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食監怎麼投訴

發布時間:2021-05-15 14:50:16

⑴ 怎麼投訴食品安全問題

目前,食品由多個部門監管,因此舉報投訴的受理單位也不一樣。

農業部門:負責農業產地環境的監測和保護,負責畜禽防疫、檢疫工作,負責組織對種子、肥料、農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管,組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監測和抽驗,負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作,出現上述問題,可向農業部門投訴。

商務部門:負責對食品流通業的行業指導和管理,負責監督管理畜禽定點屠宰,依法查處經營病害肉、注水肉案件。出現上述問題,可向商務部門投訴。

衛生部門:負責食品生產經營企業食品衛生許可證的發放和日常監督管理;對學校食堂、餐飲單位,包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產企業的監督檢查,對食品衛生質量的監督監測檢驗和食品生產經營人員的健康檢查;開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現上述問題,可向衛生部門投訴。

工商部門:負責食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查;依法查處無照經營行為;依法對食品商標、廣告進行管理,查處食品流通領域的制售假冒偽劣商品行為,維護消費者合法權益。出現上述問題,可向工商部門投訴。

質監部門:負責食品生產許可證管理工作,負責加工食品質量安全准入制度,圍繞原材料進廠把關、生產設備、工藝流程、產品標准、檢驗設備與能力、環境條件、儲運、包裝等方面進行審查;依法查處生產和銷售假冒偽劣食品和無證生產的違法行為。出現上述問題,可向質監部門投訴。

食品葯品監管部門:負責食品安全管理的組織協調、綜合監督,依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現上述問題,可向食品葯品監管部門投訴。

⑵ 食品葯品監管部門投訴舉報電話是多少

12331是食品葯品投訴舉報電話。
投訴內容為葯品、醫療器械和化妝品的:
舉報獎勵部門應在作出行政處罰決定之日起15個工作日內,告知符合本辦法獎勵條件的舉報人申請舉報獎勵。舉報人應在接到舉報獎勵告知之日起30個工作日內提出獎勵申請。無正當理由逾期未提出獎勵申請的,視為放棄獎勵權利。舉報獎勵部門在收到獎勵申請後,應在30個工作日內進行審查,符合獎勵條件的,作出獎勵決定並書面通知舉報人。特殊情況可適當延長舉報獎勵決定期限,但延長期限不得超過10個工作日。實名舉報人應在接到獎勵通知之日起30個工作日內,由本人或委託他人憑獎勵通知及有效身份證明領取獎金。無正當理由逾期未領取獎金的,視為舉報人放棄獎勵。

投訴內容為食品安全的:
(一)舉報案件承辦部門在立案調查屬實,且完成行政處罰並結案後的7個工作日內,填寫《食品安全舉報獎勵結案審批表》,報同級食安辦;食安辦收到舉報案件承辦部門的申報後,在5個工作日內審核完畢,填寫確認意見並反饋案件承辦部門(獎勵金額在5000元及以上的重大舉報案件獎勵應報同級食品安全委員會審定),同時抄送同級財政局備案;食安辦將獎勵資金撥付到舉報案件承辦部門;舉報案件承辦部門依據食安辦審核批準的獎勵金額,及時通知舉報人申領獎金。

(二)舉報人自接到領獎通知之日起20個工作日內,憑本人身份證等有效證件到舉報承辦部門申領獎金;委託他人代領的,應提供委託證明、委託人和受委託人的身份證等有效證件;逾期不申領的,視為自動放棄,獎金退回同級食安辦。舉報人辦理領取手續時,案件承辦部門負責查驗核實,同時做好登記備案工作並嚴格保密,嚴禁將舉報人信息及舉報情況公開或泄漏。

(三)對匿名舉報食品安全違法行為的線索,查證屬實的,能夠確定舉報人真實身份的,也應當給予獎勵。

⑶ 食品葯品監督所執法不當,向誰舉報

執法不當是指執法機構,沒有按照法律法規的規定來進行執法,或者執法過輕版過重,或選擇性執法等等情權況。

如果你或者你單位認為食葯監所執法不當的,可以做進一步的舉報,但舉報之前,請做好幾個事情。

一是證據的准備:因為你舉報的是執法機構,即使是舉報其他企業或者老百姓,同樣也是需要真實的證據的,沒有證據不能隨便舉報別人。

所以,舉報所用的證據,一定要准備好,而且不要有什麼改動、截留等情況的。

二是可以進行舉報的地方:

  1. 食葯監局:食葯監所,歸食葯監局管。例如西安市食葯監所,是西安市食葯監局的一個執法機構。

  2. 上一級食葯監局:例如咸陽市,上一級是陝西省食葯監局。下一級是咸陽市的各個縣市區。

  3. 當地政府:現在食葯監局歸當地政府直接管理了,也可以直接舉報到當地政府里。例如碑林區,可以舉報到碑林區區政府。

三是舉報所用的材料統計和登記表,這個你去哪兒舉報,就到那個地方要一下表格,填好之後,附上材料即可。

如果有什麼不清楚的地方,可以打電話過去咨詢他們,一般都會告訴你基本的流程的。

⑷ 食品監管部門電話

食品監管部門全國統一投訴電話:
食品葯品監督管理局:12331
工商局:版 12315
質量權技術監督局: 12365
衛生局:12320
商務局:12312

(4)食監怎麼投訴擴展閱讀:

