㈠ 網上購物遇到無良商家應到哪投訴消費者投訴電話是多少
網上購物遇到問題,投訴是一個比較困難的問題。最簡便的是直接投訴網站客服。但版如果網站也不能權解決,你就倒霉了。法律解決,到工商部門投訴,向消協投訴,單取證就不是一個簡單的問題。所以,睜大自己的眼睛,看清楚了再下單吧。即便你是上帝,可沒人當你是上帝啊!
㈡ 被網路詐騙了可以打消費者投訴熱線嗎
可以,投訴電話是12315。
12315投訴須知:
1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監督管理部門處理。
2、投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
3、12315平台接收的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者產生消費者權益爭議後,向市場監管部門請求解決該爭議的行為。
㈢ 網路消費投訴要怎麼投訴
若是在平台上購物的,可以直接通過你購買的平台投訴。
若平台投訴失敗或者沒地方可投訴,可以根據你的實際情況撥打消費者熱線12315。
㈣ 網路平台投訴電話多少
你的提問我已看到,那麼,網路平台投訴電話是什麼?
答:如果炅網購消費者投訴電話的話則為12315,如果是網路不良行為違法的則為12377。
以上僅供參考,還望採納,謝謝!
㈤ 消費者投訴電話多少
12315。
受理范圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者專權益爭議,且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。
(5)網路消費者投訴電話擴展閱讀:
消費者投訴注意事項:
消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生,安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病,身體受到傷害,甚至產生生命危險。
作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。
㈥ 消費者投訴舉報電話是多少
是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信專息產業部的支持下屬,在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼是集受理查處監管為一體覆蓋全國城鄉的
消費者申訴舉報服務網路商家侵犯消費者權益,被消費者撥打12315投訴的結果有如下內容商家侵犯消費者權益消費者到12315投訴後消協12315是消協的電話會來組織商家去協商解決若商家與消費者
協商不好消協會將此事報給工商行政管理其實,12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。