沃爾沃投訴事件

❶ 7月SUV投訴榜公布，沃爾沃X60登榜首，到底有什麼問題

在此前SUV投訴榜很少看到沃爾沃的車型，因為銷量在那裡擺著，且沃爾沃的品質還算不錯，號稱安全系數最高的車型。不過僅幾個月，沃爾沃X60的投訴居高不下，已經在SUV投訴榜多個月，屬於批次問題，車身共振問題，尤其是在怠速、低速情況下，嚴重影響消費者的駕駛的體驗。

當年如日中天的眾泰，如今已經涼的差不多了，眾泰目前在售的車型也就是眾泰T300(參數|圖片)，其他的車型相繼停售，尤其是最出名的眾泰SR9(參數|圖片)已停產許久。關於T600(參數|圖片)為何上榜，筆者也比較奇怪，明明銷量都沒多少，居然還有居高不下的投訴，看來都是之前購車主的車型出問題了，主要問題是車身附件問題，如座椅故障、零部件開裂等問題。

❷ 「安全」著稱的沃爾沃，為何成汽車投訴品牌亞軍

以往，提起沃爾沃，大家都會覺得，那就是安全的代表！曾經，說到汽車安全，沃爾沃認技術第二，沒人敢認第一！但如今，似乎這安全的「王冠」已不在。燒機油、異響等問題不少車友都表示早已司空見慣，而車身共振、發動機抖動的問題也讓一向以安全著稱的沃爾沃已經成為五月汽車投訴榜亞軍！根據車質網統計，今年五月沃爾沃xc60就收到有效投訴信息119例！位於汽車品牌投訴榜單第二!

主持人：也就是說您並不了解這個情況。通常來講多長時間，您這邊會跟相關的負責部門聯系，然後聯系之後有多長時間之後會跟客戶反饋呢，有沒有類似於這樣的服務流程呢？

客服張主管：如果是客戶直接致電到我們客服中心的話，一般是24小時內就會回復的。

根據客服張主管的描述，就是她根本不清楚李先生遇到的這個問題。那麼2018年7月至今，近一年的時間中，湖南長沙中汽南方4s店的工作人員在向誰反饋呢？反饋的過程當中，究竟問題出在了哪裡，讓廠家表示根本不知情呢？

❸ 因存安全隱患，沃爾沃進行大規模召回，涉及24萬余國內車主

文魏無羨

如果你了解國際新聞，應該知道沃爾沃在7月份宣布全球召回220萬輛汽車，堪稱沃爾沃歷史上最大的召回規模。中國作為沃爾沃最重要的汽車市場，自然難以倖免於難，關於中國市場到底召回多少現在終於有了結論。近日，沃爾沃宣布中國市場的召回情況，進口車型與國產車，累計召回數量在244800輛，預計在2021年1月18日開始召回。

也就是說，全球220萬輛沃爾沃召回車型中，在中國市場存在24.48萬輛。

之前車質網關於沃爾沃CX60車內共振高達幾百起，持續數月才最終解決。如今的召回顯然不是沃爾沃的第一次，只不過這一次的召回規模空前巨大。但願沃爾沃不要有了銷量忘了初心，安全、質量大於一切，只有有好的口碑車企才不愁銷量，豐田就是一家以口碑著稱的車企，從來不愁銷量。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

❹ 網上看到沃爾沃召回事件，我現在開的是沃爾沃車，但是沒接到通知要我召回，為什麼有開沃爾沃的朋友嗎

你好，廠家召回等一般要看車型，出廠日期等即使同一車型，配置出廠日期不同，召回也不同，廠家召回都會打電話通知的，只要你沒換號就行，如果不放心可以打廠家電話，希望可以幫到你

❺ 沃爾沃有史以來規模最大的召回 因安全帶問題將召回約220萬輛車型

在需要召回的車輛中，瑞典有41.2萬輛，美國有30.8萬輛，中國有24.5萬輛，德國有17.8萬輛，還有16.9萬輛在英國。沃爾沃表示，尚未收到任何與該缺陷有關的事故或傷害報告，召回舉動是預防性的，旨在避免未來可能出現的任何問題。與此同時，沃爾沃將聯系受影響車型的車主，請他們聯系沃爾沃的零售商，為他們提供免費修理服務。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

❻ 沃爾沃公司為什麼要欺騙客戶，賣假配件，以公司的名譽賣副廠件，所有的客戶要注意。太可惡了。我們有證據

如果有維修合同、發票顯示正廠或者原廠配件，但給的是副廠配件，那就涉嫌欺詐，要予以10倍罰款，雙倍返還。如果是國產配套廠家，為S40的配套件(裝車件)，就很難打贏。要是最近氣不順，且的確如你所說，就找個律師咨詢一下(最多1000塊)，然後帶著律師、記者去一趟Volvo中國，讓他們給你個說法。老牛了！

