光纖貓投訴

❶ 誰給個電信寬頻100M不給換千兆貓的工信部投訴

電信寬頻升級或者免費升級這個在電信公司執行的時候有是規定的，不是什麼情況都給升級的。建議與電信公司進行溝通，實在不行再去工信部投訴。

❷ 聯通電話寬頻都沒有欠費突然斷網客服讓拿錢安裝光纖貓才給網打電話投訴沒人理怎麼辦

針對這樣的情況，我覺得你應該撥打客服中心來了解一下這件事情，是不是聯通公司統一換網了呀？如果是統一換的，那一定對客戶是有好處的，要不然聯通犯不上費那麼大財力和物力非讓客戶換，但如果不是統一的，只針對你家一戶，那我覺得就應該撥打客服好好反映一下這個事情！

❸ 移動光纖怎麼投訴

記住跟移動客服聯系要記下對方工號，以便以後投訴時用到，如果可以也記下投訴的日期
1、首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2、如果客服答復不能解決問題，而覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部，如果不幫處理，就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。

❹ 電信強制改光纖光貓收費，投訴工信部有用嗎

投訴沒有用。是這樣，更換光纖一般不是一戶兩戶，而是整個區域整體換，涉及到設備換代。最好詢問下優惠條件，一般都贈送光貓。

❺ 電信更改光纖電話不能用,要自己花錢買光釺貓我想投訴請知道的告訴我電話號碼

你好
撥打10000 這是電信的
或撥號12315 消費者投訴電話
希望能幫到你

❻ 光纖貓壞了應該是營業廳免費更換嗎

是的。

電信的貓是免費換的，只要一直在使用，就一直可以換。可以撥打10000，告知工作人員需要換光貓，工作人員會免費上門更換。也可以直接去電信營業廳，需要帶上辦理人的身份證，帶上已經壞的光貓，找工作人員辦理。

(6)光纖貓投訴擴展閱讀：

光纖網路終端也被稱為光貓，是FTTH網路中重要的終端設備，需要配合OLT完善光纖信號傳遞。一般而言，光貓的型號多樣，其LAN口能對不同業務線路進行接通。若是用戶在實際生活中不僅僅開通了光纖網路，也安裝了互動電視業務，則需要保證POWER、PON、LAN1、LAN2指示燈都是常亮狀態。

❼ 光纖貓有問題

如你發現你的光纖貓無法正常使用，可按照說明書恢復出廠設置，如還是無法解決建議你到營業廳咨詢處理。

❽ 電信光纖受阻該如何投訴

電信的光纖寬頻只能連接一個寬頻貓設備，不可能同時連接多個寬頻貓設備進行撥號連接的。
你只能網線連接對方的路由器，才能把寬頻網路信號連接到你家。

❾ 家裡光纖入戶。 因為更換光貓，電話10000的電信客服，客服說必須把舊光貓送回營業廳才派人上門安裝

這個費用不是很高，應該由電信來承擔，因為你是按客服指導的方法做的，假如因為光纖的接續質量問題造成你無法上網，你還可以投訴

❿ 為什麼電信光貓這么垃圾還有片區維修人員

我告訴你電信的話,別信這么多..前年我家電腦線壞了,叫他幫我維修.他維修了三天多都沒有維修好..電信服務台那邊打電話過來問我修好沒..叫他我回答修好了..結果給他一個好評後,其中二在不見人影.最後一天,也就是三天下午才幫我搞好的,然後說幫我免費安裝一個光纖貓..我才沒有告他..結果,後來我才發現所有人都是免費安裝光纖貓..我抄他媽媽地..真是坑爹..這次光纖貓壞了,,人家能免費換個新的,他要收我三百塊..我日你個仙人板板的..結果自己買了一個才二百多點...自己安裝好..然後那邊打電話過來,直接給他一個差評.... 我告訴你,以後電腦斷網了,,你直接打市裡10000號..然後有什麼事叫那邊直接聯系..搞不好直接給他差評..那樣那就乖了..真的..別當他是一個地方的,給他面子.這種人給臉不要臉的..欺負我們不懂這行..