1. 在微店買東西被騙了,微信客服不理,可以向12315投訴嗎
直接報警吧!是騙人的,不是企業做的。。。
2. 我的微店被人惡意投訴後封閉了,我該怎麼辦
對於涉及違法違規的內容及行為,一經發現,將根據違規程度對微信帳號採取相應的處理措施,如:刪除違規內容、封禁帳號等。通常為以下兩類情況:
1、干擾微信正常運營、侵犯其他用戶或第三方合法權益,比如傳播色情信息、欺詐騙錢以及侵害他人名譽權、肖像權等違反法律法規的內容。
2、違反微信軟體使用規范的行為,比如使用非官方客戶端或第三方軟體及其組件、模塊、數據進行干擾。
3、一般情況,通過自助解除的渠道,就能解除的,要是不成功的話,可以通過其他渠道去解。
3. 微信微店投訴電話是多少
全國免費電話:〖010—5943—4348 〗全天24小時服務。
4. 在微店被騙錢了,商家不退款投訴有用嗎
如果商家不是空殼的話你在微店申請退款商家是要退的,投訴的話微店會被封號,所以正常來說商家都會退回給你的
5. 微店微信付款投訴會收不到錢嗎
要投訴成功才行
6. 我做微商兩年了 也開了微店 可是今天被不知名的客戶舉報 發不了朋友圈 禁止兩年朋友圈
微信用戶對處理結果有異議的,可以通過以下途徑進行申訴或解封:
6.2.2.1微信公眾帳號申訴途徑指引:公眾帳號因違規被處理後可進行申訴,在違規處理提示頁有申訴入口。
申訴時需提供相關符合法律和騰訊要求的申訴證明材料供騰訊審核。
6.2.2.2電話客服:0755-83767777
6.2.2.3在線客服:訪問kf.qq.com-> 微信->解除登陸限制
6.2.2.4第三方應用或信息被禁止在微信朋友圈發布的,可以通過以下途徑申請解封:
1)請先對照上述規范,將違規的內容進行修改或刪除,直至符合本解答相關規范為止。
2)修改後,可以通過電子郵件發送至騰訊指定郵箱:[email protected]申請解封。
3)若微信公眾帳號功能被封禁,請按公眾平台的相應提示等待解封,目前此郵箱([email protected])只接受朋友圈相關處罰的解封申請,不接受微信公眾帳號解封申請。
郵件標題請採用如下格式:
【朋友圈解封申請】「申請人或企業」 + 「頁面主題(如神經貓)」
正文請附上被屏蔽鏈接以及情況說明。
經審核被屏蔽內容修改後已符合本解答相關規范,方可解封。
6.2.2.5侵權反投訴通知指引 ——
微信公眾帳號:訪問kf.qq.com-> 微信->解除登陸限制
微信個人帳號:電腦訪問weixin110.qq.com->侵權投訴->個人侵權行為投訴->微信個人用戶侵權投訴反通知指引。
請不要使用社交平台售賣三無產品
7. 怎樣把微信里微店取消
1.注銷微店要滿足以下條件才可以喲。在注銷微店之前,必須將所有正在出售的商品全部下架,不能有商品在售。
2.賣家和買家的交易已經完全結束,不會再出現買家聯系賣家的情況。
3.關於投訴賣家情況已經全部解決,沒有關於投訴的信息。
4.賣家需要取消商品的7天無理由退貨服務,取消店鋪和微信的解綁。
5.賣家沒有正在進行的罰款,若有必須將進行的罰款處理完。
6.按要求手寫一封微店賬號注銷申請,包括注銷原因,開店手機號,店主姓名,店主身份證號,署名和日期。附上店主手持身份證的照片,身份證的正面和反面照片發送到給的郵箱。
7.一般發送後,4個工作日就可以解決了。
8. 在微信的微店上買東西,先付的錢,之後聯系不上賣家了,可以打什麼電話投訴微店店主啊!
給微信官網打電話投訴就行
9. 微信客服投訴微商有用嗎
用處不大,最大的可能也只是會把微信號給封了,前提是你有足夠的證據,至於錢能否退回,就不好說了。
微商不發貨,不退款,沒有售後怎麼辦?微商維權看過來
每個人的微信好友里總有那麼幾個微商,天天廣告轟炸也就算了。
不少網友發現:某些微店的售後更讓人頭疼,趕緊看看這些問題,你有沒有遇到、該怎麼解決?
1,微信平台進行商品或店鋪的推廣,但最終的交易行為,還是發生在淘寶等傳統網路平台上;
這種情況,可先通過實際購物的網路交易平台申請維權;
2,直接在微信中的「購物」功能選項中購買的,此項是京東商城的購物入口;
這種情況,可先通過京東商城進行維權;
3,通過騰訊認證的企業微信號上購買的;
這種情況可先通過騰訊客服進行維權。若上述的平台不受理或無法達成協議,消費者可以向商家所在地工商部門或消委會投訴該商家,或向平台所在地的工商部門或者消委會投訴該平台。
4,個人私下微信聊天完成的交易或通過個人微信公眾號達成的交易;
由於微信私下購物時公民個人私下交易或通過非法渠道購買商品或者接受服務,若發生消費糾紛,是無法通過《消法》維權,只能通過民事訴訟的辦法來解決。但民事訴訟中,基於誰主張誰舉證的原則,消費者要提供充分的證據。然而,在微信私下購物行為中,消費者很多時候都不清楚賣家的姓名,手機號碼,地址等真實有效的信息,維權難度大。
私下交易要當心
微信最初的設計只是一種聊天交流的工具,並不用登記身份證等真實信息,賬號具有私密性、虛擬性、臨時性的特點,還可隨意刪除其發布信息。如果這些微信用戶銷號,一旦發生商品質量、售後服務糾紛、食品安全等問題,取證很難,而且微信朋友圈買賣行為屬於私下交易,買家權益很難受到法律保護。