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投訴建行櫃員

發布時間:2021-05-10 05:45:47

『壹』 被投訴的建設銀行櫃員會受到什麼處罰

被投訴的建設銀行櫃員,如果是有效投訴的話,行方面會根據實際情況給予責令道歉、處分、記過、通報批評等處罰。

『貳』 我前兩天投訴了建行一個對公業務的櫃員。然後她就找茬退我們公司的支票怎麼辦

如果沒有正當理由就退支票,直接找她領導,但首先不能被抓住把柄,要證據充分

『叄』 想要投訴建設銀行的服務質量差,打那個電話最有效!投訴建行的櫃員呢

95533,是因為什麼要投訴呢?現在銀行櫃員也挺辛苦的,互相體諒一下唄。

『肆』 怎麼投訴銀行工作人員

投訴農業銀行員工(工作人員):

① 撥打農業服務熱線進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。

② 撥打消費者服務熱線進行投訴,提供需投訴的銀行和工作人員的工號、事情

③ 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,提供需投訴的的銀行和銀行工作人員的工號、事情。

撥打95599,直接向接線員告知事情經過(特別注意當事人的姓名和編號),要求銀行方面調查處理此事,並要求銀行方面賠禮道歉,消除影響,並徹底解決銀行卡磁條消磁問題。

(4)投訴建行櫃員擴展閱讀:

為保護金融消費者合法權益,有效化解社會矛盾,促進銀行業提高服務水平,根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定,故發布此通知。

《通知》指出,銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念,並將其融入公司治理和企業文化建設當中。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一,並確保高級管理層有效履行。

《通知》要求,銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門,完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制,及時妥善解決客戶投訴事項。

要規范營業網點現場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執行首問負責制。要在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道為客戶投訴提供必要的便利。

直接向銀行投訴最快捷

在正常情況下,你若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。

目前,各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得圓滿解決。

『伍』 投訴銀行櫃員態度之後怎麼處理

沒啥用,銀行的投訴基本就是給你一個回復就完事了。

『陸』 投訴這樣的建行櫃員

雖然這樣很不好,我還是要告訴你
你撥打95533,選擇投訴
不久之後你就會受到道歉和解釋的電話,可能是趙櫃員或者經理或者行長……

『柒』 怎樣投訴銀行工作人員

投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
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投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.直接寫信給銀行領導反映情況。
6.通過新聞媒體反映,銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的,如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視,下面的各級領導更是不用說了,獎勵或處罰的力度也都是最大的。
全部

『捌』 建設銀行投訴員工的電話

建設銀行最有效的投訴電話是當地銀監會分局,具體號碼可撥打118114查詢。 投訴建行專的三屬個方法: 撥打建行客服熱線,進行投訴,最好是提供需要投訴的員工的工號; 撥打消費者熱線進行投訴,記住需投訴的銀行屬於哪個支行

『玖』 怎樣才能投訴建行工作人員

投訴方法如下:
1.向營抄業網點的負責襲人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打建設銀行24小時客服熱線,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地銀監局的電話,根據提示進行投訴。

『拾』 如何舉報建設銀行員工

打95533建設銀行的客服
但是你最好記得你1.辦理業務時的窗口、或2.他的工號、3他的名字、或者從左/右邊數第幾個窗口,如果什麼都不記得,就是他有什麼相貌特徵(戴眼鏡,臉上有痣什麼的)如果你的投訴成立,你要求客服給你回復,你就會知道那個櫃員的處理結果了,一般5天左右會有問題的反饋解惑

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