聯通抵消投訴

『壹』 聯通處理投訴的准則

聯通區的特殊的應該他有他的娘子有他的規律他都是敬酒的你放心就好了

『貳』 投訴聯通最有效的方法

可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知版所發生的問題。會有專門的客服權人員來解決問題。

也可以向工信部申訴咨詢010-12300（在官網上可以找到書面申訴辦法，是要發到郵箱的）。再者微博可以發一發的，有一定推進作用，投訴成功後也要督促約定解決時間，解決過程中也要錄音留證據，還要防備詐騙電話回訪，一定要錄音。

(2)聯通抵消投訴擴展閱讀：

為保障全量受理所有來訪訴求，在熱線人工服務忙時，系統會引導客戶使用簡訊H5頁面自助填單，服務專員及時回訪解決問題。10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。同時，10015熱線監督跟蹤其他渠道的服務受理質量，並督辦妥善處置相關問題。

參考資料來源：網路-10015

『叄』 投訴聯通有效方法

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：

1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

(3)聯通抵消投訴擴展閱讀：

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

『肆』 中國聯通承諾抵消業務，怎麼取消

聯通低消送流量活動取消方法如下：
1、手機營業廳：打開手廳首頁並點擊廣告區「**G流量任性送」輸入手機號碼及簡訊驗證碼即可辦理，進入「退訂低消」輸入手機號碼及簡訊驗證碼即可退訂；
2、撥打歸屬地客服熱線10010，由客服人員提供取消服務。

『伍』 聯通承諾低消業務如何退訂

退訂聯通承諾低消有四種方法：

1. 可撥打當地客服10010退訂。

2.關注「中國聯通」微信公眾號，關注並綁定手機號後聯系微信人工服務協助取消。

3.登陸聯通網上營業廳在線客服--人工服務進行取消。

4.到當地自有營業廳申請。

『陸』 怎麼取消聯通的承諾抵消業務

各地政策不同，月承諾通信費業務取消方式也有所差異，以當地實際政策情況為准，建議您可通過歸屬地聯通人工客服或前往歸屬地聯通營業廳協助辦理取消。

『柒』 聯通亂扣費怎麼投訴啊

先打10010客服，耐心來聽源到語音提示按0轉人工服務再按0，讓客服查，不滿意就先掛線。
再打10015（總部投訴電話），投訴不滿意原因。會升級投訴。
或者直接投訴去工信部（網路工信部投訴），按指引填寫投訴，過幾天客服就主動找你了。

『捌』 聯通抵消是什麼意思

聯通針對不同的用戶可申請辦理低消業務，低消業務即每月承諾消費一定話費會贈送流量和語音服務，有很多不同的檔位，具體請咨詢當地10010熱線。