① 電銷部門經常出現封卡封號問題,求教怎麼解決
首先要找原因,官方給出來的封卡原因有兩種。
第一,投訴類封卡,多人投訴,或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴,可以到營業廳復機,不會列入黑名單,如果是涉及到違法違規行為,會直接封卡封號,本人拉入通訊黑名單。
第二,高頻檢測類封卡,這種封卡是最常見的,行業正規,業務沒有違規行為,也是會造成封卡封號的,此類封卡第一次可以拿相關證件到營業廳解封,第二次就會失去解封機會,甚至拉入黑名單高頻類封卡的標准,官方給的是一小時不超過三十個外呼,一天不超過八十個。這樣的量對於電銷本身就已經很有限制了,現在又出現三十個以下被封的情況,更是不敢開展業務。因高頻呼出封號,把您的移動號碼加入到移動回呼線路中,把主叫變更為被叫,這樣只有接聽記錄,規避高頻呼出封號問題。
永不封號的軟體-外呼系統
外呼系統使用的是網路電話線路,因為使用的是運營商批準的正規電銷線路,所以根本不存在封卡封號問題。只要行業正規,一天撥打三五百通電話是很輕松的。
② 封卡了,怎麼辦
現在封號3種情況
1 舉報投訴封號 2 異地卡本地頻繁使用封號 3.高頻呼出封號
1 這類封號是客戶自身行為,屬於不可控因素。呼叫平台可以解決這些問題。
③ 銀行無充分理由封卡 可以投訴它嗎
可以,打銀行投訴電話,或向銀監會投訴。
④ 聯通公司封卡怎麼投訴
可以先向聯通公司了解清楚你的卡為什麼會被封了,了解清楚之後再申請解封,如果對方不同意的話,你可以走其他的渠道進行申訴。
⑤ 信用卡封卡可以打銀監局投訴電話嗎
沒用。
銀行不會無緣無故封卡的,先了解封卡原因。
⑥ 我被交行信用卡套路了,導致卡片被封要怎麼投訴最有效
信用卡套現屬於違規使用,肯定會被封卡的。換一家銀行重新辦信用卡。
⑦ 怎麼把別人信用卡投訴到封卡
做不到吧,除非此人用卡有嚴重違規行為,你也確實能提供證據的,那銀行在核實後會做出一定處理。
⑧ 信用卡被封了,打銀監會投訴有用嗎
你好,投訴前需要先找銀行申請解封,銀行沒正當理由不解封再投訴。不過銀行封你卡,一般是因為發現你違規掏現,或者有可疑消費。