❼ 為什麼沃爾沃最近事故頻發

本文由鋮然新媒體工作室原創出品，作者吳昊。

近日，網路上一則沃爾沃V40與奧迪A6L相撞的新聞廣為流傳，事故中奧迪車猛烈撞擊了沃爾沃轎車，在奧迪轎車僅僅車頭受損的情況下，沃爾沃V40則受損嚴重，車輛幾乎被撞成兩段。而這一結果，讓很多人大跌眼鏡，多年來形成的沃爾沃車輛注重安全的「車設」徹底崩塌。

通過此次事故，我們又聯想到了之前不久發生的另一件熱門事件，也就是沃爾沃S90車燈被烤化，影響行車安全的事件。

寫在最後

對於沃爾沃品牌2017年的長足發展我們看在眼中，但是我們還是需要去質疑為何一個向來注重安全要素的汽車品牌會在產品品控方面出現如此之大的紕漏。我們希望沃爾沃在發展的同時，更加要注重產品品質的提升，因為只有擁有優質產品才能獲得消費者的信賴。（文/鍾奕）

邱小鋮，江蘇地區最具影響力的汽車新媒體。有態度，邱小鋮就是那麼任性

❽ 沃爾沃的召回事件

2015年8月6日晚，沃爾沃汽車集團宣布，由於安全氣囊功能存在缺陷，計劃召回最多1萬輛2016 XC90型運動型多用途車(SUV)。
沃爾沃發言人艾夫斯特羅(Stefan Elfstrom)稱，上述缺陷是在後期碰撞檢測中發現的，由於覆蓋安全氣囊天花板中的一個面板存在問題，這款七座SUV第三排側面的安全氣囊無法正常彈出。
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2015年8月19日起，召回部分進口2016款沃爾沃XC90越野乘用車（T6智雅版-7座、T6智逸版-7座、T6智尊版-7座）。生產日期為2015年1月27日至2015年7月10日。據該公司統計，在中國大陸地區共涉及1352輛。
本次召回范圍內的沃爾沃汽車，在測試過程中發現第三排側氣簾可能不能按照設計要求展開，第三排乘員不能受到設計應有的保護，存在安全隱患。沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司將對為召回范圍內的車輛進行免費檢查氣簾固定帶，並免費加裝氣簾導向擋塊，以消除安全隱患。庫存車輛將在消除缺陷後再銷售。
沃爾沃(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,自2015年9月7日起,召回部分進口沃爾沃FH、FM牽引車和底盤,生產日期為2014年11月3日至2015年5月28日,據該公司統計,在中國大陸地區共涉及129輛整車和84輛底盤。有2輛底盤已經沈陽捷通消防車有限公司和常熟華東汽車有限公司改裝為整車後銷售。
此次召回范圍內的部分車輛配置鋼板彈簧懸架的單轉向前橋,因由於生產線裝配問題,連接鋼板彈簧和前橋的U型螺栓之緊固螺母可能松動,造成前橋移位和輪胎磨損,存在安全隱患。
2016年2月，沃爾沃汽車集團宣布計劃召回5.9萬輛汽車，原因是某些車主發現在駕駛過程中遇到引擎意外停止並重啟的情況。
根據沃爾沃官方消息，所召回車輛型號涉及2016款五缸柴油車S60、S60 Cross Country、V60, V60 Cross Country、XC60、V70、XC70。
沃爾沃發言人Elfstrom表示，97%的故障車輛在歐洲市場，其中瑞典最多，約2.4萬輛，其次是英國，約有7000輛，然後是德國6000輛。在中國和美國沒有車輛受此缺陷影響涉及召回。
沃爾沃已經通知車主將車輛送至4S店，將免費提供軟體下載和重置。

❾ 怎樣投訴沃爾沃4s店

投訴沃爾沃4S店的方法：

1、到4S店內找投訴電話：

給4S店打電話投訴，直接向4S店投訴。

2、直接找4S店上層經理：

發現4S店銷售人員有不滿意的地方，然後直接到4S店管理部門投訴處理。

3、打電話給4S店的總店：

4S店是加盟系統，不是自營店，所以要投訴，可以直接撥打客服投訴電話總部，總部會根據投訴內容到加盟店進行處理。

4、向有關部門進行投訴：

如果在4S店購買的產品是假冒的，可以向工商局投訴;如果在4S店購買的產品價格太高，可以向相關部門投訴。

(9)沃爾沃投訴事件擴展閱讀：

發起投訴需要提交的信息：

包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息，便於投訴受理部門核實真實性。

切記不要沖動，不要鬧事，就算是遇到了不公正的情況，內心十分氣憤不平，也要先冷靜下來，理智溝通問題，否則事情只會發展得更加嚴重，遠離獲得滿意結果的初衷。

❿ 沃爾沃員工怎麼投訴經理

投訴經理可以找比經理更高一級的領導。他的公司比較大，所以制度比較健全。對員工的權益也是比較維護。這樣的公司是非常好的。