1、第一時間聯系投訴方一般來說投訴方有兩種情況1、品牌知識產權所有者公司2、代理公司
2、在收到投訴後，可以聯系對方，通過溝通解決，被投訴後72小時沒撤訴，將被處以鏈接刪除，店鋪扣2分，情況交易記錄處罰，所以這種事情最好盡早解決，尤其是銷量好的寶貝。
所以，在沒有經得品牌方允許情況下，最好是規避掉圖片、商標logo這些侵權，做個本分的賣家。
應對知識產權侵權投訴主要操作需分以下兩步：
第一步：了解投訴方及其知識產權情況，了解被投訴產品情況。
註：也可根據投訴方主張的知識產權的編號，在相應網站查看到該知識產權更詳細的信息：點此了解如何查詢投訴方知識產權詳情
第二步：判斷被投訴產品是否侵權，決定是否異議投訴。
●若還有與該知識產權相關的信息，建議在MyAliExpress後台進行清理，避免再次被投訴；
●也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
●在知識產權保護系統中發起反通知，說明不侵權理由。
●也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
⑵ 我今天收到知識產權侵權的通知，該怎麼辦呢是別人投訴我的商品，如果我在三天內不撤訴，淘寶會怎樣處理
收到知識產權侵權投訴，處理辦法：
1、如果產品是自己的，有專利以及實物拍攝圖片，直接上傳相應的專利以及拍攝的原圖；
2、如果不是自己的，直接聯系供應商出具授權證明，如果上家供貨商也提供不了產品是自己的，那麼也就只能說明產品為盜用的，淘寶這邊會在處理時間倒計時後直接刪除寶貝並扣分處理。
⑶ 根據民事訴訟法 如果遇到侵權應對措施有哪些
措施抄如下
一、在侵權發生或持續時，自己採取一定措施進行阻止，但應在法律范圍內，不應違法，尤其不能造成對無關第三人造成傷害。
二、根據不同類的侵權，到相應的政府主管部門申訴、舉報；
三、到法院起訴。
四、對方觸犯刑法的向公安機關報案，也可到法院自訴刑事，同時附帶民事賠償。
五、如果政府工作人員消極推諉，可向其上級主管部門反映追究其責任。
侵權行為
1.行為人由於過錯侵害人身、財產和其他合法權益，依法應承擔民事責任的不法行為，以及依照法律特殊規定應當承擔民事責任的其他侵害行為。
2.「一般認為，侵權行為首先是一種民事過錯行為，也就是說，侵權行為破壞了法律規定的某種責任——這種責任是在法律上嚴格規定不許被破壞；侵權行為同時又是對他人造成了傷害的行為，而加害人必須對被傷害人做出賠償。」
⑷ 如何應對各種商品侵權
當被投訴知識產權侵權的時候，賣家要積極去聯系投訴人，如有問題需及時申訴，並針對不同類型的侵權提供強有力的證明，切記要抓住申訴的機會。 隨著淘寶網平台的發展，越來越多的賣家遭遇到知識產權慢權投訴的困擾。在遭遇投訴時，賣家可從站內信、系統提示通知中確認到寶貝或店鋪信息以及了解侵犯到權利人的哪種權利。一旦知道屬於哪
種侄權類型，就可進行相應的申訴。
三大侵權類型 知識產權是一種無形產權，它是指智力創造性勞動取得的成果，並且是由智力勞動者或其它法律規定的權利人對其成果依法享有的一種權利。目前，淘寶的知識產權投訴類型包括:商標權侵權投訴、專利權侵權投訴、著作權及其他侵權投訴。
具體如下: 商標權侵權沒有經商標權人的許可，在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准注冊的商標相同或相近的商標的行為，以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為。比如，某賣家發布商品雖系正品好孩子童車，但未經權利人許可，在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍屬於不當使用。
版權、著作權侵權指未經著作權人同意。又沒有法律上的依據，使用他人作品或行使著作權人專有權的行為，以及法律規定的損害著作權人合法權益的行為。比如，賣家發布商品雖系芬騰正品，但未經
權利人許可，在商品信息中使用芬騰官網模特圖片仍屬不當使用。
