⑴ 高鐵的人工客服電話是多少
高鐵的人工客服電話有兩個,一個是12306,一個是95105105。
現在人們出行的時候更願意乘坐火車,因為火車更安全,而且可以提前一個月訂票比較方便。大多數人願意去火車站購票,也有人願意在網上打的人工客服電話購票。電話購票能知道還有多少票可以購買,也可以節省時間,對於工作很忙的人來說真的非常好。
電話購票一定要及時取票。
一般來說,通過撥打人工客服電話購票的時候要在24小時之內取票,如果逾期未取票的話,這個訂單可能就要取消了。如果因為自己的原因不能乘坐火車的話,也一定要提前退票才行,因為距離火車開車的時間越近,退票的手續費越高。取票的時候可以在人工口取票,也可以在自動售票機取票,這兩種方式對比的話,還是自動取票機更方便一些,而且自動取票機的速度要更快一些。對於一些比較忙,或者是時間緊的人來說真的很方便。
⑵ 高鐵的投訴電話是
中國鐵路總局:12306
每個局有自己專門的投訴電話,乘務員在服務中有不適當的地方,可以看其工牌,上面會有相應局的電話
⑶ 火車票代售點投訴電話
不同城市,投訴電話就不同,代售點本身也分2種 一種是鐵路部門直辦的專,它的特點是屬這個點只售火車票 其他的業務沒有 它這里像票價、時間、車次、主管部門、投訴電話什麼的都會明示,你應該很容易就看到,還有一種就是那種掛靠的形式,業主可以是很多種形式的,可能是個旅行社或是超市什麼的,如果是這種就要看你要投訴別人什麼了,價錢不對?態度不好?業務出錯?每個問題投訴對應部門都沒有個准。
⑷ 鐵路的投訴電話是多少12306不是吧小縣城售票窗口工作時間無人售票,怎麼投訴
你好,首先你需要知道小縣城車站的所屬單位,如那個車務段,哪個鐵路局,就可以直接打他們的投訴電話
⑸ 火車站售票員怎樣投訴
今天上午在蘭村火車站購買火車票時,三號窗口售票員在賣我火車票的表現,很令我感到失望和遺憾…
@第一,我購買兩張火車票,一張去煙台的16元,另一張是去濟南的30元,該同志硬說總共36元。
@二,該售票員服務態度很差,面無表情,語氣凌厲,說話僵硬,且聲音很大。
@三,問她火車什麼時候到站,她也愛搭不理的,表現的極不耐煩的樣子。
@四,向她尋問她的工號,她竟然反問我為什麼,拒不接受乘客監督!
我當時就很氣憤,都是即墨人,大家出去上學工作都不容易,你說都是鄉里鄉親的,提供點方便多好啊!幾乎每次買火車票都是這個態度,我實在是忍無可忍了,就在候車室乘客留言的白板上,留下了我的投訴內容和名字手機號,之後又找到蘭村站長,說明情況後,站長態度卻很好,向我道歉了,還問我需要不需要其他幫助…
該售票員的樣子我都記不清楚了,我也不是針對她個人的,你說這些壟斷巨頭,是老百姓養著你們啊!你們卻這么不孝順!當時我就想,你不給我個滿意答復,到濟南一下火車我就出濟南鐵路局投訴蘭村站!
這種事我也沒有少辦過,零六年因為高速公路占我們村的土地出現了一系列問題,我就給姜大明省長寫信,沒幾天即墨市就下來人到我家威逼利誘我,我才不管你這套呢,後來我就把移風鎮政府上訪到了省信訪局,接待我的那位是負責青島事務的主任叫付祖志,還是俺移風付家村的。之後大家都知道了,此事不了了之了…零八年在一家生物公司幹了幾天,其實是賣保健品的,我一看不是那麼一回事就辭職了,結果那老闆很囂張,我就把他投訴在歷城勞動局,反正我赤腳不怕你穿鞋的,整天投訴他,最後他實在受不了,哈哈!最後正義勝利了!
唉!親愛的同學,不管幹什麼多留個心眼兒,盡量留好證據,不管怎麼樣,都要維護好自己的權益!
特別聲明:今天在投訴蘭村火車站售票員整個過程中,謝謝一直在我身邊鼓勵我支持我的蓋程麗!
謝謝大家對我的關心和支持!
⑹ 南京鐵路售票員投訴電話或網站
可以撥打鐵路局的投訴電話:上海鐵路局021-51221022,或者是鐵道部投訴熱線:(010)51843421,(010)51843418.
⑺ 12306客服電話是多少
12306人工服務電話:12306
撥打12306的時候,按1,稍等一會,然後按0,就是人工服務了。
⑻ 中國鐵路的客服電話是多少啊
高鐵的人工客服電話是12306,訂票號碼為區號+95105105。
鐵路人工服務請撥打12306客服電話人工咨詢,全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。
通過電話訂票,可以購買直達票,但學生票、殘疾軍人票等需減價優待憑證購票的除外。電話訂票時,請輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。
電話訂票辦理開車前4~30日(含購票當日)內的車票,服務時間為每天的6:00至23:00。
(8)鐵路售票投訴電話擴展閱讀
電話訂票成功後,請在以下時間內取票:當日12點前預訂的,訂單保留至次日12點;當日12點後預訂的,訂單保留至次日24點。逾期未取票的,取消訂單,在取票時支付車票票款。
撥打訂票電話時,除電信運營商收取話費外,鐵路部門不另行收費。在車站售票窗口、自動售(取)機換取車票時,不收取任何服務費。在鐵路代售點窗口、自動售(取)機換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。
⑼ 訂火車票打什麼電話可以人工服務
為12306。
自2014年11月28日起,鐵路部門將對互聯網、電話訂票的起售時間進行調整。放票時間點從16個調整為21個,即8:00至18:00期間,每個整點和半點均有新票起售,同時C、D、G字頭列車不再單獨起售,起售時間與車站保持一致。
自2017年7月17日起,乘坐G、D字頭列車的乘客可以通過12306網站或客戶端提前預訂動車上的飯菜以及站外的食物。同時,如果是通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票,也可登錄12306網站或移動客戶端,從首頁選擇「訂餐服務」,輸入車次和聯系人信息後,同樣能進行點餐,可以通過微信和支付寶實現快捷支付。
(9)鐵路售票投訴電話擴展閱讀:
12306的相關情況:
1、2015年5月6日起,12306網站及「鐵路12306」手機購票客戶端的購票、退票和改簽時間由不晚於列車開車前2小時調整為30分鍾(即只要不晚於所需乘坐列車開車前30分鍾,旅客均可通過12306網站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業務)。
2、為維護公平的購票秩序,最大限度用好寶貴的鐵路客票資源,自2015年6月10日起,鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善,對開車前48小時~15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。
⑽ 鐵站客服電話是多少
95105105