上海工商局的投訴電話:12315.
2. 上海工信部的電話怎麼打不通
打不通正常的,我就沒有打通過,還是去一次比較實際。
3. 工信部怎樣投訴聯通
工信部電信申訴需知:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/notices/20121214/217.html
工信部電信申訴熱線:01012300
工信部電信申訴網路入口鏈接:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
除了電話或網版絡提交投訴基本權內容外,可能還會要求你通過電子郵件或傳真提供相關的受理單據、運營商的業務規則等書面證據。
友情提醒:電話比較難打,網站提交信息比較卡。沒耐心沒時間沒精力就算了吧。
4. 工信部投訴電話是多少
工信部投訴電話是12300。
工業和信息化部申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、版接受電信服務過程中權與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。
我中心將本著切實保護消費者權益的原則,依據《電信用戶申訴處理辦法》及相關法規和規章,堅持以事實為根據,以法律為准繩,按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高。
(4)上海工信部投訴電話擴展閱讀:
申訴條件:
(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人;
(二)有明確的被申訴人;
(三)有具體的申訴請求和事實根據;
(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
申訴內容:申訴內容應包括:申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實根據;申訴日期。
參考資料:工信部-電信申訴須知
5. 我打上海的12300投訴上海移動,結果叫我訪問工業和信息化部網站但是不會搞怎麼辦求解答圖文並茂
其實你可以先直接跟移動的客服協商,說出你的想法和訴求,如果對方沒有辦法滿足或者強詞奪理的話,你再去工業和信息化部門投訴,但是現在都是過年期間了,即便投訴也得年後處理了。
6. 上海工信部地址在哪裡
工信部的全稱是中華人民共和國工業和信息化部,是在北京的。上海的是上海市經濟和信息化委員會,地址是:上海市浦東新區世博村路300號。
7. 怎樣才能知道在工信部投訴移動的信件
一、中國移動通信集團上海有限公司應限期對其相關業務和不符合政策的內部規定作出相應的整改,並將整改結果書面告知本人。
一、責成中國移動通信集團上海有限公司相關負責人向本人作出書面道歉。
二、上海移動務必向本人作出承諾,保證以後不再出現類似違規情況;如再次違反《電信服務規范》第十一條之規定,蓄意拖延、推諉、拒絕或刁難用戶辦理正常業務,應對用戶造成的誤工等相應損失,應作出相應的賠償。
8. 上海移動客服投訴處理部郵箱地址
直接10086投訴,處理不滿意找通管局或者工信部
9. 工信部移動投訴網站
工信部投訴網站為工信部申訴受理中心。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得回到解決,答按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。
電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。
(9)上海工信部投訴電話擴展閱讀:
《中華人民共和國電信條例》第三十九條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標准或者其公布的企業標準的,或者電信用戶對交納電信費用持有異議的,電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決;
電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的,電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理,並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答復。
電信用戶對交納本地電話費用有異議的,電信業務經營者還應當應電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據,並有義務採取必要措施協助電信用戶查找原因。
10. 工信部怎樣投訴聯通
1、用瀏覽器打開網站「http://www.miit.gov.cn」。