專利權侵權未經專利權人許可，以生產經營為目的實施依法受保護的有效專利的行為，以及其它法律規定的損害專利權人合法權益的行為。比如，賣家出售的商品俊犯他人外觀設計專利、實用新型專利或發明專利的。
一賣家的同一類型的侵權投訴(包括但不僅限於:專利權，版權，商標權)視為一次投訴。所以賣家不用擔心會因一個權利人的單次投訴，而被扣除過多的分數。
侵權申訴技巧 積極聯系投訴方首先聯系投訴方撤銷對應的投訴。淘寶在處理中發現，很多的賣家是在與供應商的交接中出現了紙漏，導致本來是權利人允許的正規銷售，卻也被投訴。這種情況下，只要跟投訴方聯系
一下，就可以順利的撤銷掉這個投訴。
及時進行侵權申訴在確認具體的俊權種類後，可以開始進行針對性的申訴了。收到侵權投訴後，是給予3個工作日申訴，需要在這個時間內完成申訴，如果超時了申訴入口就會關閉了。申訴後由投訴方在3
個工作日先行審核，如果投訴方要求客服介入，會在3-5個工作日審核，申訴審核期間無法加急。
商標侵權申訴需提供正規進貨憑證包括商品品牌、型號、數量等應與被投訴的商品對應授權書和商標使用的授權證明。如果是版權俊權申訴，除了需要提供正規進貨憑證，還需提供著作權證明、權利人授權使用圖片、文字證明、自己享有的圖片、文字版權的證明。
而專利俊權申訴需提供申請日之前的國內外在先銷售證明或國內外公開發表的文獻資料，以及所投訴商品按照自有專利進行生產。要麼就是商品外觀與投訴方專利外觀存在明顯差異，或是對專利權人所
持專利之穩定性發起合法質疑的憑證。
a.請按照您收到的通知中的路徑進行申訴，提供有效的申訴憑證，不同俊權類型申訴需求要資料。匕.聯系投訴方溝通撒銷投訴。C加前兩點均無法滿足，等待最終處理愈見，同時整改全店同類型商品，避免相同原因被重復投訴。
若您是通過「賣家中心」一「舉報管理.一「收到的知識產權俊權投訴」進行申訴的，先由投訴方在3個工作日內對申訴進行響應。若投訴方不認可申訴材料，淘寶將會在投訴方申請淘寶介入後3-5個工作日內審核申訴材料是否有效。
如果是分銷平台的分銷商，請別擅自修改分銷商品的標題以及屬性、寶貝圖片信息。如商品原始標題為:韓版潮流時尚森馬韓版潮流時尚女裝。這樣做的話就會導致森馬商標權利方的投訴。
若賣家認為自己的商品並不傻權，可按照收到的通知中的路徑進行申訴，提供有效的申訴憑證。
請在通知中查看前後兩次投訴中「侵犯的知識產權」、「知識產權編號」、「知識產權所有人」等信息。
a.若兩次並不相同，那麼上次申訴成功與本次的投訴並無任何關聯，因為不俊犯上次的知識產權並不當然等同於也不侵犯此次的知識產權。若兩次的相同，請仔細查看上次申訴後商品恢復的通知，是
否由於投訴方超時未申請介入所以系統默認投訴撤回，即投訴方未對您提交的申訴資料進行判斷，淘寶也未對您的申訴是否有效進行認定。因此，投訴方有權再次發起投訴。
⑸ 朋友做電影網站收到侵權通知如何處理
建議積極下架電影並進行賠償的。
⑹ 知識產權侵權重要通知，這個怎麼弄
首先不清楚貴方是否是知識產權權利人，因此建議：
第一，如果是被侵權，可以先給侵權者發個律師函，要求停止侵權，警告不予理睬的，可以提請侵權訴訟。
第二，如果是收到他人知識產權侵權律師函的，首先要明確自己有無相關知識產權，是否存在侵權可能，然後予以回復，建議咨詢知識產權律師進行應對。希望能夠幫助到你。..
⑺ 產品被控侵權後應該怎麼應對
（1）搜集證據：涉嫌侵權人在收到警告函或應訴通知書後，應當積極收集能夠證明自己不侵權或免除侵權賠償責任的證據。 （2）重新評估：對自己的專利權的專利性重新進行分析、評估，對該發明創造的專利性強弱做一個判斷，避免訴訟中失敗反被侵權人起訴的局面。 （3）侵權抗辯：專利權人對被指控侵權人的侵權指控不一定成立，被控侵權人可以援引專利權無效、公知技術等抗辯事由進行抗辯，從而得以免除或減輕侵權責任。
⑻ 公司收到微軟侵權的通知信，怎麼處理
最保險的方法是先與有關部門（如法院、公安局等）核實，如果沒有這件事，就不要管。注意，在不知道真相之前，千萬不要向對方匯款。