❶ 如何投訴同程網
首先抄,可以聯系襲當地的旅遊部門。聯系方式在國家旅遊局網站上有公布,登陸國家旅遊局網站,點擊網頁下部右側的「我要投訴舉報」,然後選擇本地的旅遊管理部門即可。
另外,畢竟涉及消費者,還可以向315投訴。
❷ 如何投訴同程旅遊
樓主您來好,投訴消自費網址:http://www.315online.com/。有什麼不懂或者擔心的請看這里:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101889
❸ 投訴同程旅遊網要去什麼地方投訴
服務人員不懂業務,發了付款評證和定票評證,客服人員就說查不到。
❹ 旅遊中 什麼樣的行為可以向旅遊局投訴
虛假宣傳、退款退貨、導游及旅行社服務態度,投訴涉及旅行社、導游、景區回、在線旅答游企業、星級酒店、航空公司等。
數據顯示,2019年上半年旅遊投訴集中在航空(38.9%)、酒店(26.9%)、旅行社(26.3%)、景區(5.4%)、和導游(2.2%)等五個領域,機票退改難、加價出票仍是投訴的重災區。
從投訴對象來看,涉及在線旅遊企業(OTA)的投訴主要集中在航空購票和出遊報團方面,省份的投訴主要集中在購物退貨方面。
(4)同程旅行怎麼投訴擴展閱讀
2019年上半年涉及OTA的投訴達到365條,其中,去哪兒網234條,攜程40條,其他投訴較多的企業依次還有同程、飛豬、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、美團等。9個在線旅遊企業(OTA)進行了回復,除飛豬外,去哪兒、攜程、同程、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、美團回復率均為100%。
2019年上半年人民網旅遊3·15投訴平台共為遊客挽回損失1096408.63元,回復單位中,去哪兒為網友追回的損失最多,達514741.75元,其次為攜程,幫助遊客追回損失208228.38元。
❺ 同程旅遊 是個騙局
很不地道,啥服務都沒選4張車票多出120,說是搶票費。祝你們個個生孩子沒屁眼。
❻ 我在同程上買的機票支付和行程單上差異了400元,我想投訴,到哪個部門投訴
沒有先聯系同程客服投訴?一般投訴後會給您解釋這個問題的,也可能給出解決處理。
到「消費保」投訴,會得到幫助反饋處理的。
如果投訴,記得提供訂單號及詳細內容。
❼ 同程買車票自動開加速包費用怎麼投訴
我看到一元加速所以點了,搶到後兩張票扣了一百加速費,機器客服說不能退,找人工客服,他讓你辦加速包退款,一百全退了票還保留
❽ 誰知道同程旅遊的老總及其郵箱或有效的投訴方式,謝謝!
我也想知道!你是什麼問題呀?我是寶石買貴了
❾ 我在同程網定國際機票,遭到同程網欺騙。我想投訴,需要走什麼流程
我來說說我在同程網訂國際機票的遭遇吧,同程網專業耍猴,我訂6張清邁內去普吉島的票,同程網容顯示570一張,等我填完6個人的護照信息,點支付,提示機票已經訂完。重新搜索,價格改成605一張,好吧,我又填護照信息,點支付,轉到支付頁,填完支付卡的信息之後點付款,提示支付失敗,重新搜索,價格改成625一張。
後來在網上差同程網機票耍猴,原來是他們的日常操作,先發布一個低價,你可以從同程網上看到,也可以從天巡等網站上查到,然後到了買票的時候,他們就這樣折騰你幾次,一步一步把機票價格抬到正常價,如果你識破放棄,10分鍾之後他們客戶就打電話過來勸說了,就是加多少錢有票之類的。
果斷刪除同程網上所有信息,想賺錢要走正道,浪費別人時間耍猴有意思?
❿ 各位千萬不要在同程網購買機票,他們欺詐客戶,請問如何告他們
明明選好的航班,下單購買的突然就跳得其它的航班,1分鍾後發現打電話給客服就說不能改動了,要按退票處理,真心懷疑APP後台作了見不得人的手腳,下次購票繞著走。