導航:首頁 > 投訴糾紛 > 買了假貨到哪投訴

買了假貨到哪投訴

發布時間:2021-05-09 08:41:28

❶ 買到假貨怎麼辦,該去哪裡投訴

可以試試黑抄貓。不過不要誤會,襲不是黑貓警長啦哈哈,而是一個消費者服務平台——黑貓投訴。黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,任何的消費問題都可以上黑貓進行投訴維權。不止是假貨,其他的包括流量惡意扣繳、共享單車押金不退、客服推諉不處理等等都可以呢。

❷ 在淘寶買到假貨上哪投訴

首先向平台客服投訴,如果平台處理不滿意再向當地的消協投訴。

❸ 買到假貨時應向那個部門舉報如315,工商,消協等

生產企業生產假冒偽劣產品,向當地質監部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12365
流通領域發現銷售假冒偽劣商品,向當地工商部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12315
銷售假冒偽劣產品:
根據國家質檢總局的定義,假冒產品是指使用不真實的廠名、廠址、商標、產品名稱、產品標識等從而使客戶,消費者誤以為該產品就是正版的產品。偽劣產品是指質量低劣或者失去使用性能的產品。

❹ 網上買了假貨到那裡投訴

1、遭遇網路詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。
2、法律依據:
⑴ 《刑法》第二百六十六條【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
⑵ 《關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》 第一條詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。
各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況,在前款規定的數額幅度內,共同研究確定本地區執行的具體數額標准,報最高人民法院、最高人民檢察院備案。

❺ 買了假貨應該向哪些部門投訴才好得到賠償

你好!協商不成,及時向消費者協會(電話12315)或者工商管理部門投訴,如果仍不能解決,消費者還可以向法院提請民事訴訟,以維護自己的權益。

❻ 淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪裡投訴

商品與網上描述不符
定義:
指買、賣雙方在淘寶網上成交後,買家收到的商品與網上描述存在不符情況,並影響正常使用。
投訴與申訴的規則:
致投訴方:您可以提供對您有利的憑證來進行投訴,請您按如下的選項來進行下一步的投訴說明:
請您提供相關的圖片證明;
如果貨物已經退回,請您提供您的退貨憑證;
如果您投訴類型錯了,也請您及時聯系我們,以便在投訴期內幫您更改正確的類型。該投訴我們將在5天內做出處理結果。
致被投訴方:淘寶建議買賣雙方積極溝通消除誤會,作為賣家,希望給予對方一個合理的解釋,並且提供相應的憑證,您的誠信就把握在您自己手中,請積極和投訴方取得協調,您和您的買家一定會化解所有的誤會。而我們也非常關注您的投訴,您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,請您按如下的選項來進行下一步的申訴:
針對買家提出的相關不符內容,說明情況;
如果該商品的證明文件,請您上傳到投訴頁面; 如果您願意退換貨,請您在投訴頁面說明,並及時聯系買家;
如果買家投訴類型錯了,也請您及時聯系我們,以便核實情況。該投訴我們將在5天內做出處理結果
處罰規則: 如果買、賣雙方協商成功,投訴作"撤銷"處理。
賣家被多次投訴描述不符成立,且情節嚴重,投訴作凍結永久,限制網站登陸,限制旺旺登錄。買家收到的商品與網上描述不完全相符,影響正常使用的,經核實投訴做"公示警告或查看14-90天"處理,並且限制出價和發布商品的許可權0-7天。
如買家已申請退款,那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後,根據退款的處理結果,給出最終的投訴處理意見。
買家收到商品與網上描述不完全相符,但賣家事後已做出相應的售後服務,並且雙方積極協商解決問題,投訴做撤消處理,給予口頭警告,並取消評價權

❼ 從淘寶上買到假貨了怎麼舉報怎麼投訴

方法如下:

1、如果購買商品付完款才發現它是假貨的話,可以找到不要的那件商品,點擊「申請退款」。


(7)買了假貨到哪投訴擴展閱讀

網站質量

1、 網站界面設計。淘寶網不斷地改進和創新,使得網站的畫面更加簡潔。

2、客服中心。一旦用戶有什麼不明白的問題,就可以到客服中心的頁面下尋求解決,客服中心包括:幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。

3、虛擬社區。淘寶的虛擬社區建立的成功,促進了消費者的信任。虛擬社區下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經驗暢談居等版塊。

淘寶網注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,一個人不能同時申請兩種認證。

❽ 在實體店買到假貨要找什麼部門投訴

在實體店買到假貨可以向消費者保護協會投訴。
維權注意事項:
1、保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商,收集完證據之後就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,問清楚商家為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償。
5、向消費者保護協會投訴,如果店家所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴。

(8)買了假貨到哪投訴擴展閱讀:
新《消法》第四十四條規定:消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
參考資料來源:人民網-315投訴:網友實體店買手機幾天連換6次不能用

閱讀全文

與買了假貨到哪投訴相關的資料

熱點內容
長春工商局投訴電話 瀏覽:519
湖北省基本公共衛生服務規范 瀏覽:393
國家歌曲版許可權制 瀏覽:860
開題預期成果怎麼寫 瀏覽:223
2016年4月自考知識產權法試題答案 瀏覽:741
民事案件申訴的期限 瀏覽:706
計算機軟體著作權許可合同範本 瀏覽:281
馬鞍山市政府王曉焱 瀏覽:176
vn豬年限定 瀏覽:90
馬鞍山金蘋果駕校 瀏覽:324
軟體使用權合作協議 瀏覽:123
七日殺75創造模式 瀏覽:905
濰坊高新區公共行政審批服務中心 瀏覽:455
馬鞍山深藍光電 瀏覽:699
06歲公共衛生服務工作總結 瀏覽:137
基本公共衛生服務規范第三版 瀏覽:249
矛盾糾紛排查調處記錄表 瀏覽:59
電力qc成果發布ppt 瀏覽:407
沙雕發明博主 瀏覽:105
禹城市工商局合名 瀏覽:977