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昆明12345投訴有用嗎

發布時間:2021-05-05 14:26:47

1. 12345投訴政府部門有用嗎

有用,應逐級投訴,過程比較長可能需要時間落實,但一定會有結果的。

2. 12345投訴有用嗎

作用肯定是會有的,只不過效果不是很明顯,如果說投訴一次不起作用的話,可以多次投訴,肯定會有所動靜的

3. 12345市民熱線有用嗎

12345市民熱線有用。

12345熱線可提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

12345市民熱線與公安110指揮中心的報警平台實現了互聯互通、一鍵轉接,確保市民反映的各類問題都能得到及時受理處置。市民熱線實行全年無休24小時服務機制。

話務員會通過平台知識庫查詢,在線即答市民。對於較為棘手且重要的問題,會通過平台轉到有關職能部門跟進處理。

(3)昆明12345投訴有用嗎擴展閱讀:

12345市長熱線的職責:

1、公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:

2、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。

3、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。

4、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

5、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

6、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

7、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

4. 打12345投訴有用嗎

12345是市民熱線。
【主要受理】:
1.對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
2.對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
3.對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
4.對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
5.對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;
6.提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅遊餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務。

5. 消費投訴12345有用嗎

消費者投訴12345當然是有用的。如果你遇到了不公正的消費,完全打這個電話投訴的,他們會給你處理的。

6. 12345打電話投訴交警有用嗎

12345打電話投訴交警有用。

最好要記住交警的警號,什麼時間在什麼地方執勤。要留下投訴人的聯系方式,便於轉交其他部門處理時取證用。各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台,而不僅僅是電話12345。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

(6)昆明12345投訴有用嗎擴展閱讀:

12345服務熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,一般包括電話12345、網路12345等方式。

12345服務熱線一般用於:

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢;

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,並通過適當方式向社會公眾進行公示,主動接受社會監督;綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式,對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦,促使各單位認真履職盡責,確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。

7. 12345投訴貪污有用嗎

12345是市民熱線。【主要受理】:1.對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;2.對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;3.對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;4.對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;5.對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;6.提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅遊餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務。
【受理范圍及注意事項】
1.市民服務熱線受理的內容主要包括行政審批、行政受理、法律法規等規范性文件和招商引資政策信息的咨詢;
2.市民關心的社會保障、醫療服務、教育、安全等民生方面的咨詢、求助;對政府部門及工作人員職責、辦事程序、工作方式等方面的投訴、意見和建議等。撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;
3.訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;
4.訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;
5.涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110。家長要對未成年人加強教育和管理,防止誤撥誤打,對於無效電話,座席人員會耐心說服、勸導,對於惡意騷擾電話,經勸導仍反復撥打的,按法律規定追究責任。

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