1. 中國電信投訴電話
被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）
事項原因和理由：
1、 本人的固定電話是廣州電信的用戶,交費方式是預付費，在2009年4月份被投訴單位廣州電信在本人銀行帳號上扣寬頻包月費用（140多元）。平常本人的寬頻費一直是包年套餐（2008年4月1日——2009年3月31日），3月份我有辦理了包年套餐（2009年4月1日——2010年7月31日（其中送4個月））；我不明白是什麼原因的3月份的卻產生了寬頻的包月費用？針對這問題的困惑我當天去了就打10000去詢問要求給我解釋消費的詳情，10000的接線員態度不錯，但是他們的處理組卻告知我是08年3月份欠電信的包月費用。天啊！中國電信會讓一個客戶在欠費的情況下使用一年嗎？有存在問題？針對這種質疑，10000說要等數據反饋和電信的上級領導協商解決處理。
2、 被投訴方工作人員一拖再拖就是1個月，浪費我的電話費、時間、精神總有壓力，最終沒解決處理，無法讓客戶明白消費的知情權，造成本人經濟上的損失。質疑廣州電信電話網路系統存在漏洞大，通信線路和計費系統存在巨大問題。
3、 廣州電信的10000接線員態度還不錯，就是廣州電信對問題的處理辦法是拖，態度不明和意識惡劣，對客戶消費置之不理，從不為客戶著想，唯利是圖，難道說這就是地方固定電話行業壟斷性的表現嗎？難道就是廣州電信的價值觀和服務理念么？
再次投訴中國電信廣州分公司
被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）
事項原因和理由：
廣州電信在接到管理局轉的投訴後，在6月20日早上打電話給本人。就此問題我提出以下疑問：
1、中國電信能夠在客戶欠費情況下給用戶提供連續一年的服務嗎？假設是我欠費，他能夠在包年費用裡面（客戶不明情況下）扣費嗎？這是廣州電信地方壟斷主義在做怪，這種壟斷不處理就會導致廣州1500萬人的不明消費。
2、本人在08年6月份因欠費被廣州電信停過1天電話，後面因
為補交了並在預交費卡預存了話費才幫我開通，請問當時會出現這種情況，怎麼在08年4月就不會呢？解釋是在08年4月1日——09年3月31日的套餐裡面扣，請問我在09年4月1日——2010年7月31日也有包年套餐費用可以扣，怎麼不存在這現象；解釋是系統問題。這些狀況說明中國電信廣州分公司的管理存在很大漏洞，管理層的水平值得消費者懷疑。
3、廣州電信這種不負責任的做法和管理，體現地方電信壟斷主義思想很深毒害他們的工作人員，根深蒂固的思想不改變怎麼對得起廣大消費者，在此懇請廣東省通信管理局要重視和對該公司的管理水平、服務態度進行深度監督，並請對該公司的計費系統進行科學監管和核實；廣大群眾的消費知情權和合理消費期待廣東省通信管理局對電信行業的整頓和監督。
廣東省通信管理局監管不力，任由地方電信壟斷主義思想滋生。他們說這是系統問題，不是他們的責任。
2. 杭州電信投訴問題
工信部監管中國電信的侵害顧客權益的行為
如果你覺得太委屈太不公平的話：網路搜索電信存話費送手機，會出現中國電信的推廣廣告，那個廣告是點擊收費的，你可以每天早中晚各點3次，直到事情滿意為止
工信部投訴電話：12300 也可以去工信部網站電信申訴寫申訴材料，一般遞交後工信部工作人員會在3天內和你核實情況，並督促相關電信公司處理問題
中國電信集團公司電話：400八八一萬，也不管用，蛇鼠一窩
12315不受理電信移動聯通投訴
工業和信息化部電信用戶申訴受理中心：受理對中國電信的投訴
申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。如對相關電信業務提供者的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答復，可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴。如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的，申訴人可以通過信函、電話（010-12300）、
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴案件不予受理：
1、用戶的申訴問題超出電信服務質量范疇， 或者還沒有向電信業務經營者進行過投訴
3. 中國電信有投訴部門嗎電話除了10000還有沒有什麼直接投訴電話
有的，監管電信行業是通信管理局和國家工信部，屬於國家執法部門。版
各省投訴專線權：12300
工信部投訴專線：01012300
12300信息產業部電信用戶申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。堅持以事實為根據，以法律為准繩，按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議，促進電信服務質量的改善與提高。
4. 要投訴電信運營商，去哪裡投訴好。
您好
如果是在使用電信等業務時有問題，您可以直接撥打客服電話咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。
5. 去哪裡投訴中國電信
您好
如果您對電信的業務或電信收費有疑問，您可以直接撥打10000號咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。
6. 投訴電信的最有效方法！！！！！
平常我們上網，電話，電視都需要用上網路，如果網路不好，會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系，現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑？
先向電信運營商投訴中國電信：10000。
如果向運營商投訴不成，就到工信部投訴網址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果這個網址打不開，就是被運營商屏蔽掉了，解決辦法：用代理ip或者VPN）
工信部投訴電話：總局010-12300 分局當地區號+12300
7. 電信手機信號差哪裡投訴
信號不好有很多原因，如建築物遮擋，周邊基站信號弱，本身手機問題，或者手機卡出故障都有可能