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食品上霉投訴
發布時間：2021-05-06 05:37:49Ⅰ 超市食品發霉怎麼投訴
根據《新食品安全法》第一百四十八條規定：「生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。」這就是說如果你購買的食品，價款的十倍還低於一千元的可以向商家要求索取一千元的賠償。
超市買到發霉食品投訴方法：
1、要求商家賠償
買到發霉變質的食品時，千萬不要忍氣吞聲，一定要採取積極主動的措施進行維權，首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。
2、撥打12331向食葯監局投訴
如果與商家協商而拒不賠償的，可以撥打12331向當地的食品葯品監督管理局進行投訴。食葯監部門會在有效工作日內為你解決。
3、向法院起訴
如果案情復雜，或者超出食葯監局部門管轄范圍內的，還可以向人民法院提起訴訟，要求返還價款和相關的賠償。
Ⅱ 食品發霉顧客來投訴應該怎樣處理
1、 安撫顧客
2、退貨或換貨
3、調查發霉原因，制定糾正措施
Ⅲ 食品在保質期以內但是發霉了可以投訴嗎
食品在保質期以內，但是發霉了可以投訴。食品發霉的主要影響：
1.發霉食物吃了會影響腸胃消化，造成肚子疼等症狀。
2.會發生食物中毒,甚至引起急性嘔吐腹症等 。
3.發霉的食物含有致癌物質，對人體健康有危害。
造成影響的原因：
1.發霉食物中含有大量細菌。
2.發霉的食物產生很多有害微生物,營養成分被破壞。
註：消費者在購買食品時一定要注意食品的名稱，生產日期有無合格證。遇到商品問題，要及時進行維權，遇到發霉食物千萬不要使用，保留食品作為證據，第一時間內進行維權。
Ⅳ 食品發霉打什麼投訴舉報
消費者熱線12315
Ⅳ 顧客投訴食品發霉，怎麼辦
趕緊向該顧客道歉、賠禮，想方設法讓該顧客高興起來；
趕緊檢查店裡是否還有其他發霉的食品，如果有，則趕緊把所有的發霉的食品進行無害化處理；
擴大食品的自查范圍，把店裡所有有問題的食品全都進行無害化處理，避免事態擴大。
加強自身的食品安全管理，加強食品從業人員的食品安全知識培訓，加強你店的食品安全自查自糾；
其他方面，需要多多考慮周全，妥善處理。
Ⅵ 天貓上買的食品發霉哪裡投訴
如果你買的食品發霉的話，直接找商家，商家那邊會給你對應的賠付，後期的話也可以直接介入。平台客服然後來投訴都是可以的。
Ⅶ 保質期內商品發霉，投訴找哪個部門
消費者協會，電話12315。
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