食品安全監管體制建立責權明確、協調一致、高效運轉的食品安全監管體制是提高食品安全控制水平的基礎。隨著食品產業的發展、食品貿易量的增加、新食品種類的快速增加、新的食品技術的發展以及飲食方式的改變,食品安全問題日益受到各國關注。

尤其是「瘋牛病」、「二英」、「蘇丹紅」等事件發生以後,許多國家認為,監管體制不完善是導致食品安全事件頻頻發生的主要原因之一。為此,許多國家紛紛調整原來的監管體制。目前,歐盟建立了食品安全管理局,專門負責食品安全監管問題。

⑸ 食品操作違規可以向食葯監局舉報嗎

食品操作違規可以向食葯監局舉報,食品操作違規判斷標准:

1.員工不遵專守規章制度,冒險進行違屬規操作。

2.強迫員工違反法律,法規,規章制度或操作規程進行作業的行為。

3.員工不遵守企業制定的勞動紀律進行作業的行為。


食品操作違規處罰條例:

1.違規情節輕微的責令整改。

2.在監督檢查過程中,一旦發現違規添加行為,將對違法生產經營的企業貨值金額不足1萬並處5—10萬罰款,貨值金額在1萬以上的,並處貨值金額10—20倍罰款。

3.情節嚴重的,吊銷營業執照並關閉違規企業。


食品操作違規向食葯監局舉報過程:

1.進入食品企業車間進行暗訪摸查取證。


註:食品違規操作舉報者信息會得到保護,這個不用擔心。如果舉報屬實還能得到一定的獎勵,如果屬於惡意誣陷,也會受到相應的處罰。

⑹ 食品安全網上可以舉報嗎

要設立網路平台,把食品圖片,地點第一時間舉報,百姓吃了不安全食品打12315不能解決問題,太慢。

⑺ 食物質量監督總局舉報電話是什麼

.15
期間,歡迎廣大消費者對產品質量、計量、標准、特種設備等方面的問題像我局提出咨詢,我們將依照有關的法律法規和規章,切實地為廣大消費者解決問題,我們的投訴舉報電話是
12365,隨時接受和處理大家提出的問題。

⑻ 食品安全問題應向誰投訴

向衛生行政部門投訴舉報食品衛生問題是每一位消費者享有的基本權利,受到我國法律的保護和鼓勵,《食品安全法》第十條規定任何組織或者個人有權舉報食品生產經營中違反本法的行為,有權向有關部門了解食品安全信息,對食品安全監督管理工作提出意見和建議。消費者通過投訴舉報一方面可以直接維護自身的合法權益,因為衛生行政部門有關食物中毒調查處理結果是民事訴訟過程中申請賠償的重要證據;另一方面,通過向衛生行政部門檢舉食品衛生違法行為,可以維護社會公眾利益,當前食品衛生舉報的線索已成為衛生行政部門立案查處的重要案源之一。事實上,食品衛生類的投訴舉報已被廣大消費者認同和運用,成為衛生行政部門歷年來受理比重最大的一類投訴舉報。
衛生行政部門在受理群眾投訴舉報時,經常會碰到投訴舉報者因不知投訴舉報有關常識致使時機貽誤、證據消失,自身合法權益無法有效維護,甚至無法追究食品衛生違法肇事者的責任。因此,消費者在投訴舉報時要注意以下幾點:
(一)食品安全投訴舉報的受理范圍包括制售劣質食品行為、食物中毒、餐飲衛生差、食品從業人員個人衛生不良、銷售發霉、變質、過期食品等侵犯消費者權益,不符合食品衛生法律法規要求的行為。
(二)投訴舉報一定要及時,在事發後盡可能早的向當地衛生行政部門反映,衛生行政部門才能在第一時間內調查處理,維護消費者的權益。比如發生食物中毒時,有的消費者想和飯店「私了」,以獲得一定賠償,往往「私了」不成時才想到投訴舉報,這時調查處理食物中毒的最佳時機已喪失,可疑食品被銷毀,加工操作場所被清洗消毒,中毒者已康復,衛生行政部門不能取到有力證據。此時,如果飯店又反悔不認帳,衛生行政部門也難幫助受害的消費者討回權益。
(三)在投訴舉報時,要盡可能提供收集保存的證據,供衛生行政部門查證使用,如:發票、門診或住院病歷、購買的食品包裝袋、照片等。所以,消費者在購物、餐飲消費時要索要發票,保留好有關證據。
(四)在投訴舉報時,要盡可能詳實,把要投訴的或要舉報的事實原原本本向衛生行政部門反映,不要捏造或歪曲事實,要有明確的投訴舉報對象,包括名稱、地址,舉報還要有具體的違法事實,以便能及時立案查處、盡早結案。用電話或信函舉報時,最好不要匿名,要充分信任衛生行政部門,留下真實姓名和聯系方式,便於進一步核實情況,防止疏忽重要線索,並能將查處結果及時反饋給舉報者。

⑼ 怎樣投訴市場監管局局

市場監督管理局:「12315」、「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處置效率,及版時回應群眾關切和訴權求,市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話,實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報,撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科,完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致,方便群眾使用,暢通了投訴渠道。

⑽ 葯監局舉報電話多少

食品葯品監督管理局的投訴、舉報電話:12331。

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