一、淘寶知識產權侵權處罰規定
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
二、知識產權侵權保護方式
1、工商局查處、專利局查處、版權局(文化執法大隊)查處
通過向工商局、專利局、版權局(文化執法大隊)舉報，要求侵權企業停止侵權，同時對其進行行政處罰。
(1)舉報信;
(2)舉報人營業執照副本復印件;
(3)商標注冊證復印件、專利證復印件、版權登記證復印件;
(4)授權委託書;
(5)商品為仿冒品或侵權產品的鑒定書;
(6)侵權企業詳細名稱、地點、產品名稱、外包裝，及證明侵權的初步材料、線索。
2、公安局查處
向公安機關舉報檢舉，請求對侵權方責任人予以刑事處罰，從而從根本上制止侵權行為再次發生。
經偵大隊
(1)商標案件： 超過3萬，馳名商標不受限制;
(2)專利案件、商業秘密案件： 超過50萬;
(3)版權案件。
3、海關查處
涉及海關備案、海關知識產權保護。具體來講，什麼是知識產權的海關保護，海關保護哪些知識產權?簡單來說，知識產權海關保護就是知識產權邊境保護(邊境解釋：)，在貨物進出境時，對與貨物有關的知識產權實施保護，或者更簡單的講，就是海關對侵犯知識產權的進出口貨物進行查處。那麼，是不是所有的商標、專利、版權、商業秘密、技術秘密等等知識產權都可以受到海關保護呢?不是，只有商標權、專利權、版權，以及奧林匹克標志專有權，才受到海關保護。
4、人民法院起訴
通過訴訟，請求人民法院判令侵權方停止侵權，賠償損失。一般是中級人民法院管轄，北京海淀、朝陽、豐台等。難點是賠償額的舉證，一般要求50萬的法定賠償額。
5、其他行政部門查處
農葯—農業局，無法進行知識產權侵權查處—當地質檢局舉報產品質量
在具體造作中，一般是把某幾個途徑聯合使用。比如，企業先委託專業律師事務所對侵權企業進行調查，帶領公證處人員購買侵權產品、到侵權廠家進行商業洽談，取得部分證據。然後向當地工商部門舉報，經工商查處、查封侵權產品後，向人民法院提起訴訟，要求賠償經濟損失。另外，一般來講工商人員無權強行搜查某些區域，比如民宅等，也無權扣留、取走某些貴重財物證據，那麼這樣的現實，就必須由工商聯合公安共同執法。對工商人員無法強行搜查時，由公安人員申請搜查令，在某些時間、對特定區域予以查處。
淘寶對知識產權侵權處罰還是非常嚴格的，所以，出現問題的概率也比較少，但是實踐中知識產權侵權的現象屢屢存在，特別是在網路上。所以，遇到侵權行為，小編建議登錄律師365網站找專業律師服務，這是很有必要的。
B. 專利產品侵權應該到哪個部門投訴
你單位可以直接單獨向法院提起訴訟以保護合法權益。
《專利法》第版六十一條規定權：「專利權人或者利害關系人有證據證明他人正在實施或者即將實施侵犯其專利權的行為，如不及時制止將會使其合法權益受到難以彌補的損害的，可以在起訴前向人民法院申請採取責令停止有關行為和財產保全的措施。」最高人民法院關於對訴前停止侵犯專利權行為適用法律問題的若干規定第一條第二款規定：「提出申請的利害關系人，包括專利實施許可合同的被許可人、專利財產權利的合法繼承人等。專利實施許可合同被許可人中，獨占實施許可合同的被許可人可以單獨向人民法院提出申請；排他實施許可合同的被許可人在專利權人不申請的情況下，可以提出申請。」根據該規定，申請人提出停止侵犯專利權的訴前申請應當遞交書面申請狀，提出申請時應當提供擔保，不提供擔保的，法院將會駁回申請；同時，停止侵犯專利權行為裁定所採取的措施，將不會因被申請人提出反擔保而解除，專利權人或者利害關系人應當在人民法院採取停止有關行為的措施後十五日向人民法院提起訴訟，逾期不提的，人民法院解除裁定採取的措施。
C. 如果商標侵權被人投訴怎麼辦
你的商標如果是來注冊商標自被侵權，一可向侵權行為地工商部門申請打假，手續簡便，成本低，效果快，一般被查處後的商戶、市場不再會有侵權的。工商的查處處罰決定還可以為將來索賠提供證據。二是走司法程序，向法院起訴，雖然可能獲得賠款，但時間太長，可能會導致侵權漫延。
如果被侵的是未注冊商標，且你的商標在當地有一定知名度，他人使用了你的包裝裝潢，這個要具體情況具體分析，可能涉及你的版權，也可能是他人不正當競爭。
不管怎樣，你自己使用的商標要注冊，內部要有商標標識印製使用檔案，每次啟用新包裝都留有小樣，如此你就能在需要時提供有用的證據。他人的侵權行為也要及時通過公證、行政執法拍照等固定證據，這樣打官司才有勝算。
如果有圖有真相可以私信給我。
D. 淘寶賣家遇到商品侵權知識產權投訴怎麼辦，惡意投訴賺取利益。
首先，先給投訴方打電話溝通。搞清楚對方來歷，投訴原由，對方訴求，若是個人行為，一般對方會指出你的侵權行為，並告訴你對方是誰，對你的要求是什麼，比如你店鋪存在侵權的圖片，文字，對方會要求你刪除，只要你後續不再繼續產生此類行為，大多事情也就結了。
而若對方是專門的打假公司，你的電話未必會接聽，因為他們受雇於某品牌，其日常工作就是監控網路侵權行為，並以此謀利，若是侵權較為嚴重的，甚至會以此要挾訛錢，當然後一種行為就比較惡劣了，甚至會在不太嚴重的情況下被對方惡意訛錢的情況存在。若是對方僅僅執行網路監控不對你採取額外措施，你需自檢停止侵權，防止對方的進一步行動，若是惡意投訴，除了停止侵權，還需拿起淘寶官方給出的維權武器及法律武器維護自身合法權益。
下一步，即向淘寶進行申訴，操作步驟是打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴，然後會看到被投訴產品下面有申訴提示，點擊申訴，提供你產品正規進貨渠道證明，或者其它證明你的證據，也要寫一些文字說明你是被冤枉的。當然事實要真是被冤枉的，若本來存在侵權事實，對方能提供有說服力的侵權證據，你的申訴可能會被駁回。若對方監視較松，你的投訴一般會成功，即便是存在侵權事實，但需立即停止侵權行為。而若對方咬的比較緊，則只能按照規則停止侵權後，拿起淘寶官方給出的武器及法律武器維護自身正當利益，防止對方過度聲索。但自己侵權行為嚴重，比如販賣假貨，未經許可售賣不具知識產權的作品，申訴也沒用，停止侵權，並履行侵權責任才是第一要務。
綜上，淘寶賣家收到知識產權侵權投訴後首先要確認自己是不是有侵犯知識產權的行為，如果有，一定要立即停止侵權行為，並且採取補救工作，維持自己在淘寶市場的信譽。