『壹』 12315是電話投訴嗎那裡的電話
12315是工商行政管理局的投訴電話,各地都可以!
『貳』 12315是什麼部門
12315屬於國家工商行政管理總局管理。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
開通意義:
為解決消費者的「投訴難」問題,迅速、方便、快捷地接受消費者的申訴,國家工商行政管理局在前信息產業部的大力支持下,開通了統一的12315專用電話。1999年3月15日全國消費者投訴舉報。全國各級工商行政管理部門以12315個電話為依託,建立了以現代信息技術為主體的覆蓋城鄉的12315個消費者投訴和報告服務網路。手段與接受、偵查、監督相結合。
12315特殊號碼的引入,進一步開辟了消費者申訴渠道,使工商部門更容易及時接收和處理消費者投訴,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊反壟斷行為。製造、銷售假冒偽劣商品,及時有效地查處各種經濟違法行為,維護市場經濟秩序。公平公正的秩序,對經濟的健康發展起到了積極而有效的作用。
『叄』 12315是什麼電話號碼是投訴電話
12315是消費者協會的電話。。可以投訴告發。。
『肆』 12315具體可以投訴什麼情況
當存在以下情形,可以撥打舉報電話:
1)當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2)當消費過程中,權益受到侵害時。
3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。
4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
(4)12315是什麼投訴電話擴展閱讀:
五線合一
央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。
新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。
新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務。
通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段,為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。
『伍』 12315是移動投訴電話嗎
12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
你要投訴中國移動需要撥打10086人工服務或者4001110086。
『陸』 12315是什麼電話,能舉報什麼
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
(6)12315是什麼投訴電話擴展閱讀:
撥打情形
一、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
二、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
三、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
撥打方法
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.
撥打要求
一、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
二、當您在消費過程中,權益受到侵害時;
三、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
四、當您發現虛假廣告,欺騙消費者時。
『柒』 打什麼電話投訴12315
你好,你如果對他們的辦事能力不滿意,你可以投訴他