅰ 被買家投訴了運費險,我有購買好運費險,買家可能被拉黑了,現在來投訴了我們現在要怎麼辦
該怎麼辦就怎麼辦呀!讓淘寶官方介入啊,一個運費的問題有什麼可怕的?你們專應該負的屬責任就負起來,不是你們的責任也不用怕,應該可以好好的解決問題,相信買家也只不過是想要一個說法,這個買家也真夠可以的,一個運費投訴賣家,應該是你們有些問題,比如說話跟不客氣,其實只要你們真誠的道歉,認真的合理的處理這件事情,相信買家一定會原諒和理解你們的,既然投訴了就賠償給人家吧,運費能有多少錢?
Ⅱ 怎麼投訴運費險保險
我也遇到理賠失敗了 後來看看記錄以前運費險都退的是眾泰保險 現在怎麼成眾安了 這個眾安就是個騙子公司 淘寶論壇裡面許多都理賠失敗了!
Ⅲ 淘寶運費險賠少了可以投訴賣家嗎
運費險是保險公司計算賠付的,與賣家無關
賣家是在淘寶平台上提供的運費險合作
而且運費險不是你花多少運費就賠付多少運費
賠付金額是保險公司計算的
Ⅳ 運費險拒賠怎麼投訴
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
運費險沒理賠,和賣家沒關系。
讓他回去投訴好答了。不怕他。
你可以直接舉證說明,運費險理賠的要求是,訂單沒確認收貨,並且申請退款退貨,填寫正確的退貨單號和退貨快遞公司,一般就可以理賠成功的。
運費險沒理賠,肯定是買家自身問題,賣家無法左右運費險,更不可能讓運費險去特意針對某個用戶。
Ⅳ 淘寶購物有運費險但是不給怎麼投訴返怎麼辦
這么理解不知道對不對!!
你買了一個東西,然後買了運費險,但是不退運費險!
第一:淘寶規定不管是賣家還是買家為一個訂單購買了運費險,那麼只要買家按照淘寶交易流程去申請退款並填寫快遞單號,那運費險就會退給你,如果你只是和賣家私下溝通退款,沒走交易流程,是不會退的。
Ⅵ 淘寶運費險無法賠付如何投訴
淘寶運費險是由系統自動賠付的,如果無法賠付可聯系淘寶客服處理。
關於運專費險,淘寶是這樣規定的:
1、運屬費險可以賣家贈送(即賣家購買),也可以買家購買;
2、運費險的受益人是買家,也就是賠付給買家的;
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功前,運費險才會生效;
4、只有通過支付寶擔保交易的訂單才可以購買運費險;貨到付款,網銀支付的訂單是不能購買運費險的;
5、運費險是在退貨成功後72小時內由保險公司賠付至買家支付寶賬戶的。
Ⅶ 淘寶運費險怎麼投訴
親,我的個人經驗跟您分享一下望採納,不懂可以評論,我再答復您,退版款給客戶是商權品原價格的,您購買的退運險相當於您幫客戶買了他退給您貨的運費險,也就是客戶寄出以後填寫退運單號之後您成功簽收了,那麼支付寶將會自動賠償您的客戶的退運費,至於您之前寄給客戶的快遞費用是您各人承擔的哦!您獲得不了賠償的哈!如果您希望客戶退還您運費您可以與客戶協商,如果協商不成功客戶要投訴您的話也是您理虧的,規則擺在那裡的,您當時設置的是包郵!如果您當時設置的並非包郵,那麼您就不需要承擔這筆寄送費了!
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Ⅷ 運費險沒賠付怎麼投訴
運費險是保險公司理賠的,跟賣家沒關系,。你看下運費險的協議,他有說明。他是按他官方的運費理賠的,通常會跟實際所付的運費有出入。
Ⅸ 淘寶運費險理賠失敗該怎麼投訴
首先,運費險的理賠條件,看你符不符合。
未確認收貨,退款退貨,填寫上正確的退款快遞單號。
如果這三個方面你少了一個,例如你售後退款退貨,或者是退款不退貨,或者是快遞單號寫錯了。都會導致理賠失敗的或者不理賠的