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停電投訴電話

發布時間:2021-05-11 09:47:50

① 停電了,應該打什麼電話號碼咨詢

打95598咨詢。因為95598是國家電網的官方客服電話。

95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中內心的一種。需要了解容電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時,可以撥打95598訂閱免費簡訊提醒服務。撥打95598的費用,是按照市話標准收取。


(1)停電投訴電話擴展閱讀:

停電後打電話詢問內容:咨詢為什麼會停電,多久來電。

停電的注意事項:

(1)家庭應自備應急照明燈,停電後使用應急照明燈照明,盡量不用明火照明。

(2)家庭使用蠟燭等應急照明時,要遠離窗簾、紙張等可燃物品,應將蠟燭放在非燃燒物體上,同時必須有人看管,做到人離開或睡覺將火熄滅。

(3)要將電熨斗、電吹風、電熱毯等電熱器具的電源插頭及時撥掉,防止來電後這些電器烤燃周圍可燃物。

② 停電投訴電話是什麼

家裡停電時可以先打電話給物業。

如果物業不能解決的,可以打電話給電力公司專。

③ 停電去哪個部門投訴

電力局
依據《中華抄人民共襲和國合同法》
180條、供電人因計劃檢修、臨時檢修、需要限電或者用電人違法用電等原因需要中斷供電的,應當按照國家的有關規定事先通知用電人,未經通知停電,給用電人造成損失的,應當承擔損害賠償責任。
184條、供用水、供用氣、供熱力合同參照於供用電合同。綜上所述,無論是停水還是停電,供電人以及供水人都有義務按照國家的有關規定事先通知小區業主。未按照國家的有關規定事先通知給用電用水人造成損失的,對方應當承擔損害賠償責任。

④ 停電投訴電話是哪個停電投訴打95598會有人來處理嗎

那你就打95598官方客服電話,咨詢自己所在地的停電信息,同時反饋現在的狀況,徹查停電的原因,要是是他們怠工的話就可以停電投訴。

⑤ 停電投訴打什麼電話

電力公司服務電話:95598。含投訴台也可以打114再轉。

停電原因:

最主要原因可能是內多雨天容氣導致空氣濕度相對增大,並且在用點高峰期本來電流相對過大,再加上空氣濕度高,絕緣性降低。

停電影響:突然停電可能會毀壞電器,並直接影響人們的正常生活。停電,即停止電力傳送,使電器無法獲取外部電源。

可包括人為停電(如:維修線路、錯峰用電、拉閘限電、拖欠電費等)、保護停電(如:防雷擊、防止電器過載等)、意外停電(如:人為破壞、惡劣天氣、電路短路、意外斷路等)。

⑥ 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。


(6)停電投訴電話擴展閱讀:

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;

2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。

⑦ 家裡停電應該打什麼電話咨詢

國家電網官方客服電話:

⑧ 打什麼電話投訴老是停電

如果是經常停電的話可以打95598投訴,態度堅決一點,當天就會派人下來處理

⑨ 停電的話要打95598,那停電投訴舉報要打哪個電話有誰知道投訴的詳細流程啊

不一定需要,你可以先打給小區,看看他們有沒有進行停電報障了,如果已經報障了就只需要等待來電就可以了。

⑩ 停電了打什麼電話投訴

撥打12398就可以投訴的

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