⑴ 收快遞要付錢,我要投訴快遞公司
大多數情況我們付完費用之後簽收快遞是無需再付費的,但以下情況除外:
第一、你的收件地址不在該快遞的派送范圍之內,快遞員屬於超區派送。
第二、你所在小區不允許快遞員進入快件被放在了臨時的保管站點。
⑵ 快遞公司私自簽收快遞如何投訴
有的快遞員為了顯示自己把貨已經收完了,就會顯示請收
但是這種情況應該提前給你打電話的
你可以直接撥打快遞公司的客服電話,繼續投訴的
⑶ 如果快遞代收點態度不好可以投訴嗎
快遞代收點現在很吃香的。態度都一般。不過在可接受范圍就別投訴了沒什麼意思。
⑷ 取快遞收費可以投訴嗎
大多數情況下,我們付過貨款及費用之後再收快遞的時候,是不需要再支付其他費內用的。
但如果容遇到以下情況,也還是需要再交費的。
一、你的收件地址不在該快遞的派送范圍之內,快遞員屬於超區派送。
二、你的收件地址在小區里。小區不讓,快遞員進入,所以在小區外有統一的臨時保管點兒。你去保管點領取快遞,人家會收取一兩元的保管費。
⑸ 快遞未經同意放代收點怎麼投訴
快遞在很多情況下都會把快遞放在代收點,只是一種需要,我們不管作為消費者或者說受益者都應該理解,只要對你沒有造成傷害或者損失就好,畢竟都有難處,希望相互理解。至於投訴,還是需要你看情況再做決定。
⑹ 快遞代收點服務態度差怎麼投訴
關於快遞服務問題引發的投訴非常多,原因其實非常復雜。
作為快遞員,其實都是希望開開心心上班賺錢,誰也不想給自己找麻煩。
作為客戶,我想也應該適當地能夠理解我們快遞小哥的心酸。
快遞員,說得體面點是快遞小哥,說得難聽點,其實就是廉價的搬運工,搬貨的機器。
我也是一個曾經幹了7年之久的快遞小哥,從一線快遞員做到主管的位置,其中的心酸只有自己知道。
對於你反映的這種情況,快遞員固然有錯,說話語氣可能有點過,但是我前面講了,每個快遞小哥都不希望給自己找麻煩。
按照小哥說的,你那裡是屬於自提區域,而且說你自己說過去自提,兩個因素只要滿足一個,其實他都是可以不幫你送的,很多時候為了人情和交情,一些快遞小哥對於自提的也幫忙送。他送是人情,他不送其實也並無過錯。每個快遞基本上下面的村組都是不送上門的。做過快遞的都知道。除了一線城市比如北上廣深全境派送以外。
你的貨物委託的是快遞公司運送,快遞員只是做好最後一公里的事情,也就是末端派送。
所以關於這個時效問題,不能怪快遞員,如果你要速度快一點的話,下次可以選擇好一點的物流公司,像這家公司早已不行了,為什麼還有去發這家。
作為快遞員,作為一個服務行業的服務者,服務是第一位的。既然選擇了服務行業,我覺得就應該好好地服務於每一位客戶,不管客戶如何過分,我相信作為快遞員最好的方式是就當沒有聽見那些過分的話。這才是好的心態。等到有一天你不做服務業了,你怎麼樣都行。要做就做好,要麼就不做。
對於投訴,你可以直接撥打該快遞公司客服進行投訴。當然月可以通過撥打國家郵政總局電話投訴。但是我覺得沒有這個必要,真的。這么點小事不至於。都互相體諒下。你做生意也不容易,小哥送貨賺點錢更不容易,可能你這次投訴了心裏面舒服了,但是小哥卻為此被罰款數百。都不是好結果。
你覺得呢?朋友。
⑺ 投訴地方快遞代收點怎麼做
可以投訴
先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,
當然基本沒什麼用專(大家都知道),屬有用就更好
如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到「國家郵政局申訴網站」去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了