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市政咨詢投訴

發布時間:2021-05-04 21:01:10

Ⅰ 便民熱線12345具體是干什麼的啊

12345公開電話工作受理范圍包括:(一)有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程專、執法程序、行屬政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢;(二)承辦單位職責范圍內的非緊急類求助;(三)對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;(四)對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報;(五)其他應當受理的事項。

Ⅱ 市政熱線一般都是幹啥的

一、市政熱線:

就是我們通常稱為12319,12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。http://www.xasz.gov.cn/ggfw1/bmdh.htm

二、市政熱線的主要職能:

服務內容涵蓋了建設系統中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產開發與 管理、園林綠化、城市交通、市容環衛、建築建材業管理、城管監察等7個相關職能部門的多種行業。

主要職能:接受行業投訴、咨詢、建議及報修業務。

1、水務方麵包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。

2、交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

3、房地產方麵包括:建築用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作、維修基金、違章建築、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質礦產、應急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

4、市政方麵包括:高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃氣行業等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

5、市容環衛方麵包括:全市市容環境衛生工作,城市管理執法監察工作、生活廢棄物和特定污染物、機動車輛清洗保潔、市容環境衛生配套設施、水域和特定區域有關市容環境衛生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報修。

6、綠化方麵包括:綠化養護管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設等方面的投訴、咨詢和建議。

7、建築建材業管理方麵包括:建築市場各方主體包括業主和拗察、設計、施工、監理等單位的管理,上海市建築建材業企業、工程勘察、工程設計企業資質申請、增項、升級等行政審批;建築工地的施工安全、文明施工;建築工地內的建築建材管理等方而的投訴、咨詢和建議。

Ⅲ 青島開發區市政投訴電話多少

先進入青島政務網,再進入你所需要的區政府網。
青島政務網:http://www.qing.gov.cn/n172/n2173709/index.html
官方網站,安全可靠,可以向他咨詢求助投訴!
最好留電話,以便對方與你聯系。

Ⅳ 最簡單的舉報電話是多少

12300 電信用戶申訴受理電話號碼 信息產業部

12310 投訴舉報電話 中央機構編制委員會辦公室

12311 新華社新聞熱線 新華社

12315 打假舉報、消費者投訴號碼 國家工商總局

12318 全國文化市場舉報服務電話 文化部

12319 建設事業公益服務的號碼 建設部 (上海區域為公共交通咨詢)

12320 全國公共衛生公益服務專用號碼 衛生部

12333 勞動保障公益服務專用號碼 勞動和社會保障部

12338 全國婦女維權公益服務專用號碼 中華全國婦女聯合會

12341 各地市政府咨詢類公益服務號碼 各地市政府

12342 各地市政府投訴類公益服務號碼 各地市政府

12343 各地市政府便民服務類公益服務號碼 各地市政府

12345 全國市長(政府)熱線號碼 各地市政府

12346 各省、自治區政府公益服務號碼 各省、自治區政府

12348 全國法律服務熱線號碼 司法部

12351 全國職工維權公益服務號碼 中華全國總工會

12355 全國青少年維權和心理咨詢服務熱線 中國共產主義青年團中央委員會

12358 全國物價監督檢查電話號碼 國家計委

12361 兒童少年慈善募捐專線號碼 中華全國婦女聯合會

12365 打假、投訴、舉報、咨詢號碼 國家質監總局

12366 稅務系統統一電話號碼 國家稅務總局

12368 全國法院系統統一專用號碼 最高人民法院

12369 環保投訴舉報號碼 國家環保總局

12371 組織部門電話

12380 組織系統舉報電話 中組部

12395 水上遇險搜救報警號碼 國家海事局中央紀委監察部舉報統一受理電話: 12388

群眾舉報時,本地用戶直接撥打12388,異地用戶加撥相應長途電話區號,即可向中央紀委監察部以及全國各地紀檢監察機關反映有關問題。

Ⅳ 北京市12345能受理什麼投訴嗎

北京抄市12345能受理一般民生投訴襲問題。比如黑中介之類的問題。

12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

北京市非緊急救助服務中心主要職責包括:負責受理本市非緊急救助事項,轉辦、交辦、督辦並協調重大非緊急救助事項的處置,協調和指導非緊急救助方面的相關工作。

(5)市政咨詢投訴擴展閱讀

北京市住房城鄉建設委會同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務中心等部門,依託12345政府服務熱線,開通打擊「黑中介」投訴舉報專線。

市民發現中介機構存在無照經營、未備案;打隔斷出租;哄抬房租、惡意剋扣租金、押金;發布虛假廣告、虛假房源信息;採取威脅、恐嚇等暴力手段或採取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的,均可以通過熱線直接進行投訴舉報。

各部門將依照職責對上述亂象予以堅決打擊,對於違法違規行為,一經發現予以嚴肅處理;對於違規中介依法予以高限處罰、注銷備案、停業整頓,直至吊銷營業執照;對於涉及刑事犯罪的「黑中介」,移送公安部門予以嚴懲。

Ⅵ 上海市政府各部門熱線

政府的話你打12345就可以了

Ⅶ 舉報電話12345可以舉報哪些內容

解決生活、生產中所遇困難和問題。

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:

宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。

負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。

負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

負責市長公開電話工作網路的建設發展。

負責市長信箱工作和群眾來信處理。

(7)市政咨詢投訴擴展閱讀:

辦理程序:

來電登記

接到來電應在「市長公開電話值班記錄簿」上認真記錄來電人姓名、單位、聯系電話、來電時間和內容。

來電辦理

1、直接辦理。對政策規定明確的問題,應當立即向來電人作出解答;需歸口辦理的問題,可告知來電人直接向有關部門、區縣(自治縣、市)人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區縣(自治縣、市)人民政府公開電話辦理,並進行跟蹤督辦。

2、轉辦。對有代表性並產生一定影響的問題,應以電話或書面交辦單形式,轉請有關部門限期辦理,並告知來電人;

對群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點、難點問題,應歸納整理後及時報送有關領導,再按領導批示及時轉請有關部門辦理;對涉及兩個以上部門的問題,由市長公開電話值班室明確一個部門牽頭辦理,也可由市長公開電話值班室牽頭協調有關部門辦理。

3.重大事項處置。群眾電話報告的危害群眾生命財產安全的重大、突發事件,應立即核實情況,並按《市政府值班室處置各類突發事件工作制度》處理。

來電反饋

1、承辦回復。凡市長公開電話值班室轉辦並要求回復的事項,承辦單位應在7個工作日內回復辦理結果;對難度較大的事項,在徵得市長公開電話值班室同意後可以延長,但最多不能超過30個工作日。對重大、緊急問題的辦理,要隨時反饋。

2、答復群眾。承辦單位和部門將辦理結果回復後,有條件答復反映人的,可由市長公開電話值班室利用電話或書面形式將辦理結果答復反映人,或由承辦單位和部門將辦理結果直接答復反映人。

督促辦理

1、對承辦單位超過辦理時限要求的,市長公開電話值班室及時進行書面督辦,限期辦結回復。

2、對辦理不認真或沒按要求辦理的回復,市長公開電話值班室應提出具體要求和意見,責成承辦單位重新辦理並限時回復。

3、對涉及多個承辦單位在辦理過程中意見不一致時,市長公開電話值班室應及時請示領導,按相關領導的批示意見處理。

4、對群眾反映強烈的、突出的熱點和難點問題,市長公開電話值班室視情況可直接組織有關部門及新聞單位現場查辦。

信息采編

市長公開電話值班室應注意收集整理群眾反映的熱點、難點問題和帶有普遍性、指導性的意見、建議,通過《每日值班綜述》、《值班專報》等形式及時反映和報告,為領導決策提供參考。

通報程序

1、市長公開電話值班室定期對群眾反映問題的交辦情況、各承辦單位的辦理回復情況進行通報。

2、定期通過新聞媒體對群眾反映比較集中和突出問題的辦理結果進行公布。

立卷歸檔

對電話記錄、交辦回復記錄、會議材料、領導批示件和其他具有保存價值的材料要及時立卷歸檔。

Ⅷ 市政熱線一般都是幹嘛的

市政熱線是分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,並通過適當方式向社會公眾進行公示,主動接受社會監督;

(8)市政咨詢投訴擴展閱讀:

2021年1月6日,《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發。

《意見》要求,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並,2021年年底前,各地區設立的以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸並後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」,提供「7×24小時」全天候人工服務。

Ⅸ 怎麼向政府投訴建議

問題一:怎麼投訴地方政府
要投訴地方政府的話最好不要到當地政府投訴。不過你可以到紀檢委舉報下,還有可以把這當做新聞熱線嘛!

問題二:在網站上怎麼向政府投訴
就是用發帖子的形式,其實不如寫信比較直接。

問題三:如何投訴政府部門
你當地有沒有聯動110?有的話直接打110投訴。要是沒有就打市長熱線,這個一般都有。或者去你要投訴的部門的上一級主管部門投訴。要是問題比較嚴重,可以去區一級的信訪辦信訪,也就是上訪。再嚴重的話就收集證據,起訴到法院(也就是民告官),要是政府部門違反了行政法,法院就要受理,審判。

問題四:如何投訴政府執行不力
要看具體情況
可打行政效能舉報監督電話:96960
或直接向當地紀委監察局反映情況
對方受理後會督促政府機關貫徹落實相關政策

問題五:怎麼能在網上向政府投訴
1、登錄所在的城市的市政府中國站,政府中國站的域名前面都會有gov打開頭,搜索所在城市名稱+官方中國站就可以搜索的到。 2、一般在中國站頂層的欄目頁上都會有,位置在最後一個,中國民投訴或者市民幫助,就會出現相關的需求選項了,按照所需要的需求去點擊並且填寫即可

問題六:怎麼舉報鄉鎮政府
可以向上級政府部門,或者上級人大,紀委等職能部門,進行投訴舉報,如果是舉報經濟問題,可以向檢察院反貪局舉報

問題七:怎樣網上向政府部門舉報案件
你可以在網路上搜索該政府部門的網站,該政府部門一般會在網站上公布電子郵箱地址,你可以將舉報信發至該郵箱即可.

問題八:怎樣在網上投訴政府部門
登陸當地政府門戶網站,一般都有市長信箱,即可在網上向市長反映實際情況,記得要實名反映哦。
受理范圍:
(一)對行政機關及其工作人員的批評、意見和建議;
(二)對改革開放、經濟建設、發展環境、市政建設、城市管理等方面的意見和建議;
(三)對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議;
(四)對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議;
(五)對社會生活中發生的、需由行政機關協調解決的有關問題的意見和建議;
(六)對政府出台的相關政策、規范性文件等的咨詢和建議。

問題九:怎樣投訴政府部門
你想投訴共產黨領導的政府部門,———找死。你是真心投訴的話可以找潘基文場中國政府各個部門都是串通的,只要你一投訴,你的上司馬上對你進行打擊報復。朋友好自為知吧。

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